4.7.1. Определение и классификация конфликтов
Организационный конфликт - это интерактивное состояние, проявляемое в разногласиях, различиях или несовместимостях между индивидами и группами. Это процесс развития и разрешения противоречивости взаимодействий и взаимоотношений членов организации в контексте организационного функционирования.
Он может существовать: а) на внутригрупповом уровне (руководитель—подчиненный; руководитель—подразделение; между рядовыми членами группы; ролевые конфликты); б) на межхрупповом уровне (вертикальный — между подразделениями разного уровня организационной структуры; горизонтальный — между подразделениями одного уровня; ролевой — из-за неопределенности взаимо-пересекаюшихся сфер ответственности и контроля). Причинами конфликтов на внутригрупповом уровне могут быть: стиль руко-водства, групповые цели и нормы, организация труда, системы групповой коммуникации, структурные параметры и условия труда, ролевые неопределенности, личностные особенности и интересы членов группы и т. д. Наиболее частыми причинами конфликтов на межгрупповом уровне являются: взаимозависимость производственных задач и целей; неопределенность или противоречивость норм и критериев оценки различных видов труда; неодинаковые условия труда, оплаты, перспектив роста, социальных благ; конкуренция за ресурсы и фонды; различия в профессиональной подго-товке, ценностях, образовании, стилях общения, социальном статусе членов разных групп; несовершенство межгрупповых каналов коммуникации: функшюнально-ролевые неопределенности.
Еще по теме 4.7.1. Определение и классификация конфликтов:
- Понятие конфликта. Конфликтное поведение. Виды конфликта. Классификация конфликтов. Стадии конфликта.
- 1. Внутриличностные конфликты: определение, характеристика
- "Определение ситуации" и культурный конфликт
- 1.1 Определение и классификация преэклампсии.
- Определение и классификация
- Основные понятия, определения и классификация чрезвычайных ситуаций
- ЛЕКЦИЯ № 16. Социальная установка. Определение и классификация
- ЛЕКЦИЯ 1. Основные определения, классификация освидетельствований и испытании сооружений
- ЛЕКЦИЯ 2. Основные определения, классификация освидетельствований и испытании сооружений (продолжение)
- Определение. Трансакционный анализ - психодинамический метод, центрированный на анализе личности, межличностного конфликта, анализе взаимодействия и человеческой судьбы.
- 31. Афазия. Определение. Афазия как системный дефект. Классификация афазий (по А.Р. Лурия).
- Создание государства Израиль. Арабо-израильский конфликт. Проблема урегулирования конфликтов на Ближнем Востоке
- 16. Дайте определение судебной баллистики, приведите классификацию объектов баллистики и их общую характеристику
- Ю.С. Комягина Классификация следственных действий Классификация - важное средство оптимизации междисциплинарной теории
- №22 Классификации основных форм материи и движения. Принципы классификации. Проблема единого закономерного мирового процесса.
-
Акмеология -
Введение в профессию -
Возрастная психология -
Дифференциальная психология -
История психологии -
Клиническая психология -
Конфликтология -
Методы психологического исследования -
Нейропсихология -
Основы психологии -
Педагогическая психология -
Политическая психология -
Практическая психология -
Психогенетика -
Психокоррекция -
Психологическая диагностика -
Психологическая подготовка -
Психологическое консультирование -
Психология девиантного поведения -
Психология личности -
Психология общения -
Психология рекламы -
Психология труда -
Психология управления -
Психосоматика -
Психотерапия -
Психофизиология -
Семейная психология -
Социальная психология -
Специальная психология -
Сравнительная психология, зоопсихология -
Экономическая психология -
Экспериментальная психология -
Экстремальная психология -
Этническая психология -
Юридическая психология -
-
Антропология -
Астрономия -
Безопасность жизнедеятельности -
Библиотечное дело -
Биология -
Военное дело -
География -
Зоология -
История -
Культурология -
Литература -
Математика -
Медицина -
Педагогика -
Политология -
Право России -
Право України -
Психология -
Религоведение -
СМИ и журналистика -
Социология -
Технические науки -
Транспорт -
Физика -
Философия -
Финансы -
Экология -
Экономика -
Этнография и демография -
Юриспруденция -
Языкознание -