Почему ЛЮДИ лгут?

Четыре варианта лжи.

Ложь во спасение, например обман умирающего больного врачом.

Ложь утаивания (когда собирают компромат на вашего друга, разве вы дадите порочащую его информацию?).

Ложь для красного словца, чтобы поднять свой престиж.

Манипулятивная ложь, чтобы выманить у вас деньги или поставить в глупое положение.

Здесь срабатывают такие факторы, как престиж человека: чем он авторитетней, тем достоверней воспринимается информация.

Присущи ли вам критичность, скептицизм, аналитичность, контроль за своими эмоциями? Кто вы — HL Макиавелли или Ж.-Ж. Руссо? Вам необходимо это знать о себе. Особенно хорошо нужно разобраться в отношениях с людьми, пользующимися у вас симпатией, именно от них может идти дезинформация в силу их положитель-ной оценки и снижения уровня критики. Как говорит один из российских политических лидеров: «Не будешь очаровываться — не будешь разочаровываться».

Чаще задавайте себе и другим магические вопросы: что? где? когда? как? зачем? и почему? Старайтесь представить полную панораму и динамику события, увидеть всю картину в целом и отметить противоречия, несты-ковки и белые пятна, тщательно отнеситесь к деталям. Именно они являются необходимым материалом для оценки достоверности информации. Чтобы лучше понимать, как люди лгут, отследите, как лжете вы сами, как меняются ваш голос, мимика, жесты, какие вы используете характерные речевые обороты.

Особенно нужно контролировать себя во время вы-ступлений, митингов, собраний, когда срабатывает эффект психологического индицирования. Нередко ораторы, владеющие приемами манипуляции, могут внушить вам то, что выгодно им, а не вам.

В психиатрии, беседуя с пациентом, расспрашивают его о жалобах и проблемах (субъективный анамнез), но при этом обязательно собирают и объективный анамнез, получают информацию о поведении больного от родственников, друзей и знакомых. Так же работают и следователи: что бы ни говорил подозреваемый, обязательно нужны сведения от свидетелей преступления. «Веря- щий всем когда-нибудь будет обманут. Не доверяющий никому когда-нибудь обманется сам».

Вы можете понять, что вам лгут, на основании рассо-гласования значения слов и того, как они говорятся, какие жесты, интонации используются при этом. Научитесь читать между строк, обратите внимание на язык тела и голосовых нюансов людей, с которыми вы общаетесь.

Все чаще и чаще в нашем мире используют специальные психотехнологии, чтобы повлиять на подсознание. Иногда для этого прибегают даже к приемам скрытого гипноза. Они достаточно просты: определенный речевой оборот плюс точно подобранный голосовой режим. Поэтому нужно научиться чувствовать собеседника и про-гнозировать его намерения.

Привычные фразы, к которым человек не относится критически в силу их расхожести, на самом деле обладают чудодейственным свойством: они легко обходят барьер сопротивления сознания собеседника, напрямую воздействуя на его подсознание.

Примеров тому множество. Вот самые характерные.

«Вы как умный человек понимаете, что...», «Это и дураку понятно», «Вы как профессионал знаете...» Ваш оппонент либо должен признать себя глупым, либо «все понять» и согласиться с вашими доводами.

«И я понимаю, что вы в глубине души...»

А душа у нас такая глубокая, что отыскать там можно что угодно.

«А не сама ли судьба нас свела?», «А вы тоже верите в случай?»

Апелляция к судьбе — прием, часто использующийся в эротическом манипулировании.

«А не кажется ли вам, что мы уже встречались в другой жизни?»

Апелляция к карме. Кто знает, что было там — в другой жизни? Но прием этот срабатывает.

«А ведь это жизнь, судьба... Так бывает в реальной жизни».

Апелляция к жизни. Формулировка часто используется для объяснения самых нелепых моментов или щекотливых обстоятельств.

«Но вы ведь понимаете, что людям свойственно ошибаться. Кто из нас не делал ошибок поначалу?» Однажды О. Кромвель, выступая перед собранием священников, начал со следующего обращения: «Ради Всевышнего помните, что вы тоже можете ошибаться». Смысл фразы — не он может ошибаться, а все остальные вместе взятые.

Фиксация на всеобщем опыте совершения ошибок как прием хороша в трудном разговоре с оппонентом. Каждому человеку свойственен субъективизм. Каждый может вспомнить собственные ошибки, а это помогает сблизиться даже людям, стоящим на враждебных позициях.

«Если уж быть до конца откровенным, то я вам скажу главное...», «И честно говоря, суть в том, что...» Этот прием часто используется политиками (ранее М. Горбачевым, сейчас А. Чубайсом). Пресловутая честность сильных мира сего завораживает, а рассказ «о самом главном» приковывает к себе внимание.

Прием «Выбор без выбора». Примером может служить разрешение ребенку лечь спать сию же минуту или

через пять минут. «Мы с вами встретимся в два или в три часа, я как раз в это время буду в вашем районе». Нередко этот прием используют во время переговоров, подсовывая оппонентам три варианта, при этом вы заранее знаете, что два варианта явно неприемлемы для вашего партнера, а третий устраивает вас и в какой-то степени устраивает вашего партнера.

