Оглавление

Введение 9

Благодарности 12

Глава 1. Лидеры и менеджеры 13

Что такое лидерство? 13

Определение лидерства 13

Лидеры и менеджеры 16

Резюме 17

Глава 2.

Ранние работы 19

Современные исследования 20

Стиль лидерства 23

Партнерство 28

Критика поведенческого подхода 33

Проблема причинной связи 33

Проблема группы 34

Неформальное лидерство 34

Отсутствие анализа ситуации 35

Резюме 35

Глава 3. Ситуационные подходы к исследованию лидерства . . 37

Ситуационная теория лидерства 37

Данные исследований 41

Ситуационная теория Фидлера 42

Данные исследований 46

Недостатки ситуационной теории Фидлера 47

Нормативная модель Врума—Йеттона—Яго 48

Качество 52

Согласие и поддержка 52

Данные исследований 54

Недостатки теории Врума—Йеттона—Яго 55

Теория «путь—цель» 57

Данные исследований 61

Недостатки теории «путь—цель» 62

Резюме 63

Глава 4. Теория атрибутивного лидерства (причинно-следствен-

ный подход к изучению лидерства) 65

Исследование атрибуций 66 Ковариационная модель Келлн 67

Атрибутивные процессы у лидеров 69

Данные исследований 71

Покровительствуют ли менеджеры некоторым

подчиненным? 73

Служащие также делают атрибуции 75

Резюме 75

Глава 5. Важны ли лидеры? 77

Доводы в пользу нового подхода 78

Идеализация лидерства 78

Данные в поддержку идеализации 81

Критика идеализации лидерства 84

«Заменители» лидерства 85

Данные в поддержку «заменителей» 89

Резюме 91

Глава 6. Власть и влияние 93

Определение и природа власти 94

Источники индивидуальной власти 95

Легитимная власть 96

Власть вознаграждения 97

Власть наказания 98

Власть, основанная на авторитете 99

Референтная власть 99

Другие источники власти 100

Критика исследований 102

Другое свидетельство 103

Использование власти 104

Результаты использования власти 106

Потребность в достижении и потребность во власти ....

Глава 7. Лидеры, которые терпят крушение ИЗ

Крушение ИЗ

Потерпевшие крушение и добившиеся успеха 114

Управление перемещениями менеджеров 120

Исследования «крушения» в Великобритании 122

Резюме 124

Глава 8. Харизматическое лидерство 127

Теория харизматического лидерства Хауса 129

Условия 130

Данные исследований 131

Теория атрибуции Конгера и Канунго 133

Условия 135

Данные исследований 135

Теория Я-концепции Шамира 136

Условия 139

Данные исследований 139

Резюме 139

Глава 9. Трансформационное лидерство 141

Отсутствие трансакций 142

Трансакционное лидерство 143

Трансформационное лидерство 145

Трансформационное и харизматическое лидерство 149

Данные исследований 150

Другие исследования трансформационного лидерства ... 152

Исследование, проведенное Тичи и Деванной 152

Данные исследований 155

Исследование, проведенное Беннисом и Нанусом 155

Данные исследований 157

Резюме 158

Глава 10. Наделение сотрудников полномочиями 159

Что такое наделение полномочиями? 159

Истоки наделения полномочиями 160

Специализация работы 160

Изменение структуры организаций 160

Ценность человека 161

Цели наделения сотрудников полномочиями 161

Улучшение качества 161

Разнообразные преимущества 162

Уменьшение зависимости от правил 162

Внедрение философии наделения полномочиями 162

Что способствует и препятствует наделению

полномочиями? 166

Системы вознаграждения 166

Организационная поддержка 168

Структура организации 169

Ошибки 169

Роль лидеров в наделении полномочиями 169 Уважение и доверие 170

Уверенность лидера 170

Обучение и поощрение сотрудников и их уверенность . 171

Определение границ 171

Информация и коммуникации 172

Скорость прогресса 172

Резюме 173

Глава И. Лидеры-женщины 175

Действительно ли лидеры-женщины отличаются

от лидеров-мужчин? 175

Женщины руководят иначе, чем мужчины 175

Женщины могут быть лучшими лидерами 177

Различия, если таковые вообще имеются, невелики 178

Краткий обзор 179

Межличностно-ориентированный и ориентированный

на задачу стили лидерства ¦ 180

Присутствие и отсутствие тендерных различий 180

Восприятие маскулинных и фемининных черт 181

Статистические данные 182

Предубеждения против женщин 183

Дилемма «теплицы» 185

Барьер отбора 186

Что можно сделать, чтобы восстановить равновесие? ....

Глава 12. Лидерство за пределами Великобритании 189

Пример по теме 189

Что такое культура? 190

Культурные различия в обществе: повиновение власти . . . 191

Культурные различия и менеджмент 193

Классическое исследование Хофстеда 194

Оценка работы Хофстеда 198

Общества с низким и высоким уровнем контекста 199

Кросскультурные исследования лидерства 200

Культурная карта Европы и лидерство 201

Минимизация «культурного шока» 203

Понятие «транснационального менеджера» 204

Резюме 205

Литература 207

Предметный указатель 219