Прогнозування конфліктів
Як зазначає М. І. Пірен, аби прогнозувати конфлікт, необхідно проаналізувати [81, с. 123]:
сигнали конфлікту, частоту їхньої появи, потенціали їхньої кон- фліктогенності та вірогідності стимуляції ними конфлікту;
виявити проблему, які суперечності зумовили її появу, наскільки вона складна, чи є можливість її розв'язати;
з'ясувати, чи назріла конфліктна ситуація і в якому напрямку вона може розвиватися;
уточнити склад учасників розгортання конфлікту та їхню готовність до подальшого провокування й поглиблення конфлікту;
виявити суть інциденту, його особливість, наскільки він спроможний бути детонатором конфлікту.
Важливе місце у прогнозуванні належить виявленню причин та мотивів виникнення конфліктів, а також тенденцій до зміни проблемної ситуації.