Формализованная параметрическая модель русского коммуникативного поведения

Приведенное выше содержательное параметрическое описание русского коммуникативного поведения может быть представлено в формализованной форме. Напомним, что описание проводится на контрасте с западным коммуникативным стандартом.

1. Контактность

Общительность – очень высокая

Эмоциональность – высокая

Коммуникативный демократизм – высокий

Коммуникативная доминантность – заметная

Свобода подключения к общению –высокая

Свобода вступления в контакт –высокая

Зрительный контакт – обязателен

Искренность – высокая

Откровенность в общении –высокая

Доброжелательность приветствия –сдержанная

2. Неформальность

Стремление к неформальнму общению –заметное

Приоритетность неформального общения –выраженная

Эффективность формального общения –низкая

3. Коммуникативная самоподача

Самоподача личности –диффузная

Самопрезентация достижений – сдержанная

4. Вежливость - характер соблюдения принятых в обществе правил уважительного общения

Императивность этикетных норм –пониженная

Предупредительность - заметная

Допустимость грубости –заметная

Вежливость к незнакомым –низкая

Вежливость к знакомым –высокая

Бытовая вежливость к старшим –пониженная

Вежливость к детям –низкая

Вежливость детей к родителям –допускает исключения

Вежливость детей к незнакомым взрослым –заметная

Вежливость к женщинам – повышенная

Вежливость к учителям –высокая

Вежливость обслуживающего персонала –пониженная

Внимание при слушании –низкое

5. Регулятивность

Возможность модификации поведения собеседника –высокая

Педагогическая доминантность –очень высокая

6.Конфликтность

Дискуссионность общения –повышенная

Бескомпромиссность – очень высокая

Публичное обсуждение разногласий – широко распространено

Допустимость эмоционального спора –высокая

Категоричность выражения несогласия –повышенная

Любовь к критике – повышенная

Допустимость конфликтной тематики общения –высокая

Категоричность формулирования проблемы –высокая

Отношение к инакомыслию –негативное

Сосредоточенность спора на решении проблемы –пониженная

Проблемность повседневного общения –повышенная

7.Тематика общения

Откровенный разговор по душам – приоритетность

Светское общение – негативное отношение

Широта обсуждаемой информации – высокая

Интимность запрашиваемой информации –высокая

Интимность сообщаемой информации – высокая

Широта сообщаемой информации –высокая

Стремление к широкой информированности –высокое

Стремление к постоянному получению новой информации –заметное

Оценочность общения –высокая

Коммуникативный пессимизм –ярко выражен

Важность юмора в общении –высокая

Степень табуированности в общении – низкая

Уровень интеррогативности общения – высокий

Степень императивности общения –низкая

8. Невербальное поведение

бытовая улыбчивость –отсутствует

дистанция общения –короткая

физический контакт собеседников –достаточно широко используется

интенсивность жестикуляции –средняя

амплитуда жестикуляции –повышенная

интенсивность мимики –повышенная

искренность мимики- очень высокая

громкость общения –заметная

возможность повышения громкости речи –достаточно высокая

возможность повышения темпа речи –низкая

9.

Ориентация на сохранение лица собеседника –отсутствует

Настойчивость в получении информации –заметная

Комплиментарность общения –низкая

Коммуникативный эгоцентризм – заметный

Стремление к постоянству круга общения –высокая

Отношение к групповому общению –предпочтительность

Предпочитаемый размер группы общения – малый и средний

10. Коммуникативный эталон

Коммуникативный идеал –толерантный собеседник, хороший слушатель

Хорошая речь –культурная

11. Коммуникативный самоконтроль

Фиксация собственных коммуникативных ошибок –ослаблена

Утрата коммуникативного самоконтроля –допустима, простительна

12. Коммуникативная реакция

Степень искренности реакции на коммуникативные действия собеседника –высокая

Контролируемость реакции – низкая

Внимание при слушании – преимущественно невербальное

Перебивание собеседника – допустимо

Реакция на конфликтное коммуникативное поведение собеседника – зеркальная

Реакция на неинтересную тему общения – невнимательное слушание

Реакция на речевые ошибки собеседника сдержанная

Реакция на похвалу, комплимент – слабо негативная

Реакция на коммуникативное поведение незнакомых - допустима

13. Объем общения

Развернутость диалога –заметная

Развернутость монолога –повышенная

Длительные паузы в общении – недопустимы

Коммуникативное поведение народа может быть формально охарактеризовано и по основным коммуникативным факторам. Так, русское коммуникативное поведение, представленное в такой форме, будет выглядеть следующим образом:

Контактность – высокая

Неформальность – приоритетна

Коммуникативная самоподача – сдержанная

Вежливость – пониженная

Регулятивность – выраженная

Конфликтность – повышенная

Тематика общения – широкая

Невербальное поведение – средняя активность

Ориентация на собеседника – слабо выраженная

Коммуникативный эталон – выслушивание

Коммуникативный самоконтроль – ослабленный

Коммуникативная реакция – эмоционально выраженная

Объем общения – повышенный

Характеристика коммуникативного поведения народа по факторам – наиболее краткая, но и наименее информативная форма представления результатов исследования, требующая в любом случае дополнительных комментариев.