Вопросы для самоподготовки
1. Дайте характеристику основным понятиям темы: маркетинговые исследования, маркетинговая среда, макросреда, микросреда, непосредственное окружение, внутренняя среда, анализ маркетинговой среды, метод STEP-анализа, метод SWOT-анализа.
2. На какие факторы маркетинговой среды организация не может оказывать влияние?
3. Какие факторы маркетинговой среды может контролировать организация? Охарактеризуйте их.
4. Какие основные составляющие STEP-анализа вы знаете?
5. Дайте определение понятия «демографическая составляющая макросреды». Какие факторы можно отнести к ней?
6. Дайте определение понятия «экономическая составляющая макросреды». Какие факторы можно отнести к ней?
7. Дайте определение понятия «природная составляющая макросреды». Какие факторы можно отнести к ней?
8. Дайте определение понятия «научно-техническая составляющая макросреды». Какие факторы можно отнести к ней?
9. Дайте определение понятия «политическая составляющая макросреды». Какие факторы можно отнести к ней?
10. Дайте определение понятия «культурная составляющая макросреды». Какие факторы можно отнести к ней?
11. Дайте определение понятия «экологическая составляющая макросреды». Какие факторы можно отнести к ней?
12. На какие составляющие можно разделить микросреду организации?
13. Какие основные категории SWOT-анализа Вы знаете?
14. Назовите методики проведения SWOT-анализа, дайте им краткую характеристику.