Физические качества и их влияние на эффективность пропагандистской коммуникации

Когда мы говорили о личности пропагандиста, то ука-» зывали на социально-психологические характеристики, которые человек, занимающийся пропагандистской дея^ тельностыо, может у себя выработать при определенном воспитательном или самовоспитательиом воздействии.

Исследования специалистов показали, что стихийно признанные вожаки молодежи обычно имеют более высокий рост и вес, чем другие представители данной группы. Согласно этим исследованиям, с лидерством связываются также атлетические качества и приятный голос. Таким образом, физические качества дополнительно влияют на авторитет индивида, а тем самым и на признание доводов, к которым тот прибегает. Опыты Ю. Петера пока-зывают, что положительная оценка внешности учителя Повышает интерес учеников к предмету, активность в учебе и дисциплинированность х.

Из опыта известно, что некоторые недостатки произношения (шепелявая речь, заикание) практически исключают возможность выступления перед аудиторией. Такие недостатки отвлекают внимание слушателей от содержания выступления и раздражают их. Силу аргументации может ослабить чересчур низкий рост или чрезмерная полнота оратора и т. п.

Физические характеристики особенно влияют на оценку личности выступающего и тем самым на привлекательность его доводов при первой встрече пропагандиста со слушателями. Приятный внешний вид и голос сразу бросаются в глаза и вызывают симпатию, тогда как для того, чтобы узнать взгляды человека, требуется гораздо больше времени. Поэтому первое впечатление о других людях в большой степени обосновывается их физическими качествами.

Экспериментальные исследования показали, что оценка личности человека после очень краткого наблюдения касается прежде всего физических качеств и манеры поведения На основании физических качеств и поведения выступающего слушатели делают выводы о его взглядах.

Предыдущие замечания, касающиеся влияния физи-ческих качеств пропагандиста на эффективность его дея-тельности, следует учитывать наравне со всеми прочими факторами пропагандистской деятельности.

Есть еще одна черта характера, которая может оказывать воздействие на процесс выступления: подвержен-ность волнению. Из-за специфической роли этой характеристики мы займемся ею более подробно.

Волнсиие как фактор, влияющий па качество устного пропагандистского выступления

Волнение можно определить как необоснованный страх перед публичным выступлением в ответственной ситуации; опасение за то, что, несмотря на хорошую подготовку, человек не справится со своей задачей, то есть ие произнесет хорошую речь. Волнение часто действительно доставляет неприятности ораторам, так как искажает нормальный ход выступления на глазах у многочисленных слушателей, что влечет за собой дальнейшие психологические последствия, такие, как возникновение устойчивой боязни публичных выступлений.

Волнение — довольно сильная эмоция, представляющая собой разновидность страха и как таковая сопро* вождающаяся иногда сильными и разнообразными физи-ологическими симптомами, дрожанием рук и даже всего тела, потением, изменением ритма дыхания и сердце-биением.

Волнение дезорганизует действия человека, ограничивает их, а иногда делает невозможными. Человек, охваченный волнением, теряет нить рассуждения, ие может плавно и логично выражать свои мысли. В таком случае его выступление становится малопонятным и утрачивает свою эффективность.

Волнение наступает в определенных психологических ситуациях, для которых характерны следующие условия: действие в присутствии многочисленных или особо значительных слушателей (волнение испытывают пе-ред публичным выступлением, экзаменом, важной беседой ит. п.);

действие, от успеха которого зависит положительная оценка со стороны слушателей, зрителей и т.

Наличие указанных условий создает ситуацию, способствующую возникновению волнения. Если же в такой ситуации возникнут какие-либо дополнительные факторы, они могут стать непосредственной причиной возникновения волнения. К таким факторам относятся следующие:

торжественность и официальность выступления. Можно не ощущать волнения, выступая в знакомой среде, но при чтении доклада на торжественном заседании волнение почти неизбежно;

убеждение, что выступление происходит перед кругом лиц, лучше знакомых с вопросом, чем сам выступающий. Если кто-либо, понаслышке знакомый с проблемами психологии, будет выступать в кругу психологов, то причиной волнения может быть субъективное ощущение неравенства сил не в пользу выступающего;

3J убеждение в том, что выступление происходит пе-ред аудиторией, неприязненно настроенной по отношению к выступающему;

4) источником волнения могут стать сохранившиеся воспоминания прошлых неудач в подобных условиях. Если нас постигала неудача во время выступления на какой-то дискуссии, то мы испытываем волнение, перед тем как выступить в сходных условиях.

В перечисленных случаях волнение предшествует вы-ступлению и в крайних случаях моячет сделать его невозможным. Но иногда волнение может возникнуть совершенно неожиданно в ходе прекрасного выступления; в таком случае оно наиболее дезорганизует действия выступающего. Некоторые субъективные оценки поведения аудитории или слабое владение техникой выступления могут привестрт сначала к небольшому расстройству выступления, а затем к быстрому нарастанию волнения. Часто в таких случаях — по принципу обратной связи — нараста-ние волнения приводит к еще большей дезорганизации выступления.

Таким образом, волнение является эмоцией довольно высокого напряжения. Поэтому борьба с волнением, как с каждой эмоцией, оказывается трудной. Однако преодоление волнения необходимо и во многом зависит от по-нимания психической природы последнего.

Главным условием успешной борьбы с волнением является умение руководить своими эмоциональными пе-реживаниями. Власть над собой прежде всего означает умение отвлекать внимание от всего, что ослабляет решимость и портит настроение, сосредоточение на исполняемых действиях и наблюдение за их ходом К Глубокая увлеченность выполняемым действием позволяет успешно .справиться с волнением.

Нужно также отметить мобилизующее действие волнения не слишком высокого напряжения, предшествующего действию. Такое волнение побуждает к основательной и добросовестной подготовке к выступлению.

Мы до сих пор перечисляли факторы, способные влиять на устную пропаганду в ходе выступления пропаган-диста. Эти факторы прямо или косвенно связаны с лич-ностью выступающего. Хотя они образуют первый, и наи-более важньш уровень трансформации содержания, этот уровень не является единственным.