САМООЦЕНКА «МУДРОГО ПОВЕДЕНИЯ»В КОНФЛИКТЕ

Проанализируй свое поведение в конфликтах, которые проходили с твоим участием, с помощью описания способов поведения в конфликтах. Для

229

этого обведи кружком цифру справа от соответствующего утверждения.

Если ты никогда так себя не ведешь, отметь цифру 1, если редко — цифру 2, если ты так ведешь себя время от времени — цифру 3, если такое поведение встречается часто — цифру 4.

поведения

в конфликте Опенка

нет редко иногда часто почти всегда

1 2 3 4 5 1. Позитивно оцениваю партнёра 1 2 3 4 5 2. Стараюсь понять его доводы и аргументы 1 2 3 4 Ф 3. Контролирую свои эмоции 1 2 3 4 4. Анализирую причины конфликта, стараюсь понять, в чём моя ответственность за конфликт 1 2 3 4 € 5. Стремлюсь к сотрудничеству с партнёром 1 2 3 4 5 6. Пытаюсь стать на точку зрения партнёра, посмотреть на ситуацию его глазами 1 2 3 4 % 7. Думаю о том, что говорю, стараюсь не говорить о том, о чем позже могу пожалеть 1 2 3 4 % 230 № Способ

поведения

в конфликте Оценка

нет редко иногда часто почти всегда

1 2 3 4 5 8. Подчеркиваю наше равенство 1 2 3 4 5 9. Проявляю терпимость 1 2 3 4 5 10. Стараюсь найти разумное решение конфликта 1 2 3 4 5 Подсчитай общую сумму баллов.

Интерпретация результатов.

Менее 25 баллов — Ты не владеешь навыками разумного поведения в конфликтах — «отдаешься стихии эмоций», часто кричишь, игнорируешь интересы партнера, демонстрируешь ему свое превосходство. Как правило, такое поведение не ведет к разрешению конфликта, а только портит твои отношения с окружающими. Проанализируй способы, представленные в тесте, постарайся овладеть сначала хотя бы некоторыми из них, и ты скоро заметишь, как улучшатся твои отношения с окружающими.

25—40 баллов — Ты владеешь некоторыми навыками поведения в конфликтных ситуациях, но твое поведение неустойчиво.

231

задавай себе такие вопросы: почему возник этот конфликт? каковы интересы моего партнера в нашем конфликте? может ли конфликт быть улажен так, чтобы обе стороны оказались в выигрыше?

Более 40 баллов — Поздравляем! Ты полностью владеешь способами «мудрого» поведения в конфликтах. Но подумай и постарайся честно ответить себе на такой вопрос: ты действительно почти всегда именно так себя ведешь во время конфликта или тебе хотелось бы так себя вести? Если последнее, то имей в виду — желание — это уже очень много. Недаром говорят: «Хотеть — значит суметь». Но само по себе это не происходит. Надо научиться контролировать себя во время конфликта и сознательно воплощать в жизнь те способы поведения, которые тебе нравятся.