<<
>>

2.2. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей

Сегодня на рынке большое количество разнообразной продукции (товаров и марок) с самыми различными ценами на кажущиеся (покупателю) одинаковые товары и в тоже время одинаковыми ценами на товары, явно, по мнению покупателя, этим ценам не соответствующие.
Каждый потребитель выбирает тот товар, который для него представляет наибольшую ценность, исходя из своего представления о качестве товара, его цене и возможных затратах на эксплуатацию. Получается, что потребительская ценность товара не является одинаковой для всех покупателей, она сугубо индивидуализирована, хотя в своей массе, согласно законам математической статистики, средневзвешенная рыночная ценность товара всегда приближается к истинной его потребительской стоимости.

Итак, какие же факторы определяют ценность продукции? Потребительская ценность продукции зависит не только от эксплуатационных показателей качества, но и от целого ряда других потребительских ценностей, прямо или косвенно характеризующих продукцию.

Все потребительские ценности можно условно классифицировать по нескольким категориям, отличающимся друг от друга временными факторами действия: базовые, постоянные, временные ценности, сопутствующие, привнесенные, универсальные.

<< | >>
Источник: Ребрин Ю.И.. Управление качеством: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ,2004. 174 с.. 2004

Еще по теме 2.2. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей:

  1. 9.3. Качество как социальная категория
  2. В качестве обязательных требований, предъявляемых к отчету об оценке объекта оценки, ст.
  3. 2. Оценка целесообразности и технико-экономическойэффективности повышения качества изделий как важнейшегофактора конкурентоспособности продукции
  4. Показатель качества продукции.
  5. Относительный показатель качества продукции
  6. 2.4. Методы оценки показателей
  7. 2.2. Установление показателей оценки персонала
  8. 18. Предикативность как основная грамматическая категория предложения.
  9. Комплексный показатель качества продукции
  10. Структура показателей качества жизни населения
  11. 7.1. Показатели качества переходного процесса