ЗАГАЛЬНИЙ ВИСНОВОК.

Типи переговорів визначають­ся сферами, у яких виникла та обговорюється проблемна ситуа­ція, предметом переговорів, а також умовами їх проведення. До найбільш відповідальних переговорів з точки зору наслідків рішень належать переговори у царині міжнародних та економіч­них відносин, переговори в надзвичайних умовах.

Переговори у міжнародному житті займають важливе місце, тому що через них виражається спрямованість міжнародної по­літики держави. На найвищому рівні переговори проводяться з участю глав держав, а питання мають доленосний характер щодо життя мільйонів людей на десятки років. Офіційний характер більшості переговорів потребує особливої уваги до протоколу, дипломатичного етикету та міжнародної ввічливості. Перегово­ри сам на сам відбуваються на найвищому рівні з делікатних пи­тань.

Ділові переговори мають чотири підтипи: дистрибутивні, інтегративні, структурування відносин, внутрішньоорганізаційні переговори. їх об’єднує спрямованість на відновлення чи вста­новлення конструктивних динамічних відносин між рівноправ­ними партнерами.

Переговори у надзвичайних умовах належать до ефективних засобів вирішення конфліктів з нелегітимною, незаконною сто­роною, яка захопила заручників чи матеріальні цінності та поста­вила незаконні вимоги. Специфіка таких переговорів у примусо­вому та асиметричному характері, несподіваності перебігу подій, можливості ведення переговорів випадковими особами. їх мінімальна підготовка складає один із факторів успіху.

Запитання та завдання для самостійної роботи:

1. Які основні стратегії ведення переговорів ви можете визначити як більш ефективні, а які менш результативні?

2. У чому полягає специфіка ведення ділових переговорів в економічній галузі?

3. Покажіть відмінність між дистрибутивним та інтегративним типом ділових переговорів.

4. Яке місце належить міжнародній ввічливості та протоколу при ве­денні міжнародних переговорів?

5. Яким чином закріплюється результат переговорів у царині міжна­родних відносин?

6. Що таке ранг переговорів?

7. Які пріоритети слід мати на увазі при плануванні переговорів при звільнені заручників?

8. Охарактеризуйте основні стилі ведення переговорів.