Лидеры, которые терпят крушение
Большая часть этой книги имплицитно связана с успехом. В ней освещались следующие вопросы: что такое лидерство, в чем заключается важность менеджеров и лидеров, влияют ли лидеры на организации и подчиненных? Мы рассматривали существующих или потенциальных лидеров и пытались выяснить, какие действия делают их успешными.
Теперь подошло время обратить внимание на вопрос о том, как и почему люди, наделенные властью и ответственностью, терпят неудачу. Для описания этой неудачи в лидерстве иногда используется термин «крушение».Крушение
«Крушение» — яркое и полезное слово. На этой стадии ранее успешный человек может «сойти с рельсов» или прекратить движение вопреки своему желанию. В данном случае речь не идет о временном отходе от дел и уходе на пенсию. Все мы когда-то отойдем от дел. Как в шутку отметил Стадз Теркел (Terkel, 1974), все карьеры проходят через пять стадий, отраженных в следующих строках:
Кто этот парень — Джон Форчун?
Ну и дела, было бы здорово, если бы мы могли заполучить того парня,
как его там зовут?
Если бы мы только могли заполучить Джона Форчуиа!
Я хотел бы заполучить молодого Джона Форчуна.
Кто такой Джон Форчун?
Скорее, крушение — это невольный отход от дел в результате таких событрш, как увольнение, сокращение штатов, перевод на другую работу, выбор ранней отставки, поручение «специального проекта» или достижение так называемого организационного плато без какого-либо шанса на дальнейшее продвижение. Эти события имеют место не в результате собственного желания менеджера или его собственного выбора.
Впервые термин «крушение» стал широко использоваться в работе, проведенной в Центре творческого лидерства (Center for Creative Leadership) в Гринсборо, США, Мак-Колом и Ломбардо (McCall & Lombardo, 1983). Первоначальное исследование включало интервью с 80 руководителями-мужчинами, работавшими менеджерами по управлению персоналом в больших корпорациях. Позже данное исследование было дополнено исследованием 76 руководителей-женщин. Цель исследования заключалась в попытке найти ответы на следующие вопросы:
Почему потерпели крушение успешные исполнители?
Каковы были «фатальные недостатки», которые привели к крушению?
Какие события выявили эти недостатки?
Чем те, кто потерпел крушение, отличались от оставшихся на вершине власти?
Термин «успешный» был определен следующим образом:
Достиг одной из 10-20 высших позиций в корпорации или полностью реализовал свой потенциал по мнению организации.
Термин «потерпевший крушение» был определен следующим образом:
Достиг очень высокого уровня, но не поднялся настолько высоко, насколько ожидала организация. Возможно, достиг своего «индивидуального плато», был понижен в должности мли уволен, рано ушел в отставку или отказался от части обязанностей.