Конкурентоспособность продукции и технологии маркетинга по ее обеспечению

Концепцией исследования является схема: от потребителя через маркетинг к производству. Единственным достоверным источником информации о конкурентоспособности и её важнейшем компоненте — качестве служит реакция потребителя: желание или нежелание приобрести продукцию, отказ от уже приобретенной.

Реакция потребителей регистрируется каналом обратной связи в сфере распределения при приемке получателем от производителя или перевозчика, а позднее - от потребителя. Объективным и достоверным источником информации о реакции потребителей являются рекламации получателей продукции к качеству, составленные экспертизой Торговой палаты по их требованиям. Однако, этот важнейший источник информации в канале обратной связи не используется. Канал обратной связи с потребителем нормативно закреплен за маркетингом. Именно производственный маркетинг обязан собрать, проанализировать и передать в производство информацию о реакции потребителей на качество продукции, формирует требования потребителей. Развитие качества, формирование технических параметров, корректировка продукции осуществляется на основе данной информации. Отечественный маркетинг, ограничиваясь анкетированием и опросами потребителя, повсеместно не выполняет своей функции в области качества и конкурентоспособности. В результате производство не знает истинных причин

неконкурентоспособности своей продукции. Поэтому разработка предлагаемой в работе стратегии выпуска конкурентоспособной продукции начата с организации канала обратной связи. Это основной шаг стратегии. От качества, достоверности информации зависят дальнейшие шаги стратегии. Среди них следует отметить анализ на наличие тренда как критерия оценки систематических несоответствий качества, обусловленных

15 недостатками в проектировании и технологии производства продукции. Предлагаемое исследование актуально для любой отрасли хозяйства и по сути является исследованием проблемы на примере одной из отраслей хозяйства. Его схема, структура, разработанные методы могут быть применены в других отраслях хозяйства.

<< | >>

↑

Источник: Ямпольская Наталья Юрьевна. Разработка стратегии выпуска конкурентоспособной продукции. 2002

Еще по теме Конкурентоспособность продукции и технологии маркетинга по ее обеспечению:

Е.Ф. Борисов. Хрестоматия по экономической теории / Сост. Е.Ф. Борисов. - М.: Юристъ, 2000. - 536 с., 2000

- Бизнес - Бухгалтерский учет - Бюджет - Внешнеэкономическая деятельность - Государственное регулирование экономики в России - Державне регулювання економіки в Україні - Инвестиции - История экономики - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Логистика - Макроэкономика - Международная экономика - Менеджмент - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Основы экономики - Политическая экономия - Эконометрика - Экономика предприятий - Экономика труда - Экономическая теория -

- Антропология - Астрономия - Безопасность жизнедеятельности - Библиотечное дело - Биология - Военное дело - География - Зоология - История - Культурология - Литература - Математика - Медицина - Педагогика - Политология - Право России - Право України - Психология - Религоведение - СМИ и журналистика - Социология - Технические науки - Транспорт - Физика - Философия - Финансы - Экология - Экономика - Этнография и демография - Юриспруденция - Языкознание -