Интегрированная социальная психология

Публичные зрелища, тайные заговоры и переплетающиеся мотивы Что же мы узнали?

Факты и теории Основные теоретические подходы социальной психологии

Социокультурный подход Эволюционный подход Теория социального научения Феноменологический подход Социально-когнитивный подход

Где источник гендерных различий: заложен он в наших генах, коренится в культурных традициях или находится всецело в наших умах? Комбинируя различные подходы

Социальное поведение ориентировано на достижение целей

Внимание: социальная дисфункция

Тонкая грань между нормой и патологией в социальном поведении Взаимодействие между индивидом и ситуацией Какое значение имеет метод исследования

Внимание: метод

Некоторые выводы для использующих информацию социальной науки Какое место занимает социальная психология в системе знания

Внимание: практика

Использование социально-психологических знаний в бизнесе, медицине и юриспруденции

Будущее социальной психологии Резюме Публичные зрелища, тайные заговоры и переплетающиеся мотивы 219 ПУБЛИЧНЫЕ ЗРЕЛИЩА, ТАЙНЫЕ ЗАГОВОРЫ И ПЕРЕПЛЕТАЮЩИЕСЯ МОТИВЫ

В жаркий день 28 августа 1963 года более двухсот тысяч американцев собрались под палящим солнцем у мемориала Линкольна.

Кинг начал свою блистательную речь с упоминания имени Авраама Линкольна: «Пятьдесят лет назад великий сын американского народа, чья слава озаряет нас сегодня, подписал Указ об Освобождении рабов. Обещания этого „великого маяка надежды", — продолжал Кинг, — наряду с Конституцией США и Декларацией независимости оказались фальшивыми чеками, когда чернокожие амери-канцы попытались получить по ним реальные гарантии своей свободы».

Слева: Мартин Лютер Кинг-младший выступает во время марша на Вашингтон.

Сверху: Президент Джон Ф. Кеннеди и министр юстиции Роберт Ф. Кеннеди с директором ФБР Дж. Эдгаром Гувером.

Затем он добавил: «Мы не можем мириться с тем, что наших детей лишают своего собственного „я" и крадут у них человеческое достоинство, заявляя им: „Только для белых"». Но наибольшее впечатление произвели слова, которые прозвучали в конце речи Кинга:

«У меня есть мечта, что наступит день, когда на красных холмах Джорджии дети рабов и дети их рабовладельцев смогут сидеть вместе за одним братским столом... У меня есть мечта, что наступит день, когда четверо моих маленьких детей будут жить в стране, в которой о них будут судить не по цвету кожи, а по их человеческим качествам. У меня есть мечта, что наступит день, когда там, в Алабаме, маленькие чернокожие мальчишки и девчонки возьмутся за руки с белокожими мальчишками и девчонками, как братья и сестры».

Кинг завершил свою речь словами из патриотического гимна Америки: «Пусть свобода звенит с прекрасных холмов Нью-Хемпшира. Пусть свобода звенит с величественных гор Нью-Йорка. Пусть свобода звенит с каждого холма и холмика Миссисипи, с каждого склона, пусть свобода звенит». Последние слова своей речи Кинг произнес на высокой ноте надежды, предвидя «тот день, когда все дети Господа — черные и белые, евреи и язычники, протестанты и католики — смогут взяться за руки и подхватить слова старой негритянской песни: „Наконец мы свободны, наконец мы свободны, слава тебе, Боже всемогущий, наконец мы свободны!"».

Однако за кулисами этой великой акции единения личная жизни Кинга рушилась. Перед самым началом марша президент Джон Ф. Кеннеди и его брат, министр юстиции Роберт Кеннеди убедили Кинга разорвать дружеские отношения со Стэнли Левисоном и Джеком О'Деллом, лидерами движения белого населения Америки за гражданские права.

Гувер и его агенты стояли и за опубликованным в Америке пресс-релизом, направленным против движения за гражданские права и его акций. При содействии ФБР в печать просочилась информация о том, что организатор марша Ба- ярд Растин ранее был арестован по обвинению в гомосексуализме. Непосредственно перед началом марша проводивший в тот период дружеские встречи с Кингом Роберт Кеннеди тайно одобрил действия ФБР по прослушиванию телефонных разговоров Кинга. Подслушивающее устройство записало разговор Кинга, в котором тот хвастался своими внебрачными связями; таким образом Гувер получил в свои руки оружие, позволяющее ему объявить крестовый поход против чернокожего проповедника.

Почему Гувер организовал эту безжалостную травлю Кинга, сравнимую разве что с его собственной клеветнической кампанией против Элеоноры Рузвельт, развязанной им двадцатью годами ранее? Почему Кеннеди пошел на сговор с Гувером? Почему Кинг поддался на маневр Гувера, пытающегося посеять вражду между ним и его близкими друзьями? И наконец, как получилось, что начало великому социальному преобразованию положили личные мотивы людей, замешанных в этой интриге, и частные разногласия нескольких политических лидеров переросли в волну многотысячных демонстраций, участники которых раз-рывались между жаждой «мятежной бури» и мечтой о расовой гармонии?

Социальный катаклизм, разыгравшийся вокруг марша на Вашингтон, может служить иллюстрацией для многих неразгаданных тайн социальной жизни. В данной главе мы предпримем по-пытку сложить разрозненные фрагменты головоломки, которую мы до сих пор представляли вам по частям.

Мы увидим, что многие отдельные элементы знания, описанные нами в этой книге, складываются в единую картину, преподносящую нам уроки, осмыслить которые мы оставляем вам в качестве «домашнего задания».

ЧТО ЖЕ МЫ УЗНАЛИ?

В начале этой книги мы рассмотрели просо- циальное поведение людей на примере Семпо Сугихары, принесшего себя в жертву, защищая интересы евреев в нацистской Германии; его поступки во многом сродни поступкам Кинга, пре-данного делу борьбы за гражданские права.

Следующую главу мы посвятили такому опасному проявлению социального поведения, как агрессия. Мы видели, как совершенно нормальные в других отношениях люди оказываются способными на жесткость, и обнаружили парадоксальный факт, что источником этой жестокости могут послужить те же самые благородные стремления, которые привели американцев к Капитолийскому холму.

