Маркетинговые исследования непосредственного окружения ЛПУ
Актуальность темы (мотивация)
При проведении маркетинговых исследований для выявления направления и степени воздействия факторов на лечебнопрофилактическое учреждение здравоохранения осуществляют анализ его непосредственного окружения: выясняют потребителей услуги; конкурентов (другие ЛПУ или отделения); поставщиков товаров для ЛПУ; рынка рабочей силы и т. п. При этом изучается спрос на медицинскую услугу, выявляется целевой сегмент рынка, медицинская услуга позиционируется на рынке и определяется ее конкурентоспособность.
Основные понятия и положения, которые должны усвоить студенты в процессе подготовки к занятию
Непосредственное окружение ЛПУ, рынок, сегментирование рынка, позиционирование, конкурентоспособность.