Информационный блок

Рынок медицинских услуг — совокупность существующих и потенциальных потребителей, испытывающих потребность в данной медицинской услуге и имеющих возможность ее удовлетворить.

Сегментирование рынка — разбивка рынка на четкие группы потребителей, исходя из их различий в нуждах, характеристиках и/или поведении.

Объекты сегментирования рынка медицинской услуги — конечные потребители медицинских услуг (пациенты ЛПУ), а также промежуточные потребители (врачи, медицинские сестры).

В процессе моделирования или разработки услуги она адресуется некой опознаваемой части целого рынка — сегменту рынка.

Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга

ЛПУ.

Базовый сегмент рынка — все конечные и/или промежуточные потребители медицинских услуг, выделенные особым образом и обладающие определенными общими признаками.

После выбора базового сегмента рынка целесообразно перейти к его более детальной сегментации, к целевому сегменту рынка.

Целевой сегмент рынка — один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности ЛПУ.