ПРИНЦИП УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЛЮДЕ

Поэтому вполне обоснованно можно утверждать, что существует специфическая потребность в политической информации, осознанная современным человеком. Под потребностью в информации понимается ощущение нехватки сведений об определенных политических событиях, которые вызывают особое беспокойство и другие неприятные психические состояния, отрицательно сказывающиеся на нашем поведении. Этот тип потребности в большинстве случаев настоятельно требует ее удовлетворения.

Потребность может относиться к различным предметам и внешним явлениям, а также возникать из внутренних состояний организма. Многие авторы предпринимали попытки общей классификации потребностей, называя разное их число и различные сочетания. Почти во все классификации вошли две наиболее важные группы потребностей: потребности безопасности и познавательные потребности. Потребность в информации в некотором смысле находится иа стыке указанных групп; получение новой политической информации может повышать чувство безопасности человека.

Положение личности в массовом обществе таково, что все чаще возникают основания дйя субъективного ощущения опасности.

Пропаганда, поставляя информацию о политических явлениях, может устранить или уменьшить негативные ощущения, вызванные реально существующей или воображаемой опасностью. Если мы располагаем соответствующими сведениями об окружающей обстановке, то чувствуем себя в большей безопасности и наше поведение становится более адекватным.

Таким образом, задача пропаганды состоит в том, чтобы предоставить соответствующую информацию, удовлетворить информационную потребность людей. Здесь возникает определенная практическая проблема.

Потребности людей в политической информации, по всей видимости, более разносторонни, чем все другие виды потребностей. Известно, однако, что все потребности удовлетворить нельзя или, во всяком случае, очень трудно. Когда говорят о «полном обзоре политических событий», это, разумеется, очень неточно, ибо в каждом отдельном случае это понятие должно уточняться.

Средства массовой информации и пропаганды хотя бы в силу ограниченности информационных каналов ие могут полностью удовлетворить потребности в политической информации. В одной телевизионной программе политической ииформации можно отвести строго ограниченное (и, вероятно, слишком недостаточное для современных условий) время. В не меньшей степени это относится к прессе и радио.

В такой ситуации единственным правильным решением будет установление необходимого уровня удовлетворения информационной потребности населения. Границы этого уровня определяются прежде всего возможностями средств массовой информации. Это правильное с точки зрения общества решение не всегда отвечает интересам отдельных лиц. Поэтому всегда есть группа лиц, которая оценивает уровень удовлетворения потребностей в политической информации как невысокий.

Описанную ситуацию усложняет также тот факт, что количество информации, которое можно считать обще-ственно необходимым для отдельного человека, постоянно растет, и эта тенденция, вероятно, будет сохраняться и в дальнейшем.

Можно ли в такой ситуации найти определенное практическое решение, которое могло бы обеспечить процесс наиболее полного обеспечения политической информацией наибольшего числа людей? Такие возможности существуют, и они должны быть реализованы.

Принцип максимального информирования в процессе пропагандистского воздействия может быть осуществлен прежде всего за счет интенсификации использования средств массовой информации и пропаганды.

Более полную реализацию этого принципа может обеспечить таюке правильное использование различных информационных уровней. Здесь под информационным уровнем мы понимаем совокупность средств, находящихся на определенной «социальной дистанции» от потребителя информации и охватывающих количественно и территориально различные группы людей (например, центральные и местные средства информации и пропаганды).

По территориальному охвату и количеству реципиентов можно выделить четыре основных информационных уровня:

уровень 1: центральные средства массовой информации и пропаганды (центральная печать, программы центральных радио и телевидения, центральные издательства политической литературы);

уровень 2: местные средства массовой информации и пропаганды (областная печать, местные радио- и теле-программы, издательства областных центров партийной пропаганды и пр.);

уровень 3: средства массовой информации и пропаганды на заводах, фабриках, учреждениях и т. д. (заводски е газеты, радиоузлы различных предприятий и учреждений, наглядная агитация на территориях предприятий) ;

уровень 4: политическая учеба и информация для персонала предприятий.

Эффективное функционирование существующей системы и правильное выполнение информационных задач на этих уровнях требуют соблюдения соответствующей пропорции между общей и частной информацией.

Общая информация

Конкретная информация

Рис. 8. Зависимость информации от информационного уровня

'(местной) информации и меньше повторять информацию, исходящую от высших уровней (рис. 8).