Некоторые из этих вопросов встают перед нами снова в главе 3, в которой мы рассматриваем стереотипы, предрассудки и дискриминацию. На примере личностей Клансмана и социального работника по защите гражданских прав мы видим, как вполне типичные для нормальной психики познавательные и мотивационные процессы могут привести людей либо к слепому фанатизму, либо к позитивному сотрудничеству. Наконец, от уровня индивидуального поведения мы перешли к рассмотрению процессов, возникающих только в группах; в кабинете Маргарет Тэтчер, в фабричном цехе или в толпе демонстрантов, марширующих на Вашингтон. Может показаться, что взаимодействие такого огромного скопления людей, каждый из которых преследует свои личные мотивы, должно привести к непредсказуемой и хаотической ситуации, но вместо этого мы видим перед собой высокоупорядоченные структуры, возникающие в процессе динамической самоорганизации, часто происходящей внутри группы.

Таким образом, мы начали наше исследование с выяснения того, что происходит в сознании индивида. Шаг за шагом мы двигались изнутри наружу, охватывая все более сложные процессы социального взаимодействия — представления себя другим, запутанную паутину социальных влияний, любовь и ненависть, и, наконец, вышли на уровень рассмотрения организаций, больших масс людей и целых наций.

занных между собою данных, мы хотим, чтобы вы отложили эту книгу, имея в своем сознании ряд взаимосвязанных теоретических принципов, на основе которых вы сможете осмыслить характер своих социальных взаимодействий на работе, в семье, с незнакомыми людьми в вашем родном городе или во время путешествий. Факты и теории

Во время нашего общего знакомства с социальной психологией мы столкнулись с множеством любопытных фактов, полученных в результате исследований. Вот лишь некоторые из них:

Если людей произвольным образом разделить на две группы, то несмотря на тот факт, что члены каждой из групп не имеют между собой практически ничего общего, уже через несколько минут они начнут считать, что члены «нашей» группы умнее и достойнее, чем «чужие» (Taifel & Turner, 1979).

Люди подчиняются указаниям авторитетных фигур, таких как ученые, проводящие исследования, даже в том случае, если данное лицо просит их сделать нечто, что может принести боль — а возможно, и смерть — другому человеку (Hofling, Brotzman, Dalrymрle, Graves & РІЄГСЄ, 1966; Milgram, 1992).

Большинство североамериканцев и европейцев считают, что они принадлежат к числу лучших по своим лидерским качествам, дружелюбию и умению водить автомобиль, тогда как жители восточно-азиатских стран придержива-ются более скромного мнения о себе (Heine, Takata & Lehman, 2000).

Людей, как правило, влечет к тем, кто живет и работает по соседству.

Человек, находящийся в условиях изоляции и располагающий незначительным количеством восполняемого ресурса, будет экономить его, однако будучи включенным в состав группы, имеющей в своем распоряжении большее ко-личество ресурса, присоединится к алчному стремлению других тратить его (Neidett & Linder, 1990; Schroeder, 1995). Социальным психологам удалось собрать тысячи других научных фактов, однако, как заметил Пуанкаре: «Собрание фактов является наукой не в большей степени, чем груда камней является домом». Вместо того чтобы завершить наше знакомство с социальной психологией, оставляя читателя с массой пусть интересных, но никак не свя-

ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Давайте рассмотрим пять наиболее важных теоретических подходов социальной психологии, чтобы понять, как они переплетаются между собой в общей социально-психологической картине и, что еще более важно, проследим взаимосвязи между ними. Различные подходы к социальной психологии не являются взаимоисключающими, напротив, они рассматривают под различными углами зрения одни и те же социальные феномены. Мы можем глубже понять эти взаимосвязи, если взглянем на эти подходы с точки зрения уровня объяснения; который может быть проксимальным (proximate) или ультимальным (ultimate) (см. рис. 6.1). Проксимальный уровень объясне-

Рис. 6.1. Взаимосвязь теоретических подходов

Различные теоретические подходы не являются взаимоисключающими, напротив, они позволяют нам рассмотреть под различными углами зрения одни и те же феномены. Феноменологический подход дает наиболее «проксимальный» взгляд на человеческое поведение, рассматривая его непосредственные причины. Когнитивный подход и теория социального научения позволяют связать непосредственную интерпретацию со-бытий с долговременной памятью и прошлым опытом индивида, связанным с вознаграждениями и наказаниями. Социокультурный и эволюционный подходы направлены на изучение того, как общий исторический фон, рассматриваемый в культурном и эволюционном плане, влияет на социальное научение, а также на текущие мыслительные процессы и восприятие индивида.

ния касается непосредственных причин, вызывающих то или иное действие в данный момент (так, услышав, что Кинг обвиняется в причастности к компартии, Роберт Кеннеди санкционировал на прослушивание его телефонных переговоров). С другой стороны, ультимальный уровень объяснения сфокусирован на причинах, относящихся к общему контексту или историческому плану (коммунисты на протяжении десятилетий были тайно замешаны в многих социальных движениях США). Проксимальные и ультимальные объяснения не являются альтернативными, напротив, они тесно переплетаются между собой — в частности, факторы, связанные с историей, оказывают влияние на восприятие людьми конкретной текущей ситуации (боязнь причастности Кинга к коммуни-стическому движению становится понятной, только учитывая исторические события).

Проксимальное объяснение (Proximate explana-

1) —объяснение, фокусирующееся на относительно непосредственных причинах поведения. Ультимальное объяснение (Ultimate explana-

1 —объяснение, фокусирующееся на общекультурном контексте и историческом фоне.

Как показано на рис. 6.1, проксимальная перспектива связана с более частными вопросами (почему история с Элиан Гонзалес и ее отцом привлекла такое внимание средств массовой ин-формации?). Эти частные вопросы вплетаются в более широкую, ультимальную, перспективу (почему люди вообще проявляют такой интерес к темам, связанным с семьей и детьми?). Рассмотрим теперь взаимосвязи между различными уровнями объяснения.

