МАРКЕТИНГОВЕ УПРАВЛІННЯ ҐМІНОЮ

Анета Пйонтек-Состар/ц, докторант Економічної Академії м. Катовіце

Місцеві проблеми не завжди займали чільне місце в економічних науках. Перетворення у країні, що почалися з 1989 року, змінили ставлення багатьох економістів до цих проблем.

Суб'єктивізація місцевої спільноти, що знайшла своє відображення в інституції місцевого самоврядування, стала наслідком підвищеної зацікавленості господарюванням у місцевому масштабі. Маркетинг не є новим поняттям. Його поява спричинена потребами, що іх висувають люди та ринок. Отже, зростання суспільно-економічних потреб стало головною підставою розвитку маркетингу. Проблематика маркетингу охоплює широкий діапазон явищ, пов'язаних з організацією та координацією діяльності на ринку.

Маркетинг як універсальний засіб діяльності може бути також застосований у таких сферах діяльності, як послуги, організація господарювання ґміни. Діяльність ґміни лежить десь посередині між неприбутковою організацією та підприємством, що надає послуги. Ґміна функціонує як неприбуткова організація, здійснюючи ді­яльність у галузі охорони здоров'я, освіти, культури і т.п. Втім, вона може проводити власну, хоча й обмежену законом, економічну діяльність. Ґміна функціонує на зразок підприємства, що надає послуги, однак, на відміну від нього, проводить тільки таку діяльність, яка слугує

58

Інтересам певної місцевої спільноти (про відмінність між маркетингом підприємств та маркетингом ґмін див. табл.).

Шість "П" в останньому рядку цієї таблиці - це перші літери англійських назв інструментів маркетингу ґміни:

1. product - продукт;

2.

3. place - розповсюдження;

4. promotion - промоція;

5. personnel - працівники;

6. picture - обличчя.

Знайомство з поняттями маркетингу послуг та маркетингу неприбуткової організації полегшує розуміння поняття маркетингу ґміни.

Маркетинг послуг - "комплекс ринкової діяльності, що належить до функціонування суб'єктів на ринку послуг". "Послуги відрізняються від продуктів тим, що вони

59

невідчуш Користуючись ю клієнт купує лише

обіцянку, що Отримає т^^ обіцяють надати. Ваше

завдання полягає в tomv> щоб представити свою обіцянку в такии спосіб, аби вон^'с?ала дляАКЛІЄНтів відчутною".

Маркетинг неприбуТкових організацій - це "комплекс активних дій, направлеНих на суб-єкти оточення з метою задоволення потреб т доброзичливОго ставлення до неприбуткових організацій. у реалізації своїх маркетингових програм , організації оперують такими інструментами, як Оргаді ія господарювання, але зі збереженням специфіКи -х застосування за ринкових умов .

Ґміна є найнижчу територіальною регіональною одиницею, яка є сис>емою взаємних господарчих та суспільних звязків. Мі ий як фрагмент ринку

держави має загальні засади, що гарантують його справедливе Функці ання та розвиток. Він

характеризується певни Ми ознаками _ МІСЦевими умовами, що визначають його ^пецифіку. ґміну, 3 одного боку, формують загальні ^успільно.економічні умови, а з другого - суспільні п^ 6 які у перспективі можуть привести до розвиту даного регіонУ. За бРаком висвітлення цього питак^ня наукових публікаціях, вдамося до такого визначення ^ ингу ґміни: "Маркетинг ґміни;

. це активна діяльність^ завдяки якій ҐМІНа може реагувати] на очікування м.сцево-,- спільноти та ІНВЄстоРів, а через| відповідне створення с^ вого іміджу скеровує надходженні інвестицій на дану тери^ ію> ВИЗначаючИ цим самим його розвиток. Формуючи свою опозицію (продукт), ґмінг керується потребами , ої СПІЛЬНОти. Особливій

60

характер маркетингу ґмін полягає головним чином у специфіці ґмін.

Ґміна не повинна зазнавати жодних поділів, а застосовувана штучна класифікація має слугувати тільки систематизації понять і завдань. Цей умовний поділ виникає через відмінності між певними інструментами, а також через залежність їх один від одного, де кожний елемент маркетингу створює інший елемент, а також впливає на формування інших елементів через спільні риси.