Факторы, учитываемые руководителем:

1.

2. Условия деятельности группы, коллектива, страны;

3. Ситуация (стрессовая, спокойная, неопределенная);

4. Характер решаемых руководителем задач.

Чтобы получить общее представление о стиле руководства, рассмотрим два принципиально разных стиля: один условно назовем традиционным, «консервативным», а другой стиль – «современным».

Бывают случаи, когда по отношению к некоторым людям и в некоторых ситуациях «традиционный» стиль руководства оказывается более эффективным, чем современный.

Если подчиненный не делает ничего, что заслуживало бы похвалы, то он не исправится, пока ему ясно не укажут на его ошибки и пути их устранения. Но, конечно, при первом же признаке улучшения его следует похвалить. Даже самый прогрессивный руководитель обязан, наряду с новейшими методами воздействия на подчиненных, владеть и традиционными, чтобы иметь возможность гибко маневрировать в зависимости от характера подчиненного и сложившейся ситуации.

Исходя из характера цели руководящей деятельности, различают деловой и бюрократический стили руководства.

Деловой стиль руководства проявляется в том случае, когда для руководителя самым важным выступают интересы дела, конечные цели коллектива. Формирование делового стиля руководства основано на максимальном использовании деловых качеств руководителя. Главными для выработки делового стиля являются следующие качества:

· Способность ориентироваться на основную цель деятельности коллектива;

· Умение выбирать кратчайший путь к достижению цели;

· Самостоятельность мышления, инициативный и новаторский подход к делу;

· Критицизм практического мышления;

· Оперативность решений и действий;

· Способность к гибкой распорядительной деятельности;

· Предвидение новых проблем, умение заниматься ими до того, как их разрешение потребует больших усилий;

· Ориентация на компетентность подчиненных;

· Умение оценивать результаты деятельности на любой стадии с позиции интересов дела;

· Личная организованность и собранность.

Бюрократическая система управления характеризуется господством формы (то есть самой бюрократической структуры) над содержанием (задачами управления производством).

· Слепая вера в рациональность однажды сложившихся организационных структур и порядка;

· Установка «флюгера», то есть представление, что абсолютным критерием важности является мнение вышестоящего начальства;

· Удаленность внутренних закономерностей и целей бюрократической иерархии от реальных запросов жизни;

· Оторванность от масс. Бюрократ стоит над массами и занимает, следовательно, привилегированное положение;

· Отсутствие контроля снизу, неподотчетность работников аппарата трудовым коллективам;

· «непогрешимость» руководящих работников. Решения бюрократа, на его взгляд, единственны и неоспоримы;

· Стремление переложить ответственность на начальство. Результатом этого является безответственность, которая прямо связана с тенденцией к перераспределению ответственности, со стремлением нижестоящих переложить ее на плечи вышестоящих (при этом вышестоящие также стремятся снять с себя ответственность, создавая систему виз и процедуру согласований);

· Волокита, отписки;

· Бумажный стиль работы – «бумажный фетишизм»;

· Волюнтаризм, субъективное, необоснованное управление.