Социокультурный подход

И. Росс (E.A.Ross, 1908) рассматривал социальную психологию в качестве науки, изучающей массовые увлечения, предрассудки, бесчинства и другие групповые феномены. Знакомясь с различными областями социальной психологии, вы могли видеть, что ряд социальных процессов проявляется только в группах. Одним из примеров таких процессов является влияние мень-шинства, в результате которого небольшой части группы удается изменить мнения остальных членов (Mоscovici, Mucchi-Faina & Maass, 1994; Nemeth, 1994). Движение за гражданские права представляет собой наглядный пример данного феномена: из небольшой кучки людей образо-валось движение, охватывающее сотни тысяч участников «с красных холмов Джорджии... вели-

Влияние

культурных различий на способы украшения тела. Социальные нормы, определяющие допустимость пирсинга, и то, какие части тела можно при этом использовать мужчинам и женщинам, в значительной сте-пени варьировались в различные исторические периоды и в

различных культурах. _

чественных склонов Нью-Хемпшира и. каждого холма и холмика Миссисипи», которые смогли изменить устои американского общества.

До недавнего времени взаимные влияния между сотнями участников массовых движений или сотнями тысяч членов общества представлялись явлением, слишком сложным для научного изучения. Однако в последние годы ученым, представляющим такие различные отрасли науки, как эко-логия или экономика, удалось разработать мощный математический и концептуальный аппарат, позволяющий изучать сложные динамические системы, такие как массовые и общественные движения, включающие огромное количество взаимодействующих элементов (Nowak & Vallacher, 1998; Nowak, Vallacher, Tesser & Borkowski, 2000). Почему те или иные фасоны прически или убеждения встречаются среди всех членов общества, а не концентрируются в соответствии с делением на социальные подгруппы? Действительно, так ли уж мала вероятность увидеть татуировки или малиновые хохолки на приеме, устроенном женщинами — членами Республиканской партии, или встретить чисто выбритого и одетого в деловой костюм человека, танцующего на рок-концерте? Разработанный в последние годы концеп-туальный аппарат позволяет исследователям изучать то, как те или иные взгляды или манеры поведения распределяются или концентрируются внутри крупных социальных образований (Latane, 1996; Latane & L'Herrou, 1996).

Основной прерогативой социокультурного подхода является исследование социальных норм — ожиданий, касающихся приемлемого поведения, характерного для различных слоев общества (Smith & Bond, 1994). В конце 90-х годов в деловом мире и среди сотрудников коммерческих организаций происходили столкновения на почве различия взглядов на приемлемость пирсинга. (Одна жительница Канады была уволена с работы в кафе за ношение на языке украшения в виде крошечной штанги.) Сегодня в деловом мире Северной Америки социально приемлемо множественное прокалывание отверстий и ношение украшений только в ушных раковинах. В то же время в других субкультурах (в частности, в молодежной артистической среде) социально поощряется ношение многочисленных металлических предметов в таких частях тела, как уши, нос, брови, язык, соски и даже гениталии. Среди представителей других культур практикуются еще более крайние формы деформации тела, такие как ношение огромных предметов в губах и ушах, удлинение шеи, иногда в два раза, по отношению к естественным пропор-циям, и чрезвычайно плотное пеленание костей ног, что приводит к телесным увечьям. Такое разнообразие свидетельствует о том, насколько мощное влияние оказывают культурные нормы на социальное поведение.

Каждая глава данной книги содержит раз-дел, посвященный культурным влияниям — таким как, например, индивидуалистический характер норм североамериканского общества и коллективистский характер норм в Японии и Китае (Ji, Schwarz & Nisbett, 2000; Oishi, Wyer & Colcombe, 2000). Кросс-культурные исследования помогают нам увидеть то, на что мы могли бы не обратить никакого внимания. Так, стремление к удовлетворению прежде всего личных интересов, столь ярко проявляющееся в поведении европейцев и американцев, практически не встречается у жителей азиатских стран, которые, напротив, всеми силами стараются принизить роль своих личных достижений (Heone et al., 2000; Kitayama, Markus, Matsumoto & Norasakkunkit, 1997).

Эволюционный подход

Наряду с представителями социокультурного подхода психологи, исходящие в своей работе из теории эволюции, проводят кросс-культурные исследования, однако в отличие от первых их в большей степени интересует сходство, чем различия между людьми (см., например: Buss, 1989; Daly & Wilson, 1988; Kernick & Keefe, 1992).

Изучение различных культур раскрывает перед нами не только потрясающее разнообразие, но также и фундаментальное сходство людей на всем земном шаре.

Глядя на общность людей сквозь социальные различия

Мы говорили о том, как варьируются социальные нормы и правила от одной культуры к другой. Если вы принесли с собой в гости что-нибудь на десерт или отказываетесь от предложенной добавки, это может рассматриваться как проявление утонченных манер в Толедо, но будет расцениваться как признак грубой невоспитанности в Токио. Брак женщины сразу с двумя братьями рассматривался бы как извращение у жителей Топека, однако такая форма брака поощряется на Тибете. Изучение подобных проявлений культурных различий позволяет нам преодолеть свой этноцентризм и осознать, что существует множество других форм социально приемлемого поведения, кроме тех, которые нам привили в детстве. Однако если мы предпримем попытку более детально познакомиться с другими культурами, то сможем извлечь и еще один урок: за всеми культурными различиями мы увидим глубинную общность, связывающую всех людей планеты. Эволюционный подход рассматривает социальное поведение сквозь призму дарвиновской теории эволюции путем естественного отбора (Kernick & Luce, 2000; Ketelaar & Ellis, 2000). В соответствии с главным предположением, ле-жащим в основе этой теории, мы унаследовали от своих предков не только удобную для хватания форму кисти руки и прямохождение, но и мозг, отчасти предназначенный для решения проблем, возникающих в условиях общественной жизни. Исследователи начинают все больше руководствоваться этой теорией при изучении различных явлений, относящихся к области со-циальной психологии, включая агрессию, альтруизм, любовь, предрассудки, гендер и эмоции (см., в частности: Crabb, 2000; Crawford & Krebs, 1998; Ketelaar & Clore, 1997; Taylor et al., 1992).

