Использование власти

Важно понять, что выявленные источники власти не обязательно работают независимо друг от друга, у менеджера может быть разное количество источников, которые он использует. Эффективные лидеры, вероятно, применяют «смесь» различных типов власти.

Измерение различных источников власти, используемых руководителями

Тех, кто заполняет этот опросник, просят оценить, насколько верно предложенные утверждения описывают поведение их начальника. Для этого каждому вопросу приписывается оценка, которая отражает степень согласия/не согласия с данным утверждением. Оценки колеблются в пределах от 1» «категорически не согласен», до 5 = «совершенно согласен». Типичные вопросы таковы: «Мой начальник может...

влиять на мою заработную плату;

ухудшить мои условия труда;

объяснить мне мое рабочее задание;

поделиться со мной своим опытом;

помочь мне почувствовать мою важность».

(Обратите внимание, что это лишь примеры используемых вопросов, не отражающие их полный диапазон.)

Каждый из пяти основных источников власти измеряется с помощью четырех пунктов. Получив результаты опроса нескольких человек по поводу конкретного руководителя, можно измерить степень, в который данный руководитель оценивается другими как использующий тот или иной тип власти. Источник: Hinkin & Schriesheim, 1989.

го. Например, человек может получить большую законную власть, если его назначают на более высокую должность, и таким образом — больше возможностей использовать власть вознаграждения. Однако более активно используя при этом власть принуждения и становясь непопулярным, тот же самый человек может потерять часть своей референтной власти. В действительности способ использования менеджером или лидером одного типа власти может или увеличить, или ограничить эффективность власти другого типа.

В исследовании Грина и Подсакоффа (Greene & Poclsakoff, 1981) подчеркивается такой момент. Они изучали отношения между различными источниками власти на двух целлюлозно-бумажных комбинатах.

Ранее мы уже говорили о том, что во многих из проведенных ис-следований применялись опросники, основанные на самоотчетах, что-бы измерить основания власти, используемые лидерами. В действи-тельности это просто означало, что наделенных властью людей спра-шивали, какую власть они используют. Такой метод критиковался некоторыми исследователями, которые высказывали сомнение из-за субъективности оценок, неизменно влияющей на этот тип измерения, в том, является ли это точным способом измерения власти. Опросник, разработанный Хинкиным и Шрайшаймом (Hinkin & Schriesheim, 1989), лишен многих из этих недостатков и теперь рассматривается как общепринятое средство измерения власти. В примере 6.1 показаны примеры вопросов с объяснением того, как нужно давать на них ответы.