40. Стратегія маркетингової діяльності підприємства.

Маркетинг - це процес планування виробничо-збутової діяльності підприємства на основі вивчення ринку з метою реалізації товарів і послуг та отримання прибутку в умовах конкуренції.

Маркетинг необхідний за таких умов:

насичення ринку товарами, тобто перевищення пропозиції над попитом ("ринок покупця");

гостра конкуренція, посилення боротьби за покупця;

вільні ринкові відносини, тобто можливість без адміністративних обмежень вибирати ринки збуту і постачання, встановлювати ціни, вести комерційну політику тощо;

повна самостійність підприємств.

При складанні плану маркетингу слід опиратися на такі принципи:

а) принцип розуміння споживача, заснований на врахуванні потреб і динаміки ринкової кон'юнктури. Бізнес неможливий, якщо фірма орієнтована лише на прибуток, а не на врахування запитів споживача;

б) принцип боротьби за споживача (клієнта). Суть цього принципу - боротьба за споживача, а не збут товарів. Товари і послуги в цьому випадку є лише засобом для досягнення мети, а не самою метою;

в) принцип максимального пристосування виробництва до вимог ринку ставить виробництво товарів і надання послуг у функціональну залежність від запитів ринку та потребує виробляти товари в асортименті й обсязі, необхідних для споживача.

До плану маркетингу, як правило, включаються такі питання:

цілі та стратегія маркетингу;

ціноутворення;

схема розподілу товарів;

методи стимулювання продажу (збуту);

організація після продажного обслуговування клієнтів;

реклама;

формування громадської думки про фірму і товари.