Универсалии и частные проявления.

Отдельные нормы, предписывающие допустимые формы брака, различаются между культурами, однако долговременные отношения между родителями являются универсальной чертой, характерной для всех форм человеческого сообщества.

Мы уже неоднократно встречались с проявлениями этого глубинного сходства на страницах данной книги. Вспомните, к примеру, что хотя уровень преступности и культурные нормы, регулирующие допустимость насилия, значительно различаются между отдельными культурами ^м., например: Cohen & Nisbett, 1997), 80% убийств в любом обществе совершают мужчины. Кроме того, эти убийства часто совершаются по одним и тем же причинам, среди которых во всем мире наиболее распространенной является унижение человеческого достоинства (Daly & Wilson, 1988). Аналогично, несмотря на значительные расхождения в культурных нормах, регламентирующих брачные отношения, включая возможность браков одной женщины с несколькими мужчинами или одного мужчины с несколькими женщинами, мы можем увидеть, что наряду с этими различиями всегда присутствует ряд универсальных черт. В любой культуре существует та или иная форма брака, даже в обществах, позволяющих иметь нескольких партнеров, большинство людей тем не менее предпочитает моногамные браки, когда одна женщина выходит замуж за одного мужчину (Daly & Wilson, 1983).

Рис. 6.2. Эволюционные и социокультурные факторы не являются взаимно независимыми

Люди всегда жили в условиях группы, и соответствующие групповые нормы оказывали влияние на эволюцию нашего биологического вида. Однако верно и обратное: культурные нормы формируются или изменяются обществом сообразно с тем, насколько они соответствуют человеческой природе. Таким образом, процесс взаимодействия этих двух сил носит характер замкнутого круга.

Мы также проследили кросс-культурные различия, касающиеся правил дарения, но неизменно следующие универсальному принципу взаимности; различные степени проявления индивидуализма наряду с универсальной тенденцией к коллективизму внутри семейных групп; а также многие другие. Таким образом, встречая людей, принадлежащих различным социальным сообществам и субкультурам, существующим внутри нашего общества, мы должны быть готовы к тому, что эти люди будут вести себя в соответствии с правилами, разительно отличающимися от наших. Однако мы также можем ожидать, что за этими порой шокирующими разли-чиями лежат одни и те же человеческие мотивы и устремления, присущие также и нам самим.

Взаимодействие

культурного и эволюционного подхода

Хотя ученые, придерживающиеся эволюцион-ного подхода, делают акцент на сходстве, а последователи социокультурного — на различиях, было бы неправомерным упрощением утверждать, что сторонники социокультурного подхода игнорируют универсалии, а эволюционного — культурные различия (Buss & Kenrick, 1998; Triandis, 1994). Фактически можно сказать, что оба подхода яв-ляются двумя сторонами одной медали, и было бы ошибкой пытаться провести четкую грань между культурой и эволюцией (Janicki & Krebs, 1998). Представители социокультурного подхода, Алан Фиске и его коллеги (Fiske et al., 1998), утверждают, что подобно тому как человеческий разум запрограммирован на изучение языка, он также ориентирован на усвоение свода культурных норм. И точно так же как человеческий разум, в свою очередь, формирует язык, он формирует и культуру. Таким образом, культура развивается в пределах возможностей и ограничений, обусловленных человеческой эволюцией, а эво-люция происходит в пределах возможностей и ограничений, налагаемых культурой (рис. 6.2).

Помимо поиска общих черт в различных культурах сторонники эволюционного подхода пытаются также выявить параллели в социальном поведении различных биологических видов ^м., напри-мер: Low, 1998; Sadalla, Kenrick & Vershure, 1987). Так, формы поведения самцов и самок имеют значительное сходство среди тех видов, для которых характерно участие самцов в воспитании потомства, как это происходит у многих видов птиц и у людей, в отличие, скажем, от таких видов, как бабуины; самцы этого вида проявляют минимальную заботу о подрастающем поколении (Gould & Gould, 1989). Выявление межкультурного и межвидового сходства форм социального поведения, связанных, в частности, с проявлениями ухаживания, агрессии и альтруизма, позволяет рассмотреть социальное поведение в более широкой перспективе.

Все это, конечно, не означает, что ученые, использующие эволюционный подход, должны за-пастись тропическими шлемами и отправиться в Африку, чтобы заниматься там раскопками остан-ков наших далеких предков или жить среди обезьян. Хотя такие исследования и проводятся в рамках изучения человеческой эволюции, они относятся к области антропологии и зоологии. Представители же социальной психологии, руководствуясь эволюционными принципами, формулируют гипотезы, относящиеся к социальным взаимодействиям в современном обществе. Такие гипотезы могут быть проверены в лабораторных или полевых исследованиях, при помощи опросов или при обращении к архивам (см.: Grazia- no, Jensen-Camрbell, Todd & Finch, 1997; Hasel- ton& Buss, 2000; Schaller & Conway, 1999). Ис-следователи, используя эволюционные модели, прогнозируют то, как мужчины и женщины будут оценивать свои взаимоотношения после предъ-явления им изображений привлекательных или социально доминантных представителей про-тивоположного пола (Kenrick, Neuberg, Zierk & Krones, 1994; Dijkstra& Buunk, 1998). «Ископае-мыми», которых при этом пытаются обнаружить психологи, являются не кости, погребенные в земле, а психологические механизмы, которые мы продолжаем носить в наших головах (Buss & Kenrick, 1998).

Теория социального научения

Переходя к теории социального научения, мы оставляем широкие горизонты общественной жизни и исторической эволюции и останавливаемся на более частном уровне, а именно на уровне реакций отдельного индивида на вознаграждения и наказания, ожидающие его в определенной ситуации.

В частности, мы выяснили, что человек склонен более позитивно оценивать другого или группу людей, если впервые встречая их находится в приподнятом настроении, хотя бы просто благодаря тому, что он только что имел на обед что-либо вкусное (для того чтобы начать ценить культурное разнообразие, нам достаточно совершить тур по восточным и латиноамериканским ресторанам). Мартин Лютер Кинг в своей исторической речи умело использовал этот принцип ассоциации, связав борьбу, к которой он призывал, с оказываю-щими мощное воздействие на людей патриотическими символами и образами счастливых детей. В главе 2 мы видели, как компьютерные игры могут провоцировать агрессивные мысли и импульсы (Anderson & Dill, 2000).

