ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ТЕХНИКИ19

Столяренко А.М.

Совокупность операций, приемов выполнения определенного действия (в любом виде деятельности), об- разующих его операциональную сторону, именуется техни- кой выполнения.

Психологическая и педагогическая техника заключает- ся в своей основе в технике владения тем, что имеет каждый человек, – словом, голосом, жестом, мимикой, позой, осан- кой, походкой, одеждой, манерами. Когда они используют- ся в психологических и педагогических целях, они высту- пают в качестве основных психологических и педагогических средств. Если рассматривать каждое из них отдельно, как психологическое или как педагогическое, то различия неве- лики. Но они значительны при выполнении психологических и педагогических действий – относительно законченных ак-

19 Столяренко А.М. психология и педагогика. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. С. 393 – 398.

тов деятельности, каждый из которых преследует дости- жение определенного – психологического или педагогиче- ского – результата. К таким психологическим и педагоги- ческим действиям, которыми может и должен пользоваться каждый образованный человек, профессионал, относятся:

– психологические: психологические приемы профес- сионального наблюдения, психологическое наблюдение, психологический анализ, психологическая диагностика (психодиагностика), составление психологического портре- та, психологическое решение, психология общения, пси- хология разрешения конфликтов, установление психологи- ческого контакта, психологическое воздействие, разработ- ка психологического сценария предстоящих действий, пси- хологическое сопровождение, психологическая поддержка, психологическое консультирование и др.

– педагогические: педагогическое наблюдение, педаго- гический анализ, педагогическое изучение человека и груп- пы, педагогическое решение, педагогическое общение, воз- действие, консультирование, помощь, оценивание, разра- ботка педагогического сценария предстоящего действия или проводимого мероприятия, педагогическое поведение и др.

Если сами действия отвечают на вопрос что делать, то техника их выполнения – на вопрос как? Техника выполне- ния психологических и педагогических действий различа- ется, поскольку разным должен быть их результат: психоло- гический или педагогический. Возможно комплексирование действий и техник, что приводит, например, к психолого- педагогическим наблюдению, анализу, решению и пр.

Выполнение психологических и педагогических дей-

ствий может иметь самостоятельное значение в жизни

и профессиональной деятельности человека, тогда они но- сят характер основных (например, в деятельности учителя, преподавателя, в формировании личности своего ребенка, работе с сотрудниками). Но нередко они выступают и как вспомогательные (например, обеспечивающие достижение иных по своей природе целей – производственных, управ- ленческих, юридических).

Таким образом, психологическая и педагогическая техника – это совокупность психологических и педагоги- ческих действий, средств, приемов и правил, используемых в интересах получения максимального психологического и педагогического результата в различных ситуациях жиз- ни и профессиональной деятельности. Сегодня она – уже не чистая эмпирика, но и продукт научных изысканий. Это выработанные успешной практикой, исследованные, усо- вершенствованные и апробированные психологической и педагогической науками эффективные способы действий. Психологическая и педагогическая техника кому-то может казаться мелочами, деталями, тонкостями. Но подлинное мастерство – всегда и во всем тонкости. Именно они отлича- ют подлинного мастера от ремесленника, дилетанта, форма- тиста, верхогляда. Мастер знает не только, что надо делать, но и до мелочей, как. Он подмечает, учитывает и делает то, что менее компетентный не замечает, чему не придает зна- чения, отбрасывает, как лишнее. Учет «мелочей» или прене- брежение ими как раз и определяют различия в результатах успешных и неуспешных специалистов, которые внешне вроде бы делают одно и то же. Разница чаще всего не в том, что одни что-то делают, а другие нет. Главное, как делают.