Вопросы. Сократический диалог
Опыт проведения программ обучения практическим навыкам показал, что самым сложным делом для начинающих юристов является постановка вопросов1. При этом затруднения возникают по поводу содержания вопроса (что спрашивать? о чем спрашивать?), формулировки вопроса (как спрашивать? как построить вопрос?), цели постановки вопроса (для чего спрашивать?).
Очевидно, что единственным способом овладения этим навыком является обучение через действие: спрашивайте! Можно без особых затруднений организовать тренинг по отработке навыка постановки вопросов даже без всяких ролевых игр. Для начала просто расспросите вашего друга, коллегу о проведенном дне, как будто вам понадобилось выяснить точную хронологию событий и их очевидцев (например, для установления его алиби). Или попробуйте, гуляя по городу, задавать друг другу вопросы о зданиях, ландшафте, как будто вам надо получить описание места происшествия. Или поиграйте в кубики, как американские студенты, о чем говорилось в начале главы.
В учебной аудитории или в тренинговой группе постановка вопросов часто является основным приемом работы. Преподаватель (инструктор) и участники все время задают друг другу вопросы. При индивидуальной или коллективной подготовке к занятиям есть возможность не только повторить материал, но и потренироваться в постановке вопросов. Готовность правильно сформулировать вопрос показывает высокий уровень владения материалом независимо от предмета. При этом можно поставить себя на место преподавателя и задать самому себе или коллеге вопросы "от имени преподавателя".
В юридических вузах и в программах повышения квалификации западных юристов особенно популярен такой метод, как "сократический диалог" ("сократов диалог", "сократический семинар", "метод Сократа"). Конечно, он отличается от диалогов, которые вел Сократ, неизменно приводивший собеседника к противоречию путем постановки закрытых вопросов, на которые собеседник был вынужден отвечать положительно. На занятиях обычно не ставится цель поймать кого-то в логическую ловушку.
Смысл "сократического диалога" заключается в разработке це-
1 Очевидно значение этого навыка для деятельности юриста на разных стадиях работы. См.. например, гл. 5 "Интервьюирование клиента", гл. 9 "Допрос в суде", гл. 11 "Альтернативные способы разрешения споров".
почки вопросов, приводящих отвечающего к какому-либо выводу. При этом правила такого диалога предполагают, что один человек все время только задает вопросы, а другой только отвечает на них (ситуация, аналогичная допросу в суде).
В соответствии с целями "сократического диалога" вопросы разного типа обычно направлены на прояснение позиции собеседника по какой-то проблеме. Например:
• Как вы считаете, надо ли соглашаться с клиентом при опре делении стратегии? Почему вы так считаете? (Вводные воп росы.)
• Что вы имели в виду? Как вы можете по-другому сформули ровать свою позицию? (Прямые уточняющие, проясняющие вопросы.)
• Что дало вам основание сделать такой вывод? Какие аргу менты вы можете привести в подтверждение своей позиции? (Вопросы, вскрывающие аргументацию.)
• Не похоже ли будет тогда положение юриста на положение врача, который без раздумий выписывает рецепт по просьбе пациента? (Вопросы с использованием аналогий.)
• А что бы сказали по этому поводу сами клиенты? (Вопрос, помогающий встать на другую точку зрения.)
• Не означает ли это, что юрист должен обеспечить уход от ответственности за планируемое правонарушение? (Вопрос с использованием псевдовыводов или крайних позиций.)
"Сократический диалог" приучает не просто грамотно задавать вопросы, но планировать ход диалога, составлять его алгоритм: предполагать возможные варианты ответов и заранее готовить варианты последующих цепочек вопросов. Так появляется "дерево вопросов" (аналогичное "дереву решений").
Еще по теме Вопросы. Сократический диалог:
- § 4. Сократические школы
- 28. Сократическое незнание, майевтика, ирония.
- малые сократические ШКОЛЫ
- 11.Сократ и его метод. Сократическая беседа и ее структура. Учение о морали Сократа.
- Построение диалога
- Открытие внутренней речи как диалога
- Роман в диалогах
- ДИАЛОГ
- Резкий диалог в Кремле
- 3.3.3.1. Типы диалога
- Диалог автора с неизвестным ЛПР
- Позиции психолога-консультанта в консультативном диалоге в зависимости от типа клиента.
- ДИАЛОГ О РОМАНЕ В ЛАТИНСКОЙ АМЕРИКЕ
- Глупые диалоги с врачами
- Диалог двух лидеров