Примеры заданий тестового контроля

Отметьте один или несколько правильных ответов.

1. Составляющими микросреды организации являются:

а) внутренняя среда организации;

б) макросреда;

в) непосредственное окружение организации;

г) внешняя среда организации;

д) все перечисленное неверно.

2. Анализ непосредственного окружения включает изучение:

а) кадрового потенциала;

б) организации управления;

в) потребителей услуг;

г) конкурентов;

д) ассортимента услуг организации.

3. Рынок медицинских услуг определяется как:

а) рынок продавца;

б) рынок покупателя;

в) совокупность существующих и потенциальных потребителей;

г) рынок товаров;

д) рынок идей.

4. Сегментирование рынка можно проводить по следующим признакам:

а) поведенческий;

б) демографический;

в) логарифмический;

г) географический;

д) психологический.

5. В качестве параметров позиционирования ЛПУ можно использовать:

а) средний возраст пациентов;

б) квалификацию медицинского персонала;

в) спектр услуг;

г) место расположения;

д) средний возраст медицинского персонала.

139

Маркетинговые исследования окружения ЛПУ

6. В качестве параметров конкурентоспособности ЛПУ можно использовать:

а) уровень дохода пациентов;

б) квалификацию медицинского персонала;

в) спектр услуг;

г) место расположения ЛПУ;

д) название ЛПУ.

Практическая работа 8