Практические задания по теме 3
3.1. Заполните табл. 7, определив миссию бизнеса в разных сферах деятельности.
Таблица 7 Сфера деятельности Производственный подход Маркетинговый подход Парикмахерская и другие услуги Стрижка, укладка Мы делаем женщин красивыми Ресторан Гостиница Экономический журнал 3.2.
Разработайте миссию (рис. 2) и постройте дерево целей предприятия «А», занимающегося производством и реализацией экскаваторов.Потребители экскаваторной техники подразделяются на четыре основных сегмента: дорожное строительство; нефтегазодобывающая про-мышленность; карьерные разработки и добывающие разрезы; строительные организации.
Из пяти предприятий, производящих экскаваторы по объему продаж, предприятие «А» занимает 4-е место. К положительным сторонам конкурирующих предприятий можно отнести действие дилерских предста-вительств, а также наличие сервисных центров. Технические характеристики экскаваторов конкурирующих компаний уступают экскаваторам предприятия «А», но ставка делается или на более низкую цену или на дизайн.
Миссия заключается в обеспечении
(наименование организации)
экономического роста и решении
(формулировка конкретных
социальных и / или экономических проблем)
посредством реализации
(наименование основных продуктов)
удовлетворяющих требованиям
(стандарты, качество, конкурентоспособность) Это должно позволить акционерам и / или партнерам
(наименование организации) получить оптимальную прибыль, а ее персоналу - достойное и справедливое вознаграждение.
Рис. 2. Миссия предприятия