Понятие «транснационального менеджера»

В знаменательной книге Бартлетта и Гошала «Менеджмент за пределами страны» (Bartlett & Ghoshal, Management Across Borders, 1989) говорится о том, что нам нужно рассматривать назначения на руководящие должности в зарубежные организации в контексте того способа ведения операций за границей, который используют разные компании.

Работа глобального коммерческого менеджера заключается в том, чтобы разрабатывать стратегии, планировать и координировать трансакции компании за пределами страны. Главная его цель — достижение эффективности и конкурентоспособности в мировом масштабе. Региональный менеджер должен «чувствовать» местный рынок и быстро реагировать на нужды потребителей, удовлетворяя их и соблюдая при этом местные правила, постановления и порядки. Задача функционального менеджера — собирать по всему миру и изучать специализированную информацию, а также распространять знания и внедрять более эффективные формы деятельности. И наконец, корпоративный менеджер выполняет самую жизненно важную функцию в транснациональном менеджменте, которая связана с лидерством и умением выявлять и повышать квалификацию талантливых коммерческих, региональных и функциональных менеджеров и быть посредником в переговорах между ними.

Бартлетт и Гошал считают, что первостепенная задача успешного корпоративного менеджера — набор, подготовка и повышение ква-лификации перспективных руководителей.

Резюме

Итак, к чему нас подвело данное обсуждение? Мы убедились, что между разными странами, регионами и даже областями одной страны может существовать много культурных различий. Мы также рассмотрели практический пример трудностей, с которыми может столкнуться лидер при адаптации к иной культуре, и эмпирические данные, демонстрирующие возможные причины их возникновения. На этом основании можно было бы сделать вывод, что лидер, относящийся к одной культуре, никогда не сможет эффективно работать в другой. В то же время многие руководители все же осуществляют такой переход успешно, однако нельзя принимать это как само собой разумеющийся факт. Лидерский стиль, эффективно действующий в одной стране, нередко требует от менеджера значительной «перестройки», чтобы достичь успеха и соответствовать культуре другой страны. По мере увеличения числа и изменения форм глобальных и транснациональных организаций будут повышаться требования к адаптации и обучению транснационального менеджера.