ОБУЧЕНИЕ ВОЛОНТЕРОВ

Введение

Большинство обучающих тренингов носят интенсивный, краткосрочный характер и сфокусированы на обучении что делать, с тем расчетом, что после курса обучения группа волонтеров сможет применить полученные знания и осуществить программу самостоятельно.

• обучение как делать (вопросы организации);

• проведение повторных тренингов (для повышения уровня знаний и ответа на возникающие в ходе работы вопросы);

• постоянная супервизия деятельности волонтеров в течение всего периода осуществления программы, как метод обучения непосредственно в процессе оказания помощи.

Цель обучения: подготовка волонтеров способных идентифицировать социальные, духовные, физические, информационные, психологические и эмоциональные потребности людей, живущих с ВИЧ/СПИД и со-зависимых, и эффективно действовать для удовлетворения этих потребностей.

Задачи:

1. Сформировать устойчивые знания и развить понимание о:

• путях передачи ВИЧ-инфекции;

• стадиях развития заболевания;

• существующих видах лечения и помощи;

• кризисах в жизни людей, живущих с ВИЧ/СПИД и со-зависимых;

• причинах и путях преодоления стигматизации и дискриминации.

2. Развить умения и навыки в области определения психосоциальных, физических и духовных потребностей людей, живущих с ВИЧ/СПИД и со-зависимых, в том числе:

• навыки эффективной коммуникации и консультирования;

• навыки оказания помощи в кризисных ситуациях и в период утраты;

• навыки ведения бесед на сложные темы (религиозные, умирания, смерти)

• навыки оказания поддержки пациентам, их семьям и друг другу по системе равный - равному;

• умение применять стратегии релаксации и психологической защиты;

• умение осознавать собственное отношение, чувства, ценности и ожидания;

• навыки осуществления общего ухода.

3. Развить умения и навыки планирования и осуществления деятельности по оказанию помощи людям, живущим с ВИЧ/СПИД и со-зависимым, в том числе:

• навыки составления и выполнения плана ухода;

• умение документировать осуществляемую деятельность, вести отчетность и представлять результаты работы;

• умение работать в группе;

• умение определять какие ресурсы необходимы и рационально их использовать;

• навыки взаимодействия с медицинскими и социальными службами, церковными и общественными организациями.

Таким образом, тренинг содержит несколько разделов: общая информация по вопросам ВИЧ/СПИД; обучение общему уходу, оказанию психосоциальной и духовной поддержки; и организационные вопросы осуществления программы.

Целесообразно разделить курс обучения на несколько модулей: вводный и затем тре- нинг/тренинги (в зависимости от потребностей) для совершенствования навыков и умений, приобретенных в результате вводного модуля и в процессе оказания помощи.

Список примерных тем, рассматриваемых на тренинге:

• Представления о ВИЧ/СПИДе, мифы вокруг проблемы.

• Пути передачи инфекции.

• Понятие об иммунитете, инфекционном процессе, иммунодефиците, факторы, снижающие иммунитет.

• Эволюция болезни.

• Общие принципы лечения (диета, витамины, пищевые добавки).

• Профилактика и лечение оппортунистических инфекций.

• Антиретровирусная терапия.

• Общий уход.

• Санитарно-гигиенические правила.

• Основы оказания психологической поддержки (стадии и модели).

• Невербальная коммуникация.

• Техники эффективной коммуникации (слушание, присоединение, отражение).

• Ошибки при общении («саботажники» общения).

• Основы консультирования, акцентированные на активном слушание, эмпатии, уваже

нии и безоценочном восприятии ценностей и убеждений пациента.

• Особенности оказания психологической поддержки в кризисных ситуациях.

• Стадии и проявления стресса, профилактика, стратегии преодоления (избегание, аг

рессия, замирание).

• Формы психологической защиты.

• Особенности психологического состояния при постановке диагноза неизлечимого за

болевания. Стадии адаптации к диагнозу.

• Синдром «выгорания».

• Уход за пациентом в последней стадии заболевания.

• Личные взгляды и представления общества об умирании.

• Утрата, горе, переживании утраты. Оказание помощи в период утраты.

• Методика «равный - равному».

• Составление плана ухода.

• Формы и методы отчетности.

• Взаимодействие с медицинскими и социальными службами, церковными и общественными организациями.

Список литературы:

1. Винанд М, Социальная система и социальная работа в Федеративной республике Германия, 1999, - С.- 48.

2. Drew R (1996). Practical steps forward community-based care, Family AIDS Caring Trust (FACT).

3. O’Neill JF, McKinney MM., A Clinical Guide to Supportive and Palliative Care for HIV/AIDS, 2003.