Активизация внимания слушателей в ходе устного пропагандистского выступления

Активизацию внимания слушателей в процессе устного пропагандистского выступления следует рассматривать в свете общих закономерностей функционирования виима-» ния. Вообще говоря, выступающий должен поступать такЛ чтобы привлечь внимание слушателей в начале выступления и поддерживать его на определенном уровне на всем протяжении коммуникации.

Привлечение внимания в начале выступления

Любая устная форма пропаганды (беседа, лекция, доклад) должна начинаться интересным, захватывающим вступлением, которое должно возбудить и привлечь внимание слушателей, заинтересовать их содержанием вы-ступления. Речь идет о непроизвольном привлечении вии-« мания, которое затем дает возможность сознательно регу-< лировать внимание на протяжении всего выступления. Какие приемы можно для этого применять? По мнению В. Писарека \ рассматривавшего этот вопрос с позиции журналиста как проблему риторики, можно рекомендовать следующие приемы:

начать выступление с эффектного рассказа, изложения какого-либо парадоксального случая или спорного утверждения, чтобы сразу заинтриговать слу^ шателей и тем самым обратить их внимание на содержание предложенной темы; вначале сослаться на некоторые факты или события, которые живо интересуют группу слушателей и должны привлечь их внимание;

начать с высказывания, которое имело бы личный характер: «я был там-то», «я тогда-то видел...»

Но привлечение внимания — это только начало; глав-ная задача состоит в том, чтобы поддерживать его в течение длительного времени.

Поддержание внимания слушателей в ходе выступления

Даже самая интересная форма и содержание выступления сами по себе не могут обеспечить постоянное на-пряжение внимания в течение длительного времени. Не- которые физиологические закономерности функциониро-» вания коры головного мозга ведут к тому, что наступает временное автоматическое отключение внимания, если в сознание слушателя поступают одни и те же или сходные элементы информации.

Из опыта известно, что в ходе скучной лекции слу-шатель воспринимает все меньше слов, мысль его уплывает в иных направлениях, внимание постепенно отключается. Однако если лектор в какой-то момент называет чыо-либо фамилию, то внимание сразу же возвращается и аудитория начинает прислушиваться к словам лектора. Произнесение фамилии — типичный прием, поддерживающий внимание. Какие еще приемы такого типа могут быть рекомендованы?

С. Шуман в обширном исследовании, посвященном вниманию в процессе обучения, называет следующие способы активизации внимания:

применение типичных выражений, таких, как «по-прошу отметить...», «теперь мы перейдем к наиболее важному моменту...», «подведем итоги сказан-ному...»;

создание проблемных ситуаций, побуждающих усиленную работу мышления и самостоятельное решение задач;

придание лекции темпа, отвечающего перцептивным возможностям учеников;

поддержание зрительного контакта с аудиторией; поддержание спокойствия и тишины во время лек-ции.

Среди других приемов того же типа можно назвать: применение в ходе выступления какого-либо слова или термина, имеющего особое значение для данной аудитории;

ссылку на некоторые события, находящиеся в данный момент в центре внимания или интересов аудитории (например, на популярный фильм или книгу); типичные обращения («Товарищи!», «Граждане!»); умелое владение голосом: повышение голоса в нуж-ный момент может быть сигналом к усилению вни-мания;

отклонение от главной темы, создание разрядки с помощью шутки, занимательного рассказа и т. п.; небольшие (в несколько секунд) перерывы в ходе изложения; эти перерывы позволяют лектору упорядочить свое выступление, а слушателям дают время для отдыха;

усиление привлекательности устного изложения некоторыми вспомогательными формами (наглядные материалы, проигрывание граммофонных или маг-нитофонных записей и пр.).

Как часто следует использовать приемы, поддерживающие внимание? На этот вопрос вряд ли можно дать однозначный ответ, поскольку все зависит от формы и содержания выступления. Интересная и привлекательная форма, захватывающее содержание сами по себе препятствуют быстрому падению внимания; при этом реже возникает надобность в использовании специальных приемов, активизирующих внимание. Несомненно лишь то, что не следует слишком часто применять приемы, поддероюиваю- щие внимание, поскольку они от этого утрачивают свою эффективность и привлекательность.