Анализ внешней среды ЛПУ
Цель работы — сформировать навыки и умения по проведению ситуационного анализа внешней среды ЛПУ методом STEP-анализа с использованием вторичных источников информации.
~\
Актуальность работы (мотивация)
При проведении маркетинговых исследований для выявления направления и степени воздействия факторов макросреды на лечебно-профилактическое учреждение здравоохранения чаще всего применяется метод STEP-анализа с использованием в качестве вторичного источника информации электронной версии Российского статистического ежегодника (Госкомстата).
Полезен будет при этом и метод ранжирования, который позволит сравнить между собой не только степень воздействия и состояние каждого фактора, но и все изучаемые этим методом составляющие.Целевые задачи:
Знать:
• цели и задачи проведения ситуационного анализа внешней среды ЛПУ;
• основные термины и понятия темы;
• метод STEP-анализа и его основные составляющие;
• основные этапы проведения ситуационного анализа внешней среды ЛПУ;
• вторичные источники информации, которые могут быть использованы при проведении анализа внешней среды;
• основные нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность ЛПУ.
Уметь:
• проводить ситуационный анализ внешней среды ЛПУ;
• выбирать вторичные источники информации и анализировать их с точки зрения возможности использования для проведения STEP-анализа;
• выбирать факторы внешней среды, оказывающие непосредственное воздействие на деятельность ЛПУ, используя вторичные источники информации;
• обрабатывать полученные данные и представлять их в удобной для анализа форме;
• делать выводы на основе полученных данных.
Основные понятия и положения, которые должны усвоить
студенты в процессе подготовки к практической работе
Маркетинговые исследования, маркетинговая среда, макросреда, анализ маркетинговой среды, демографическая составляющая макросреды, экономическая составляющая макросреды, природная составляющая макросреды, экологическая составляющая макросреды, научно- техническая составляющая макросреды, политическая составляющая макросреды, культурная составляющая макросреды, метод STEP-анализа, метод ранжирования, прямое ранжирование.