Метод анкетирования

Цель работы — освоить метод анкетирования; сформировать умения по сбору и обработке первичных данных для маркетинговых исследований.

Актуальность работы (мотивация)

При проведении маркетинговых исследований очень часто используют метод опроса — анкетирование, который позволяет осуществить сбор необходимого объема информации для выявления различного рода тенденций и фактов, а также для проведения дальнейших исследований.

Целевые задачи:

Знать:

• основные термины и понятия темы;

• этапы проведения анкетирования;

• основные виды вопросов, применяемых при анкетировании. Уметъ:

• применять метод анкетирования для сбора первичной информации при проведении маркетинговых исследований в здравоохранении;

• определять объем выборки;

• составлять анкету;

• проводить опрос респондентов;

• использовать электронную таблицу Excel для обработки результатов анкетирования при проведении маркетинговых исследований;

• представлять полученную информацию в виде таблиц и графиков;

• делать выводы с учетом полученных результатов.

Основные понятия и положения, которые должны усвоить студенты в процессе подготовки к практической работе

Опрос, виды опроса, основные участники опроса, анкетирование, цель анкетирования, инструмент для анкетирования, анкета, основные правила построения анкеты, композиция анкеты, виды вопросов, объем выборки, репрезентативность.