15.6.  Заборон а  нечесно ї  комерційно ї  практик и у сфер і захист у пра в споживачі в у Співтовариств і

Згідно з Директивою 2005/29' "нечесною комерційною прак- тикою" визнано  ту, яка вона суперечить вимогам "професійної порядності",  викривляє економічну поведінку споживача, є прак- тикою, що вводить в  оману, агресивною комерційною практи- кою або одним з певних видів практики, зазначених  у Додатку до Директиви.

"Професійна порядність" визначається як "загальноприйняті спеціальні вміння та турбота, яких очікують від продавця у відношенні до споживачів  відповідно до чесної   практики  на ринку та/аб о загального  принцип у добропорядност і  у сфері торгівлі". Поняття  "викривлення  економічної поведінки споживача" визначається як "використання комерційної  практики для суттє- вого зниженн я здатності споживача приймати обізнане рішення, якого він за відсутності таких умов не прийняв би".

' Директива 2005/29 Європейського Парламенту та Ради Міністрів про нечесну комерційну практику  на Внутрішньому ринку Співтовариства та  про внесення змін до Директив 97/7  та 2002/65, Регламенту 2006/2004 від 11 травня 2005 р. (O.J. 2005 L149).

271

Дл я визнанн я практики такою, що вводить в оману, необ- хідно,  щоб дії суб'єкта підприємницько ї діяльності поширю - валися хоча  б на один з таких елементів інформації:

1) сутність, природа, головні характеристик и продукту;

2) ступінь, обсяг зобов'язан ь продавця, мотиви комерційної практики , природа процесу продажу;

3) спосіб формуванн я вартості продукту;

4) необхідність у подальшому сервісному обслуговуванні про- дукту, ремонтуванні тощо;

5) реквізити, права продавця, чи його представника;

6) права споживача. Практика , що вводить в оману, полягає у такому: а) будь-який продаж продукту, зокрема  порівняльна реклама, що призводить до переплутання із  продуктами, торго- вельними марками , торговельними найменуванням и конкурен - тів; б) недодержанн я продавцем попереднь о взятих на себе зо- бов'язан ь за кодексами поведінки.  "Кодекс поведінки" визнача- ється як угода чи сукупність правил, не закріплених у законо - давстві країни, що визначають поведінку продавців,  які  беруть на себе обов'язк и обмежувати свою діяльність одним чи більше секторами  підприємництва.

Різновидом нечесної комерційної практик и є умовчання , яке вводить в оману.

Крім озна к різних груп правопорушень , Директив а 2005/29 містить орієнтовни й перелік конкретни х правопорушень: не- відповідне дійсності твердження, що суб'єк т підприємницько ї діяльності взяв на себе, зобов'язання , як і насправді не викону - вались; неповідомленн я споживач а до укладенн я договору, що продавець буде здійснювати післяпродажне обслуговування, для здійсненн я яког о споживачеві потрібні знанн я іноземної мови; представленн я споживачеві його прав,  що належать йому за

272

законом ,   я к   надани х   продавце м   в   індивідуальном у  порядку ; поширенн я  власног о  продукт у  таки м  чином ,  щ о  у  споживачі в складаєтьс я  враження ,   щ о  ц е  є  продук т  іншог о  виробника . У Директив і  зазначаєтьс я  щ е  півтор а десятк а  різновиді в  право - порушень .

Директивою  2005/29  передбачено також спеціальні  норми

шодо захисту споживачів від недобросовісної реклами.