Література

1. Анцупов А.Я. Конфликтология : учебник / А.Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - [4-е изд., испр. и доп.]. - М. : Эксмо, 2009. - 512 с.

2. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000.

3. Долинська Л.В., Матяш-Заяц Л.П. Психологія конфлікту: навч. посібник / Л.В. Долинська, Л.П. Матяш-Заяц. - К.: Каравела, 2010. -304 с.

4. Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода. - К. : Наукова думка, 1996. - 190 с.

5. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресур­сами. - М. - СПб. - К.: ПИТЕР, 2003. - 400 с.

6. Ложкін Г.В., Пов’якель Н.І. Психологія конфлікту. Теорія і сучасна практика: навч. посібник / Г.В.Ложкін, Н.І.Пов’якель. - К.: Професіонал, 2006. - 416 с.

7. Пірен М.І. Конфліктологія: Підручник. - К.: МАУП, 2007. - 360 с.

8. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. - Мн.: Амалфея, 1996. - 288 с.

1.