>>

Тихомирова Є. Б., Постоловський С.Р.. Конфліктологія та теорія переговорів: Підручник. – Рівне: Перспектива,2007. – 389 с.. 2007

Підручник підготовлений на базі прочитаних у Рівненському інституті слов’янознавства лекцій. У підручнику розглядаються теоретичні й практичні проблеми конфліктології як науки, що вивчає сутність, природу й механізми різноманітних конфліктів, а також технології переговорів як одного з основних засобів розв’язання конфліктів. Призначений для студентів, аспірантів і викладачів вищих закладів освіти України, а також для науковців і практичних працівників.

| >>
РОЗДІЛ І. КОНФЛІКТ У СУЧАСНОМУ СУСПІЛЬСТВІ
1. Статус та значення конфліктології у сучасному суспільстві
2. Конфлікт як соціальне явище
3. Механізм виникнення конфлікту
4. Статична та динамічна характеристика конфлікту
5. Конфлікт як форма поведінки
6. Проблема запобігання, регулювання та розв’язання конфліктів
РОЗДІЛ ІІ. ТЕОРІЯ ПЕРЕГОВОРІВ
1. Переговорний процес та його основні характеристики
2. Стратегія і тактика переговорів
3. Посередництво в конфлікті та переговорному процесі
4. Проблеми формування переговорної культури
РОЗДІЛ ІІІ. ТИПОЛОГІЗАЦІЯ СУЧАСНИХ КОНФЛІКТІВ
1. Внутрішньоособистісні та міжособові конфлікти
2. Групові та міжгрупові конфлікти
3. Масові конфлікти в сучасному суспільстві
4. Міжнародні конфлікти в сучасному суспільстві
АНТОЛОГІЯ

Книги и учебники по дисциплине Общая конфликтология:

  1. Цюрупа М.В.. Основи конфліктології та теорії переговорів: Навчальний посібник. — К.: Кондор.2004. — 172 с. - 2004 год