ИНФОРМАЦИЯ. ВИДЫ МЕДИЦИНСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

Существует множество определений информации. Например, общая теория информации определяет её так: «Любое взаимодействие между объектами, в процессе которого один приобретает некоторую субстанцию, а другой её не теряет, называется информационным взаимодействием.

Философское определение информации, дано Н. Винером в 1968 г.: «Информация есть информация, а не материя и не энергия».

Простое и понятное каждому определение информации даётся в толковом словаре: «Информация - это: 1) сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах; 2) сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего-либо».

Научные исследования показывают, что свыше 80% информации, получаемой человеком из внешнего мира, приходится на зрение, около 10% - на тактильные ощущения, и лишь 7% составляет информация, воспринимаемая в текстовой (дискретной) форме.

Свойства информации:

• полезность или релевантность - соответствие запросам потребителя;

• достоверность - истинность положения дел, отсутствие скрытых ошибок;

• полнота - достаточность для понимания и принятия решения;

• ценность;

• актуальность и своевременность - важность для настоящего времени,

• понятность;

• доступность - возможность ее получения данным потребителем;

• эргономичность - удобство формы или объема с точки зрения данного потребителя;

• защищенность - невозможность несанкционированного использования или изменения;

• краткость и др.

Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений. Со временем достоверная информация может стать недостоверной, т. к. она обладает свойством устаревать, то есть перестает отражать истинное положение дел.

Информация полная, если ее достаточно для понимания и принятия решений.

Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т. п.

Ценность информации зависит от того, насколько она важна для решения задачи, а также от того, насколько в дальнейшем она найдет применение в каких-либо видах деятельности человека.

Только своевременно полученная информация может принести ожидаемую пользу. Одинаково нежелательны как преждевременная подача информации (когда она не может быть в силу объективных причин усвоена или оценена), так и ее задержка.

Если ценная и своевременная информация выражена непонятным образом, то она может стать бесполезной. Информация будет понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому она предназначена. Соответственно, информация должна преподноситься в доступной к восприятию форме.

Информацию по одному и тому же вопросу можно излагать кратко (сжато, без излишних деталей) или пространно (подробно, многословно). Краткость информации наглядно демонстрируется в справочниках, энциклопедиях, инструкциях.

Медицинская информация, в широком смысле, - это любая информация, относящаяся к медицине. В более узком, - это информация, относящаяся непосредственно к человеку как пациенту, то есть информация о его здоровье, особенностях организма, перенесенных заболеваниях и др.

Виды медицинской информации

1. Алфавитно-цифровая информация составляет большую

содержательную часть медицинской информации (печатные и рукописные документы).

2. Визуальная информация:

• статическая: различные изображения (рентгенограммы, эхокардиограммы и др.).

• динамическая: походка и мимика пациента, сухожильные рефлексы, реакция зрачка на свет, генерируемое диагностическим оборудованием динамическое изображение и др.

3. Звуковая информация:

• речь: комментарии лечащего врача, речь пациента с неврологической или психической патологией и

др.;

• звуковые сигналы, которые генерируются медицинским оборудованием: доплеровские сигналы кровотока при ЭхоКГ, флоуметрические сигналы и др.;

• естественные звуки человеческого организма, усиленные электронным способом.

4. Комбинированные виды информации - это любые сочета

ния алфавитно-цифровой, визуальной или звуковой информации.

Медицинскую информацию можно классифицировать и по назначению (табл. 1).

Помимо общих свойств медицинская информация имеет и характерные особенности.

Первая - конфиденциальность. Права граждан на конфиденциальность информации защищены:

1. Основами законодательства РФ об охране здоровья граждан от 22.07.93 №5488-1 [Постановление №5488-1] (с исправлениями 2005, 2007, 2008).

• Ст. 30 «Права пациента»;

• Ст. 17 «Права граждан на информацию о состоянии здоровья»;

• Ст. 61 «Врачебная тайна».

2. Этическим кодексом российского врача (1994).