Методы модификации моделей действительности объекта
Эта группа методов влияния основана на знании познавательных процессов и закономерностей конструирования образов ситуации. Одна из основных задач здесь — презентация субъектом влияния информации, передаваемой объекту определенным способом, исходя из стратегической цели влияния.
Итак, цели влияния определяют параметры оптимизации и конструирования и выбор используемых средств воздействия.Приемы влияния, способствующие решению этой задачи, могут быть реализованы вместе, а также по отдельности и направлены на достижение следующих промежуточных целей с помощью следующих методов:
¦ оптимизация подачи предъявляемой исходной информации;
¦ конструирование психологически однозначного образа реальности;
¦ конструирование психологически неоднозначного образа ситуации.
Рассмотрим далее несколько подробнее перечень приемов, сопоставив их с соответствующими методами влияния. Итак, существуют три основные метода.
Метод оптимизации предъявления информации, включающий приемы оптимизации:
¦ процессов внимания объекта;
¦ объема предъявления информации;
¦ скорости предъявления информации;
¦ сложности стимулов информации;
¦ фиксации следов влияния;
¦ потенциала возбуждения.
Метод конструирования единообразной модели реальности, включающий следующие приемы:
1) фиксация внимания на однозначно представленных объектах, связях, оценках, отношениях, возможностях, перспективах;
2) оперативное информирование, упреждающее общественное мнение общества;
3) наставничество;
4) личный пример;
5) обеспечение видения ситуации за счет сообщения ложного факта;
6) закрепление стереотипа оценок или поведения путем ориентации групповой нормой;
7) апелляция к общественному мнению путем придания его огласке;
8) создание ориентирующей ситуации;
9) поддержание авторитета управленческой вертикали;
10) естественного следствия;
11) генерализации установки;
12) свидетельствования;
13) маркирование ситуации с использованием:
¦ прошлого опыта;
¦ ориентирующих элементов;
¦ механизмов вариативной интерпретации действительности;
¦ эффекта ореола;
¦ стереотипов оценки;
¦ фиксации внимания на контрасте.
Метод конструирования психологически неоднозначной модели реальности, включающий приемы:
1) фрагментарность информирования;
2) фиксация внимания на:
¦ противоречиях в суждениях;
¦ высокой неопределенности в оценке — обстоятельств удовлетворения потребностей; значимости затраченных усилий; личных перспектив;
3) контраст содержания:
¦ восприятия и информации;
¦ личного опыта и деклараций;
¦ подобранных фактов и лозунгов;
4) использование неформальных каналов распространения слухов;
5) включение в систему противоречивых требований.