На необходимость ограничения общей информации в местной печати обращал внимание В. И. Ленин, указывая, что она ие должна ограничиваться перепечаткой материалов из центральных органов, но обязана творчески видоизменять эти материалы сообразно местным условиям . Таким образом достигается более полное удовлетворение индивидуальных потребностей в политической пропаганде за счет сообщения большего числа материалов и отбора этих материалов конкретными лицами.

Принцип полного удовлетворения потребности в информации — один из основных психологических принципов пропаганды, от соблюдения которого в большой мере зависит эффективность пропагандистской дсятельпости в целом.

ПРИНЦИП ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ ПРОПАГАНДИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Пропаганда по своему существу есть деятельность, направленная на массы людей — коллективы, социальные группы, народы и т. д. Однако этот факт не должен заслонять в глазах пропагандистов отдельного человека. Исследования показывают, что пропагандистские меро-приятия дают различные результаты в зависимости от таких особенностей человеческих коллективов, как образование отдельных членов этих коллективов, их социальное положение, происхождение, длительность пребывания в определенной среде и т. п. . Эти особенности существенно влияют также иа крут политических интересов людей, на выбор ими определенных источников политической информации .

В. И. Ленин подчеркивал, что «способ агитации должен приспособляться к индивидуальным и местным условиям», и далее: «Агитация должна быть индивидуализирована, но наша тактика, наша политическая деятельность должна быть едина»

Принцип индивидуализации требует, чтобы пропаган-дистское сообщение соответствовало уровню созпания людей, к которым оно обращено.

Отсюда следует, что при организации какого-либо пропагандистского мероприятия вначале нужно ответить на вопросы: какие аргументы и каким образом подобранные следует применять в этом мероприятии, обращенном к определенной группе? Каким должно быть количество этих аргументов и способ их изложения?

Из сказанного следует вывод практического характера. Подготовленные централизованным порядком пропа-гандистские материалы подпадают под некоторые общие принципы. Разумеется, в них не всегда учитывается спе-цифика той или иной аудитории. Поэтому эти материалы должны творчески использоваться местным пропаганди-стским аппаратом. Они должны быть соответственно переработаны для применения в конкретных условиях.

Социально-психологические особенности, влияющие на восприятие пропагандистских материалов, нужно учитывать в их динамике, поскольку общее общественно-политическое положение значительно влияет на активизацию одних особенностей и ограничение рецептивной роли других. Это создает некоторую общую атмосферу, воздействующую на успешность пропагандистской деятельности.

Индивидуализация пропагандистских воздействий зависит не только от определенных социально-психологических черт личности человека, но также и от общественной ситуации, активизирующей эти черты.

Полное осуществление этого принципа невозможно без предварительного изучения социальных групп, к которым обращена пропаганда. Знание среды означает знание социального уклада, традиций, общественных и политических отношений, преобладающих в ней, навыков и стереотипов мышления — другими словами, всего того, что каким-либо образом влияет на психологию людей, образующих данную общественную группу. Во всех видах деятельности по организации пропаганды это должно, безусловно, учитываться. Разработка направлений и форм пропаганды, предназначенной для определенной общественной группы, должна быть подготовлена пред-шествующим детальным анализом социально-психологи-ческих характеристик этой группы. Этот принцип под-черкивается в советской литературе по проблемам психо-логии в пропаганде. В одной из статей по этому вопросу читаем: «Знание психологических особенностей конкрет- ных социальных групп дает возможность научно решать вопросы, связанные с усовершенствованием различных форм идеологической пропаганды и агитации»

Правильный социально-психологический анализ опре-деленной общественной группы моя^ет быть проведен только на основе достижений социологии и социальной психологии. Это, конечно, не снижает роли опыта работ-ников пропагандистского аппарата. Полученный на практике, такой опыт может сыграть не последнюю роль.

Представленные в этой работе проблемы, связанные с психологическим пониманием пропагандистской дея-тельности, показывают, что такого типа разработки отве-чают определенной социальной потребности. Перед про-пагандистами Польши стоят сегодня трудные и ответ-ственные задачи. Трудности объясняются в первую очередь тем, что им нужно выполнять повышенный объем работы с помощью ограниченного количества сил и средств. Последнее требует интенсификации пропагандистской деятельности, более эффективного использования имеющихся ресурсов. Это также требует теоретических исследований в области пропаганды. Мы надеемся, что предпринятые нами усилия в какой-то мере помогут улучшить работу пропагандистских органов, помогут понять пропагандистам, что успех их работы зависит но только от знания некоторых вспомогательных приемов, по также и от знания психологических закономерностей пропаганды.