Между теорией социального научения и социо-культурным подходом существует прямая связь. Действительно, мы усваиваем культурные нормы (касающиеся, например, того, какие чувства мы должны испытывать, употребляя в пищу мясо коровы, лошади или собаки) в раннем возрасте, когда наша психика формируется в результате таких процессов, как обусловливание и моделирование. Мы также рассмотрели свидетельства того, что социальное научение может следовать по пути, проложенному эволюционной историей нашего биологического вида. Так, например, дети, воспитывающиеся вместе в кибуце, приучаются с симпатией относиться друг к другу, но они не заключают браки между собой. Очевидно, естественные процессы, порождающие сексуальное влечение между людьми, живущими по соседству, оказываются подавленными в силу проживания под одной крышей. Мы можем предположить, что у людей развился психологический механизм, препятствующий проявлению сильных сексуальных чувств между братьями и сестрами (Sheрher, 1971). В данном случае специфическая культурная среда способствует «включению» этого механизма.

Феноменологический подход

Если теория социального научения сфокуси-рована на событиях, происходящих во внешнем, объективном мире, таких как, скажем, угрозы ро-дителей лишить непослушного ребенка десерта, то феноменологический подход сфокусирован на внутреннем, субъективном мире; допустим, ребенок не верит угрозам родителей. При таком подходе психологическая среда может не соответствовать физической; на восприятие человеком окру-жающей ситуации могут оказывать влияние его актуальные потребности на данный момент. Так, ухаживания человека, переполненного к вам ро-мантических чувств, будут восприниматься вами как единственное утешение в ситуации, когда вы оказались среди совершенно незнакомых людей, однако они могут рассматриваться вами как помеха, если вы готовитесь к завтрашнему экзамену.

В данной книге вы встретили множество примеров того, как личные цели людей влияют на их субъективные интерпретации происходящего вокруг. Например, тот факт, что участники олимпиад, занявшие второе место, обычно менее довольны своим результатом, чем занявшие третье место, говорит о том, что субъективные интерпретации иногда оказываются для нас сильнее объективной реальности (Medvec, Madey & Gilovich, 1995).

Другим примером может служить тот факт, что люди, испытывающие сильную привязан-ность к своему партнеру, могут пытаться игнорировать других особенно привлекательных представителей противоположного пола, чтобы не подвергать угрозе свои отношения (Drigo- tas & Rusbult, 1992; Simрson, Gangestad & Lerma, 1990). В то же время позитивные иллюзии в отношении собственного партнера могут способствовать сохранению отношений (Murray & Holmes, 1997).

Стойкие социальные иллюзии, которые можно встретить в различных областях социальной жизни, иногда принимают патологические формы (см., например: Sanna, 1998; Taylor & Brown, 1988). Страстное увлечение другим человеком может быть следствием в корне неверной интерпретации его чувств. Однако, за исключением случаев психического расстройства, взгляды человека на реальность, как правило, соответствуют действительной реальности.

Социально-когнитивный подход

Какие механизмы лежат в основе наших субъективных оценок? Наше видение социальной действительности зависит от характера таких ментальных процессов, как восприятие, интерпретация и запоминание. Именно эти процессы находятся в центре внимания социально-когнитивного подхода — возможно, пользующегося наибольшим влия-нием в современной социальной психологии (см., например: Gilovich, Medvec & Savitsky, 2000; Malle, 1999; Sherman & Frost, 2000).

Рассмотрение событий с социально-когнитивной точки зрения помогает нам, в частности, понять реакцию агента ФБР на речь Кинга во время марша на Вашингтон. Агент заявил, что «страстная демагогическая речь» убедила его в том, что «влияние коммунистов на Мартина Лютера Кинга-младшего очевидно» и что «мы должны рассматривать его как самого опасного негра, с точки зрения угрозы коммунизма и вопроса национальной безопасности». Как речь, содержащая ссылки на Конституцию США и боевой гимн республиканской партии, могла быть интерпретирована таким образом? Социально- когнитивный подход помогает нам вычленить в речи Кинга те моменты, на которые обратило особое внимание ФБР, занимающееся расследо-ванием связи между коммунистами и движением за гражданские права, и которые показались особенно красноречивыми директору ФБР Гуверу, почти маниакально пытающемуся обнаружить повсюду следы коммунистического заговора. Поскольку одной из основных наших задач яв-ляется поиск взаимосвязей между различными направлениями социальной психологии, социально-когнитивному подходу было уделено место в каждой главе данной книги. Так, различение между «автоматической» и «осмысленной» когнитивной обработкой полученного сообщения являлось важнейшей предпосылкой исследования процесса убеждения и изменения установок. Процессы социальной атрибуции (проявляющиеся, скажем, при определении того, является ли комплимент искренним или преследующим цели манипуляции) занимали центральное место при рассмотрении темы, посвященной дружбе, любви, просоциальному поведению, агрессии и формированию стереотипов. Действительно, поиск информации является целью, которую мы об-наруживаем за самыми различными формами социального взаимодействия.

Для исследователя, руководствующегося социально-когнитивным подходом, чрезвычайно важно учитывать взаимосвязи с другими подходами. Согласуясь с феноменологическим, данный подход всегда был сосредоточен на происходящих в данный момент изменениях, касающихся процессов внимания, суждения и памяти, вызванных, в свою очередь, изменениями в текущей социальной обстановке (Fiske & Taylor, 1991; Wegner & Bargh, 1998). Однако без участия этих имеющих сиюминутный характер когнитивных процессов было бы невозможным никакое обучение, а без влияния прошлого опыта или исторической эволюции, в результате которой развился наш мозг, не могли бы осуществляться такие процессы, как каузальная атрибуция, суждение на основе эвристик или формирование групповых стереотипов. Рис. 6.3 демонстрирует лишь один пример такого рода, ограничиваясь прослеживанием связи между социально-когнитивным подходом и теорией социального научения.

