Принципы управления:
v
v К основным принципам социального управления относят следующие:
· Единоначалия в принятии решений и коллегиальность при их обсуждении;
· Единства воздействия всех методов управления для поддержания целостности социальной системы;
· Сочетание отраслевого и территориального управления;
· Приоритетности в достижении стратегических целей;
· Научности социального управления;
· Прогнозирования социального управления;
· Мотивации (стимулирования) труда;
· Ответственности за результаты социального управления;
· Рационального подбора, подготовки, расстановки и использования кадров;
· Экономичности и эффективности управления;
· Системности;
· Иерархичности (рассмотрение систем как многоуровневых, которые требуют деление на элементы; при этом каждая ступень управляет нижестоящей);
· Обязательности обратной связи;
· Программно-целевого обеспечения;
· Гуманизма и нравственности в управлении;
· Гласность в принятии решений.
v К частным принципам социального управления относят следующие:
· Уважение к личности;
· Пожизненная занятость;
· Равные возможности;
· Объективность;
· Сплоченность;
· Гармония и т.д.
В практической жизни методы социального управления, в основном, соответствуют методам управления персоналом при соблюдении условия обязательного учета социальных последствий принимаемых решений, их влияния на жизнедеятельность людей.
Специфика подхода к управленческой деятельности с позиции социологии управления состоит в следующем: социология управления исследует социальные изменения и социальные отношения, социальные взаимодействия, поведение людей в системах и процессах управления. Т.е. социология управления позволяет увидеть управление глазами социолога. Это, в частности, означает, что для обеспечения стабильности процессов управления, предупреждения конфликтов в трудовом коллективе, устранения возможного антагонизма между управляющими и управляемыми, для обеспечения единства целей производственного и социального управления необходимо:
v рассматривать управление с точки зрения:
a) Социальных критериев;
b) Анализировать социальные последствия принимаемых решений и их влияние на жизнедеятельность людей, их интересы, потребности, мнения;
v подходить к изучению системы управления с позиции социального анализа, учитывая:
a) Взаимоотношения между людьми при выполнении ими определенных функций;
b) Ответственность и исполнительность, дисциплину и результативность труда как отражение определенных отношений, которые возникают в процессе управления;
c) Влияние управления на подбор, расстановку персонала организации, на создание необходимых условий трудовой деятельности;
v изучать управление со стороны внутригруппового регулирования и социальной самоорганизации в отдельных социальных группах, трудовом коллективе в целом, для чего необходимо анализировать:
a) Отношения «руководство-подчинение»;
b) Социальную структуру организации во взаимосвязи формальной и неформальной структуры, социальные роли и статусы в процессе управления;
c) Организационную культуру;
d) Организационные конфликты;
e) Реальное место индивидуальных, индивидуально-коллективных мотивов, потребностей и интересов в системе управления, учитывать возможности их реализации.