Потребность в достижении и потребность во власти
Кажется совершенно очевидным, что с увеличением власти увеличивается уровень ответственности, а с увеличением ответственности — уровень тревоги и напряженность труда. Поэтому возникает вопрос: почему одни люди ищут власти, а другие — нет?
Для примера рассмотрим положение членов парламента или кабинета министров.
Добившись должности, они получают ответственность, возможность влиять на других людей и руководить их действиями. В то же время их положение предполагает возможность быть подвергнутым критике за многие действия, которые они предпринимают или не могут предпринять. Это, в свою очередь, может повлиять на их частную жизнь, что создаст проблемы в семье и определенные сложности. Почему же тогда члены парламента ищут власти и влияния и принимают их?Работа Мак-Клелланда (McClelland, 1971, 1985) проливает некоторый свет на этот вопрос. Теория приобретенных потребностей Мак- Клелланда предполагает, что некоторые типы потребностей не врожденные, а приобретены в результате жизненного опыта. Эти приобретенные потребности — потребность в достижении, потребность в аффилнации и потребность во власти.
Потребность в достиэ/сении характеризуется желанием получить нечто труднодостижимое, добиться высоких стандартов или превзойти в чем-то других людей. Мак-Клелланд полагает: если детей поощрять делать что-то и подкреплять их действия вознаграждением, у них возникнет потребность в достижении. Такие люди в дальнейшей жизни часто становятся предпринимателями. Если дети получают подкрепление за то, что они устанавливают близкие личные отношения и избегают конфликтов, у них развивается потребность в аффилиации и потребность в установлении теплых отношений. Эти люди склонны быть «интеграторами», которые любят координировать работу других. Интеграторы обычно обладают превосходными навыками общения с другими людьми и способны устанавливать позитивные рабочие отношения.
Потребность во власти связана с желанием влиять, управлять другими, быть ответственным за них или иметь над ними власть.
Люди с сильной потребностью во власти любят одерживать верх в споре, наносить поражение противнику, устранять конкурента или врага и направлять действия группы. Такие люди обычно стремятся занять должности, на которых они будут наделены властными полномочиями (например, менеджера, общественного должностного лица, адвоката или полицейского), смогут оказывать влияние на других и направлять их действия. Напротив, люди со слабой потребностью во власти вряд ли будут проявлять подобную напористость и могут искрение полагать, что неправильно указывать другим, что им делать. Мак-Клелланд предполагает: если дети получают удовлетворение от управления другими и такое поведение подкрепляется в раннем возрасте, скорее всего, в зрелом возрасте у них разовьется потребность во власти.Мак-Клелланд выделяет разные типы потребносш во власти и по-лагает, что высокая потребность во власти может быть выражена раз-личными способами в зависимости от другой черты, названной ингиби-тором деятельности. Мотивация людей с низким уровнем ингибитора деятельности направлена на то, чтобы удовлетворять потребность во власти эгоистичными способами, доминируя над другими pi используя власть для удовлетворения своих собственных гедонистических желаний. Люди с высоким уровнем ингибитора деятельности характе-ризуются высоким уровнем самоконтроля и мотивированы на удовле-творение потребности во власти социально принятыми способами. Та-кая мотивация к власти могла бы быть использована для описания потребности во власти членов парламента, которая получает выра-жение в форме желания служить другим людям и способствовать из-менениям.
Как показало исследование Мак-Клелланда (McClelland, 1971), потребность во власти связана с успешным достижением более высоких иерархических уровней в организациях. В этом исследовании в течение 16 лет изучались менеджеры одной американской компании. Те из них, у кого была высокая потребность во власти, получали постоянные повышения по службе, достигая более высокого положения в компании.
Менеджеры с высокой потребностью в достижении, но низкой потребностью во власти обычно раньше достигали наиболее высокой точки в развитии своей карьеры, и этот максимум находится на более низком уровне. Мак-Клелланд предполагает, что причина этого заключается в следующем: потребность в достижении может быть удовлетворена путем выполнения самой задачи, тогда как потребность во власти может быть удовлетворена лишь подъемом вверх, к уровням, на которых человек имеет власть над другим.Мак-Клелланд и Вернем (McClelland & Burnham, 1976) полагают, что зрелость и эффективность в отношениях власти определяются выбором соответствующей формы использования власти. В своем исследовании они обнаружили, что менеджеры высшего звена, как правило, характеризуются высокой мотивацией к власти, но низкой мотивацией присоединения. Иначе говоря, им свойственно сильное желание применять власть, а потребность нравиться людям менее выражена. Менеджеры с высокой мотивацией присоединения, но с низкой мотивацией власти часто не достигали высоких уровней в организациях. Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда и подход, ориентированный на потребности, вызвали определенные возражения. Например, Мишел (Mischel, 1973) и Митчелл (Mitchell, 1979) поставили под сомнение само существование этих потребностей и необходимость обращать на них какое-либо внимание. Несмотря на эту критику, работа Мак-Клелланда на данный момент действительно является одним из самых всесторонних и влиятельных объяснений того, почему некоторые люди стремятся к власти и принимают ее.
Резюме
В этой главе мы рассмотрели множество различных источников власти, а также различные способы ее эффективного использования. Было подчеркнуто, что власть не подчиняется принципу «все или ничего», она может изменяться в различных ситуациях и зависит от людей, присутствующих в данной ситуации. Мы также рассмотрели результаты применения лидером власти и некоторые из причин того, почему люди ощущают потребность в достижении власти. У многих читателей может возникнуть вопрос: плохо ли обладать слишком большой властью или быть «помешанным на власти»? Большинство читателей признают, что у некоторых людей отмечается почти непреодолимое стремление достичь успеха, получить власть и доминировать в том, что они делают. Примерами тому служат такие успешные бизнесмены, как Руперт Мердок, Тайни Роуландз и покойный Роберт Максвелл. Вероятно, они все имеют (или имели) высокий уровень мотивации власти. Хотя нормальное честолюбие — это замечательно, проблемы возникают, когда потребность во власти над другими становится самоцелью. Малдер (Mulder, 1977) полагает, что некоторые люди имеют склонность к власти, когда борьба за успех может стать наиважнейшей доминирующей страстью, что, возможно, приведет к потере власти лидером. Именно неудачи лидера мы и рассмотрим далее.