9.

Например, вы согласны, что всем людям хочется заработать побольше денег (1), и согласны, что это во многом зависит от других людей (2), и согласны, что это может привести к успеху или поражению на каком-то этапе (3). А значит, вы согласитесь, что для достижения успеха вам нужно изучать психологию манипуляторства.

Генерализация. Этот прием заключается в переключении внимания с конкретных претензий на глобальные или общечеловеческие проблемы. Примером может служить реакция бывшего министра обороны П. Грачева на критику в адрес его министерства. Он ответил, что проблемы армии — всего лишь часть глобальных проблем страны. Капля, в которой отражен океан. И это сразу же охладило пыл критиков.

Конкретика. Прием заключается в переводе глобальных вопросов в узкие, конкретные рамки, что значительно затрудняет четкое предъявление претензии. Когда Б. Федорову стали говорить нелицеприятные слова о работе министерства финансов, он сразу же предложил вести конструктивный и конкретный разговор — назвать фамилии, события, даты. Критика сразу утихла.

Смена ярлыка. После изменения отношения к институту религии у нас в стране вместо слова «попы» ста- ло употребляться слово «священнослужители». Речь идет об одних и тех же людях, а восприятие — разное.

Использование несоответствия между теорией и практикой. Этот прием любил еще И. Сталин. На определенном этапе он почувствовал свое несоответствие интеллектуальному уровню революционеров-интеллигентов и предпринял следующий ход: он заявил, что В. Ленин, Л. Троцкий, Н. Бухарин — это мозг партии, апологеты теории революции. А он практик, так сказать, подмастерье революции, т. е. теория это одно, а на практике многое происходит по-другому. И люди пошли за практиком, согласившись с тем, что теория оторвана от жизни.

Бумеранг. В основе этого приема лежит простой трюк. Примером может служить такой исторический случай.

Как прием бумеранга используют современные политики.

На заседании Государственной думы рассматривается вопрос, принять ли кандидатуру Е. Примакова в качестве премьера Правительства России. Как всегда, в жесткой манере выступает В. Жириновский: «Е. Примаков брал взятку у лидера Ирака — 50 миллионов долларов». Е. Примаков спокойно отвечает: «Если вы найдете, Владимир Вольфович, на каком счету они лежат, то я передам эти деньги вам, чтобы купить голоса вашей партии». Ироничная ссылка на популярные фильмы. Если человек ведет себя жестко, его можно спросить, не насмот-релся ли он боевиков. Женщине с характерным по- ведением можно намекнуть на влияние «мыльных опер».

16. Черное — белое. Прием изменяет восприятие смысла претензий с негативного на позитивный. Пример из повседневной жизни трудового коллек-тива.

Выступающий обратился с резкой и смелой критикой в адрес главного редактора. Он долго, подробно и убе-дительно перечислял существующие недостатки руко-водителя. И все действительно было сущей правдой! Но вот встал редактор и сказал: «А ведь это здорово, что в нашем коллективе есть такой неравнодушный человек! Чувствуется, что у него болит душа за общее дело. Именно такой принципиальный работник и должен войти в состав редколлегии». Таким образом, восприятие смысла выступления бы-ло изменено на позитивное.

Беседуя с людьми, будьте внимательны, отслеживайте подобные приемы, не воспринимайте их как аргументы и требуйте для доказательства позиции партнера по общению конкретных фактов.

Особенно будьте осторожны, когда пытаются воздей-ствовать на ваши психокомплексы. Держите под контролем свое эмоциональное состояние. Это можно сделать, пройдя следующий путь.

Первый шаг. Чтобы надежно защититься от чужого влияния, необходимо прежде всего определить свои слабые стороны, т.

Второй шаг — «отфутболивание». Как это делается — легко понять из следующего жизненного примера. Клиент торопится, подзывает официантку: «А слабо мне кофе быстро принести?» Официантка тут же парирует: «А слабо хорошие чаевые дать?»

Еще один пример «отфутболивания», когда воздействие идет на «слабо».

Кредитор приходит к бандиту и заявляет: такой-то должник и не думает возвращать деньги, а ты — болтун, сказочник, не держишь слово. «Тебе, видно, слабо выбить из него деньги, ничего с ним не можешь сделать уже полгода!» Бандит этот действительно ничего не мог предпринять в той ситуации. Но чтобы не потерять лица, заявляет кредитору: «А слабо тебе убить его? Таким, как он, не место на земле». Кредитор пугается, отказывается — это никак не входит в его планы. И тут бандит добивает его окончательно: «Я вижу, ты тряпка, а не мужик. Зря я с тобой связался».

Третий шаг. Прямо заявите человеку, использующему приемы воздействия на ваши психокомплексы: «Не надо давить на страх, вину, превосходство, "слабо"... Мы с тобой уже не дети».

Океан полный все реки принимает, А сам остается неподвижным, Тот, в кого так впадают все мысли, Остается бесстрастным в покое.

Бхагавадгита