Рис. 6.3. Взаимодействие когнитивных процессов и процесса научения

Для того чтобы научиться, скажем, испытывать позитивные или негативные чувства по отношению к определенной группе людей, мы должны сначала обратить внимание на эту группу, а затем зафиксировать свой опыт, связанный с данной группой, в долговременной памяти. Усвоенные нами привычные способы реагирования на других людей в свою очередь влияют на то, в какой степени мы обращаем на них внимание, и на наши воспоминания, связанные с этими людьми. Таким образом, ког-нитивные процессы и социальное научение взаимно переплетаются.

Аналогично можно проследить двусторонний характер взаимосвязей между любыми другими двумя подходами. Примером тому, насколько важно рассматривать интересующие нас явления с точки зрения различных подходов, является тема гендерных различий.

Где источник гендерных различий: заложен он в наших генах, коренится в культурных традициях или находится всецело в наших умах?

Если вы не можете определить по акценту, откуда родом ваш собеседник — из Бостона или Нью- Йорка, для вас это, вероятно, будет иметь настолько второстепенное значение, что вы даже не поин-тересуетесь этим. Однако если вы не можете сразу сказать, кто находится перед вами — мужчина или женщина, то возникшая неопределенность, вероятно, привлечет ваше внимание и пробудит ваше любопытство.

Почему же внимание людей оказывается настолько захваченным в тех редких случаях, когда мы не можем определить пол человека? Именно потому, утверждают социальные психологи Сю- зан Кросс и Хейзел Маркус (Cross & Markus, 1993), что пол является очевидным признаком людей.

Является человек мужчиной или женщиной — непосредственно воспринимается невооружен- ным глазом и вытекает из характера большинства окружающих нас ситуаций. Поэтому иссле-дователи пришли к выводу, соответствующему точке зрения когнитивного подхода, что ген- дерные стереотипы функционируют подобно другим ментальным категориям, включая расовые стереотипы. Как только нам удалось подвести человека под определенную категорию, мы уже избавлены от необходимости прикладывать дополнительные усилия к тому, чтобы глубже понять другого в результате взаимодействия с ним или с ней.

Действуя в соответствии со сложившимися стереотипами, маленькие дети, видя, что чье-либо поведение не укладывается в гендерные стереотипы, могут искажать наблюдаемое поведение в своем сознании таким образом, чтобы соответствие

Гендерные схемы.

Наше внимание сразу оказывается привлечено к людям, пол которых нам непросто определить. Этот факт согласуется с предположениями ученых о том, что гендерные схемы являются первичной и чрезвычайно устойчивой ментальной категорией.? было восстановлено. Так, если пяти- или шестилетним детям показать картинку с изображением девочки, которая пилит дрова, они могут запомнить, что видели мальчика, пилящего дрова (Martin & Halverson, 1983). Взрослые также корректируют свое восприятие с целью приведения его в соответствие со своими схемами гендерных ролей. Было проведено исследование, в котором взрослых просили оценить реакции маленьких детей на открывание игрушки «Джек в коробке» (ко-робочка, при открывании которой оттуда выскакивает кукла на пружине, как правило, с громким неприятным звуком) и определить, является ли данная реакция проявлением страха или гнева. Наблюдатели, считавшие, что ребенком была девочка, склонны были чаще видеть в ее реакции страх, а те, кто считал, что видит мальчика, расценивали увиденную реакцию как проявление гнева (Condry& Condry, 1976).

Факты такого рода свидетельствуют о предвзятости социальных оценок, связанных с ген- дерными ролями. Но означает ли это, что ген- дерные различия «всецело находятся в головах»? Кэрол Мартин (Carol Martin, 1987) полагает, что стереотипы, связанные с полом, как и ряд других стереотипов, все же содержат в себе здравое зерно. Участники исследований, проведенных им в Канаде, указывали на значительные гендерные различия между типичным образом «североамериканского мужчины» и «североамериканской женщины». Мужчины воспринима-ются как значительно более склонные к доминированию, агрессивные и стремящиеся воздействовать своим мнением на других, в то время как женщины представляются им более утонченными, нежными, сострадательными и дружелюбными. Оценивая сами себя по тем же показателям, участники отмечали у себя те же типичные черты, характерные для своего пола, но в значительно меньшей степени выраженные. Таким образом, когнитивные предрассудки заставляют людей сильно преувеличивать фактически существующие гендерные различия (Martin, 1987).

Элис Игли (Eagly, 1995) проанализировала результаты многочисленных исследований, посвященных как фактически существующим гендер- ным различиям в поведении, так и стереотипам людей относительно этих различий, и пришла к выводу, что в повседневной жизни люди тонко чувствуют, какие различия между полами являются значительными (например, касающиеся фи-зического насилия или взглядов на добрачные отношения), а какие незначительными (например, проявления гнева или взгляды на длительные отношения). Почему же люди, несмотря на все свойственные им предрассудки, в результате достаточно точно оценивают фактическую величину гендерных различий? Именно потому, полагает Игли, что вопросы, связанные с полом, занимают важнейшее место в сознании людей — люди обращают огромное внимание на все проявления как сходства, так и различий между мужчинами и женщинами.

Тогда почему мужчины и женщины ведут себя в соответствии с тендерными стереотипами? Этот вопрос еще нуждается в дальнейших исследованиях. Очевидно, что уже в раннем возрасте дети усваивают тот факт, что определенные формы поведения являются более уместными для представителей мужского пола, а другие формы — для женского (Eagly & Wood, 1999).

Одни из гендерных ролевых норм являются общими для всех культур, в то же время некоторые являются различными. Например, в России среди медицинских работников больше женщин, чем мужчин, в то время как в США верно обратное. Однако в обеих этих странах женщины совершают значительно меньше преступлений, чем мужчины, и больше времени уделяют заботе о детях. Наблюдение за подобными проявлениями сходства и различия, несомненно, способствует формированию у детей гендерно-ролевых схем и предписывает, как следует вести себя в соответствии с ними.

