4. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ

Концепция позитивно-функционального конфликта Л. Козера.

Концепция конфликтной модели общества Р. Дарендорфа.

Общая теория конфликта К. Боулдинга.

Общая характеристика конфликта.

Причины социальных конфликтов.

Функции конфликта.

Типология социальных конфликтов.

Динамика социальных конфликтов.

Стратегии выхода из конфликтных ситуаций.

Стили конфликтного поведения.

Технологии предупреждения конфликтов.

Способы разрешения социальных конфликтов.

Методы управления конфликтами.

Последствия социальных конфликтов.

Понятие и особенности ВЛК.

Формы проявления ВЛК.

Концепция личности З.Фрейда.

Концепция неполноценности А.

Ролевая теория конфликта (Дж. Мид, Ч. Кули).

Теория возрастных кризисов Э. Эриксона.

Механизмы психологической защиты личности. Способы разрешения ВЛК. Последствия ВЛК.

Межличностные конфликты: определение, особенности.

Причины межличностных конфликтов. Классификация межличностных конфликтов. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов.

Семейные конфликты и их особенности. Классификация семейных конфликтов. Причины супружеских конфликтов. Ролевой конфликт: определение, виды. Конструктивные и деструктивные функции супружеских конфликтов.

Пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов.

Причины конфликтов между родителями и детьми. Основные направлениями профилактики конфликтов родителей и детей.

Трудовой конфликт: определение, сущность. Особенности и виды трудовых конфликтов в России. Причины и формы проявления трудовых конфликтов. Забастовка как крайняя форма проявления трудовых конфликтов.

Функции трудовых конфликтов.

Примирительные процедуры при трудовых конфликтах. Предупреждение и разрешение трудовых конфликтов. Основные источники конфликтов в организации. Правила ведения переговоров по спорным вопросам. Понятие и типология политических конфликтов. Понятие и типология политических кризисов. Природа этнополитического конфликта. Типология этнополитических конфликтов на территории бывшего СССР.

Понятие и типы организационно-управленческого конфликта.

Управление организационно-управленческим конфликтом.

Определение и типология насилия.

Основные причины насильственного поведения.

Механизмы ограничения применения насилия в конфликтах.

Этика ненасилия.