Диалог автора с неизвестным ЛПР

А: Прежде всего, вы можете поинтересоваться, в каком виде вам будет дан окончательный ответ, насколько он соответствует вашей задаче.

ЛПР: Но вы так и не дали рецепта, какой метод следует выбрать для конкретной практической проблемы?

А: Эта задача достаточно сложна и должна решаться опытным консультантом. Часто конкретный тйп проблемы диктует необходимость творческой разработки нового метода.

ЛПР: Какие методы лучше всего использовать для самостоятельного анализа небольшого числа альтернатив?

А: В первую очередь методы компенсации оце'нок: осуществлять попарные сравнения альтернатив, пытаясь определить превосходство одной из них. Лучше всего сравнивать оценки альтернатив по критериям, устанавливая, какое превосходство первой альтернативы по одному из критериев эквивалентно превосходству второй альтернативы по другому критерию. Если эти два качества «уравновешены», можно рассматривать другие, и т.

7* 171

ЛПР: Вы говорите о методах принятия решений, предназначенных для одного лица, принимающего решения, либо для группы руководителей, имеющих общую политику. Однако на практике встречаются ситуации, когда члены органа, принимающего коллективные решения, имеют разные мнения, разные предпочтения и им необходимо выработать общую политику. Почему вы не излагаете методов, предназначенных для решения такой проблемы?

А: На наш взгляд, конструктивных методов решения проблем коллективного выбора в настоящее время не существует. Есть некоторые методы, помогающие наг-лядно представить информацию для членов коллективного органа, принимающего решения 15. Но это не является полным ответом на вопрос. Построение практических методов принятия коллективных решений связано с преодолением существенных методологических трудностей.

ЛПР: Можно ли рассчитывать, что прп хорошем методе принятия решений сложные реальные проблемы будут быстро и успешно решены?

А: Применение метода принятия решений является лишь одним из этапов процесса принятия решений. Конечно, лучший метод увеличивает шансы на успех. Однако в общей совокупности этапов этот этап не является решающим, как мы покажем в следующей главе.