Рис. 6.4. Различные взгляды на гендер

Сходство и различия между поведением мужчин и женщин могут быть рассмотрены в рамках каждого из основных подходов, что помогает нам увидеть взаимосвязи между ними.

Поднимаясь на другой уровень, мы можем за-дать вопрос: каков же первоначальный источник социальных проявлений сходства и различия в гендерных ролях (Kenrick & Li,2000)? С эволюционной точки зрения определенные формы разделения труда явились естественным следствием гендерных различий в репродуктивной биологии, другие же формы разделения труда должны рассматриваться как более произвольные. Тот факт, что на протяжении всей человеческой эволюции особи женского пола носили на себе и кормили своих детей, объясняет большую заботу женщин о потомстве и их относительно меньший интерес к случайным половым связям. Это означает, что биологические различия могут являться причиной гендерных различий в социальных ро-лях, которые усваивают дети. Однако обращение к биологии не объясняет многих других фактов, когда те или иные виды деятельности произвольно закреплены за определенным полом, что касается, например, таких профессий, как медик, бухгалтер или социальный работник. Таким образом, мы приходим к выводу, что сама постановка вопроса, где следует искать источник ген- дерных различий — в наших генах, в культуре, или в головах — является неверной. Социальное поведение формируется в результате совместно- го воздействия всех этих факторов (Kenrick & Luce, 2000).

На примере гендерных различий мы увидели, как использование разных подходов позволяет нам глубже понять отдельные аспекты социального поведения, а сведение этих подходов вместе проясняет общую картину (рис. 6.4). Общая схема взаимодействия подходов, описанных нами в этой книге, представляет собой синтез различных исторически значимых точек зрения на социальную психологию. В следующем разделе мы еще раз перечислим основные пункты этой схемы.

КОМБИНИРУЯ РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ

Существует два основных принципа, на которых строится любой подход в социальной психологии: (1) социальное поведение ориентировано на достижение целей и (2) социальное поведение представляет собой результат постоянного взаимодействия между индивидом и ситуацией. После того как мы представили общий обзор социальной психологии, давайте еще раз вернемся к этим двум принципам и выясним, что нового мы можем сказать о них в свете рассмотренного нами материала. Резюме

Различные подходы представляют собой взаимосвязанные точки зрения на одни и те же явления. Эволюционный и социокультурный подходы позволяют нам исторически и биологически объяснить происхождение различных форм социального поведения и культурных норм.

Теория социального научения и когнитивный подход сосредоточены на более непосредственных причинах индивидуального поведения, связанных с усвоенным жизненным опытом и особенностями таких процессов, как внимание, интерпретация, суждение и память. Данные подходы связаны друг с другом и должны также рассматриваться с учетом биологической и культурно-исторической перспективы. Феноменологический подход связан с непосредственными субъективными интерпретациями внешних событий. Все подходы тесно связаны между собой, поскольку факторы, рассматриваемые в рамках любого подхода, испытывают взаимное влияние.

Социальное поведение ориентировано на достижение целей

Рассмотрение каждой темы в данной книге мы начинали с простого вопроса: какие мотивы лежат в основе данного типа поведения? Почему Нансук Хонг в течение десяти лет терпит брак с мужчиной, который так безобразно обращает-ся с ней? Почему Семпо Сугихара пожертвовал собственной карьерой ради спасения евреев из концлагеря, в то время как многие другие даже не пытались им помочь? Почему Клансман Эл- лис сумел побороть свои предрассудки и подру-житься с чернокожим работником комитета по защите гражданских прав, к которому он раньше относился с презрением? И наконец, какие общие выводы относительно мотивов поведения людей в повседневной жизни мы можем сделать на основании этих исключительных случаев?

Пытаясь ответить на вопрос, почему такие люди, как Сугихара, помогают другим, мы рассмот- рели четыре наиболее общие причины: получить биологические и материальные преимущества, добиться общественного положения и признания, управлять своим имиджем и настроением и эмоциями других. Мы попытались понять, почему такие люди, как Чарльз Мэнсон и Аль Капоне, совершают акты насилия, также рассмотрев их действия с точки зрения четырех возможных целей: справиться с чувством раздражения, добиться социальной и материальной выгоды, повысить или укрепить свой статус и защитить себя или других. Кроме того, мы изучили вопрос, почему люди поддерживают дружеские отношения, приведя четыре возможные цели: получить социальную поддержку, получить информацию, завоевать статус и обмениваться материальными благами.

Оглядываясь назад, мы видим, что порой одни и те же цели стоят за совершенно различными социальными проявлениями. В частности, мы выяснили, как цель повышения или укрепления своего статуса влияет на такие аспекты социальной жизни, как самопрезентация, социальные влияния, дружба, взаимопомощь, любовь, агрессия и предрассудки. Рассмотрев на страницах этой книги весь спектр социальных форм поведения, мы можем увидеть общность целей, стоящих за различными проявлениями социальной жизни. Возможно, нам удастся свести все эти цели к нескольким фундаментальным принципам, объясняющим практически любые типы социальных взаимодействий.

Существует ряд наиболее общих мотивов социального поведения: (1) установить социальные связи, (2) понять себя и других, (3) повысить и укрепить свой статус, (4) защитить себя и тех, кто нам дорог, (5) привлечь и удержать сексуальных партнеров. Мы не случайно выбрали именно эти мотивы. Составив общую картину социальной психологии, мы смогли сделать вывод, что по крайней мере отдельные из перечисленных мотивов прямо или косвенно присутствовали практически во всех примерах, рассмотренных нами в данной книге. В определенном смысле эти общие мотивы могут служить нам ориентиром при объяснении конечной цели тех поступков, которые мы совершаем по отношению к другим людям, вместе с ними и ради них.

Давайте еще раз рассмотрим перечисленные выше мотивы, пытаясь ответить при этом на два вопроса. Во-первых, как эти наиболее общие мотивы позволяют нам объяснить весь спектр человеческих проявлений, начиная с альтруизма и заканчивая ксенофобией? И во-вторых, как эти общие мотивы связаны с частными и сиюминутными целями, преследуемыми нами в процессе нашего взаимодействия с другими людьми?

