ТестОценка эффективности деятельности руководителя
Предлагаемый тест дает возможность оценить целый ряд факторов, на основании которых экспертами может быть составлено мнение об эффективности работы конкретного руководителя. В большей степени он пригоден для оценки руководителей среднего звена управления.
При заполнении теста приводим следующую инструкцию: "Перед вами тест, составленный по типу полярных профилей.
Он содержит 30 факторов, оцениваемых по 7-балльной шкале. Оценивая конкретного руководителя, просим вас возле каждого из факторов отметить балл, который, по вашему мнению, подходит для данного руководителя". ФакторыФакторы
7 6 5 4 3 2 1 Наличие стратегического мышления
Наличие управленческих способностей
3 Четкое понимание и принятие организа-ционных целей
Высокий уровень социальной ответственности за решаемые задачи
Умение принимать управленческие ре-шения
Наличие креативности как творческого импульса
Наличие самоконтроля
Умение правильно организовать дея-тельность подчинен-ных
Стремление к инновациям
Высокий уровень профессионализма
Стремление к полу-чению новой ин-формации
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
Отсутствие стратегического мышления
Недостаток управленческих способностей
Недостаточное понимание целей организации
4. Низкий уровень осоз-нания социальной от-ветственности за ре-шаемые задачи
5 Неумение принимать управленческие ре-шения
Отсутствие креатив-ности как творческого импульса
Отсутствие самоконтроля
8 Неумение организо-вать деятельность подчиненных
9. Отсутствие стремле-ния к инновациям
10 Недостаточно высокий уровень профессионализма
11. Отсутствие стремления к получению новой информации
Факторы
Факторы
7 6 5 4 3 2 1
12 Применение эффек-тивных стратегий в решении управлен-ческих задач
13.
Способность идти на риск14 Проявление внимания к исполнителям
Умение положительно мотивировать ра-ботников
Наличие навыков делового общения
Умение создать нор-мальный психологи-ческий климат в ма-лых группах
Учет мнений испол-нителей
Умение культурно вести себя
Умение правильно осуществлять кон-троль за действиями персонала
Умение влиять на других людей
Наличие положи-тельных социальных установок
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
Применение недос-таточно эффективных стратегий в решении управленческих задач
Неспособность идти на риск
Отсутствие внима-ния к исполнителям
Неумение положи-тельно мотивировать работников
16. Отсутствие навыков делового общения
17 Неумение создавать нормальный психо-логический климат в группах
Неучет мнений ис-полнителей
Неумение культурно вести себя
Неумение правильно осуществлять кон-троль за действиями персонала
Неумение влиять на других людей
Отсутствие доста-точного количества социальных положи-тельных установок
Факторы
Факторы
7 6 5 4 3 2 1
Правильное отношение к критике в свой адрес
Стремление к личностному росту
Применение эффек-тивных стилей руко-водства людьми
Последовательность в достижении целей
Гуманное отношение к работникам
Наличие эмпатии
Умение управлять группой ;
Умение пользоваться авторитетом и вла-стью
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
23. Неправильное отно-шение к критике в свой адрес
24 Отсутствие стремле-ния заниматься своим личностным ростом
Применение неэф-фективных. стилей руководства людьми
Непоследователь-ность в достижении целей
Безразличное отно-шение к работникам
Отсутствие эмпатии
Неумение управлять группой
30 Отсутствие авторитета и неумение поль-зоваться властью Оценка результатов: 30-48 баллов - 49-60 баллов - 61-90 баллов — 91-120 баллов -
руководитель не пригоден к управленческой деятельности;
руководитель имеет мало оснований быть полезным данной организации; эффективность работы руководителя слишком мала;
151-179 баллов - 180-210 баллов -
руководитель недостаточно эффективен; 121—150 баллов — эффективность руководителя еще не достаточна;
есть все возможности повысить свою эф-фективность;
эффективный руководитель.? Приложение 2
Практическое занятие
Предлагается тест для выявления ориентации руководителя на людей и на задачу . В тесте содержатся 35 утверждений, отражающих особенности управленческого поведения.
Представьте себе, что вы являетесь руководителем определенной профессиональной группы людей. При ответе на каждое утверждение теста вы можете выбрать один из возможных ответов: всегда — "В", часто — "Ч", иногда — "И", редко — "Р", никогда — "Н". Прочитав утверждение, ставьте соответственно обозначения: В, Ч, И, Р, Н около каждого номера.Вероятно, всегда был бы руководителем группы.
Решился бы на сверхурочную работу
Предоставил бы членам группы полную свободу действий в работе.
Поддерживал бы одинаковые способы деятельности.
5 Позволил бы людям при решении проблемы критически мыслить.
Сделал бы все от меня зависящее, чтобы моя группа была лучше, чем конкурирующие группы.
Говорил бы как представитель своей группы.
Побуждал бы членов группы к большему старанию.
Испытывал бы свои идеи в группе.
Разрешил бы членам группы полную инициативу.
Много работал бы в надежде на повышение.
Терпел бы замедленные действия и неуверенность.
13 В присутствии посетителей выступал бы от имени группы.
14. Хотел бы поддеРживать высокий ритм работы.
15 Давал бы работникам возможность работать с "развязанными" руками.
В конфликтных ситуациях в группе действовал бы как посредник
Утопал бы в деталях
Представлял бы группу в ее отношениях с внешним миром.
Не хотел бы предоставлять членам группы свободу действий.
Решал бы сам, что делать и как делать.
Побуждал бы работников к росту производительности труда.
Делегировал бы некоторым работникам полномочия, которые мог бы оставить себе.
Обычно дела идут так, как я предсказывал.
Разрешал бы группе выдвигать много инициативных предположений.
Давал бы членам группы конкретные задания.
Хотел бы вносить изменения
Просил бы членов группы работать интенсивнее
Считал бы, что члены группы хорошо используют свои способности критически мыслить.
Составил бы график работы.
Отказывался бы объяснять свои действия.
Убеждал бы других в том, что мои идеи пойдут им на пользу.
Разрешал бы группе самостоятельно определять ритм своей работы.
Призывал бы группу превысить свои рекордные показатели
34 Действовал бы, не советуясь с группой.
35.
Предполагал бы, что все члены группы соблюдают инструкции и предписания.Обработка результатов выполнения теста
Отметьте следующие номера вопросов: 8, 12, 17, 18, 19, 30, 34, 35.
Поставьте цифру 1 (один) перед отмеченными номерами вопросов, на которые вы ответили "Р" (редко) или "Н" (никогда). .
Поставьте цифру 1 (один) перед всеми остальными номерами вопросов, на которые вы ответили "В" (всегда) или "Ч" (часто)
Обведите кружками цифры 1 (один), стоящие перед вопросами: 3, 5, 8, 10, 15, 18, 19, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 35.
Подсчитайте количество ответов, отмеченных единицей в кружках
Это — количество баллов, указывающих на степень вашей направленности на людей.
Подсчитайте количество ответов, не отмеченных цифрой 1 (один).
Это — баллы, указывающие на степень вашей направленности
на задачу.
Оценка результатов выполнения теста
Максимальное количество баллов по шкале ориентации на людей — 15. Показатель выше 12 баллов означает, что имеет место выраженность ориентации на людей
Количество баллов, превышающих 12 по шкале ориентации на задачу, показывает степень ее выраженности Руководители такого типа, как правило, менее всего считаются с людьми.