Цель установления социальных связей

Основной целью социального поведения является формирование и поддержание дружеских отношений с другими людьми (Baumeister & Leary, 1995; Taylor et al., 2000). Имея поддержку со стороны других, мы можем достичь того, чего мы и не помышляли совершить за счет лишь собственных усилий. Так Мартин Лютер Кинг смог сконцентрировать энергию своих последователей и благодаря этой силе привлечь внимание Америки к делу борьбы за гражданские права чернокожего населения. И напротив, когда все остальные противостоят нам, самая легкая задача оказывается для нас непосильной. Оглядываясь назад, мы видим, что мотивация установления социальных связей проявляет себя в различных формах как стремление вызывать симпатии окружающих, желание успешно адаптироваться в обществе, соответствовать общепринятым представлениям и заслужить одобрение. Цели установления социальных связей — получить социальную поддержку и информацию, укрепить свой статус и обмениваться материальными благами, — позволяет нам сделать важный вывод, касающийся различных целей социального поведения: они часто оказываются взаимосвязанными. В частности, устанавливая социальные связи, вы тем самым открываете путь к достижению других социальных целей. Для достижения всех прочих целей: понимания себя и других, завоевания и поддержания статуса, привлечения и удержания партнеров, а также защиты себя и своих близких, чрезвычайно важно найти и сохранить свой круг общения. Те периоды нашей жизни, когда обстоятельства препятствуют достижению данной цели (например, когда братья Кеннеди оказали давление на Кинга, заставляя его разорвать отношения с двумя его друзьями), являются для нас трудным и болезненным испытанием. Для Кинга это было настолько тяжелым ударом, что он даже просил Роберта Кеннеди сообщить ему, какой из его телефонов прослушивается, чтобы продолжать контакты со Стэнли Левисоном, несмотря на то, что отношения с ним ставили под удар дело, которому Кинг посвятил свою жизнь.

Марк Лири и его коллеги (Leary et al., 1995) утверждают, что социальные связи лежат в основе друго важной цели — поддержания положительной самооценки. Когда студентов исключали из рабочей группы или только заставляли их считать, что совершение определенных негативных поступков (таких как нарушение правил дорожного движения или списывание на экзаменах) может привести к социальному отвержению, это приводило к снижению их самооценки. Лири и его коллеги провели пять экспериментов, подтверждающих их ги- потезу о том, что самооценка является социомет- ром - показателем того, чувствуем ли мы себя включенными в социальную группу или исключенными из нее (Leray & Baumeister, 2000).

Понимание себя и других

Действительно ли Мартин Лютер Кинг был демагогом и лицемером, попавшим под влияние коммунистов, как заявлял Эгдар Гувер? Потому ли новый сотрудник угощает вашу сестру на работе кофе с пышками, что он просто хороший парень, а не распутник или подхалим, строящий из себя ягненка? Действительно ли вы такой милый и обаятельный, как утверждают ваши лучшие друзья, или вы, скорее, неуклюжий придурок, каким вы чувствовали себя, идя на первое свидание? Невозможно достичь успеха в любом социальном взаимодействии, не задумываясь над тем, с какими людьми вы имеете дело, почему они поступают так, как они поступают, что они думают и чего ожидают от вас (Stevens & Fiske, 1995). Именно поэтому на страницах нашей книги мы постоянно возвращаемся к такой цели, как желание понять окружающих людей и самих себя. В частности, мы рассматривали ряд таких тем, как установки, предрассудки, дружеские отношения и групповые процессы и с точки зрения данной цели — получения и структурирования социальной информации. Кроме того, мы в том или ином виде затрагивали тему формирования и развития я-концепции в главах, посвященных установкам, самопрезентации, социальным влияниям, просоциальному поведению и предрассудкам.

Во имя семьи.

В своей речи, произнесенной во время марша на Вашингтон, Кинг упомянул о будущем своих детей и своем желании сделать мир лучше для тех, кто ему дорог, — желании, которое, несомненно, двигало им в его борьбе за гражданские права.

Мы также подчеркивали еще один важный момент, связанный с основными мотивами социального поведения: их можно разбить на составляю-щие подцели. Иногда мы стремимся получить информацию для того, чтобы упростить свою картину мира, иногда — чтобы сохранить образ себя, а иногда — чтобы получить точное и развернутое представление о себе и окружающих людях pitman, 1998). То, какой цели служит ваше желание получить информацию в каждом конкретном случае, зависит от других особенностей вашей ситуации. Иногда нам достаточно воспользоваться самыми простыми когнитивными приемами, скажем, когда мы ожидаем, что проезжающий мимо парень на желтой машине с шашечками довезет нас до аэропорта. Иногда нам приходится более серьезно задумываться над произошедшим и предпринимать более глубокий анализ ситуации в поисках ответа, скажем, когда мы проиграли в шахматы тому, кого считали пустоголовым растяпой. В других случаях нам необходимо защитить собственное достоинство, когда мы просим, чтобы нас не соединяли с абонентом, если нам пытается позвонить наш бывший партнер, чтобы сообщить нам обо всех недостатках, которые он в нас обнаружил.

Цель повысить и укрепить свой статус

Как мы уже говорили, данная цель является центральной для таких тем, как самопрезентация, социальные влияния, аффилиация и дружба, любовь и романтические отношения, агрессия, предрассудки и групповая динамика. Самооценка включает не только ощущение того, что мы нравимся другим, но и того, что другие нас уважают. Мы чувствуем себя лучше, когда другие смотрят на нас снизу вверх. Например, североамериканцы и европейцы стремятся считать себя более компетентными, более сообразительными и более достойными уважения в других отношениях по сравнению с окружающими (см., например: Steele, 1988; Tesser, 1988). Кроме того, в главе 3) говорилось о том, что иногда люди чувствуют себя лучше, думая о том, что другой человек или группа людей ниже их по статусу (Brewer & Brown, 1998).

Статус подразумевает не только непосредственную выгоду от связанных с ним привилегий. Статус несет с собой и косвенные преимущества, привлекая лиц противоположного пола и обеспечивая благополучие потомства. Существует факт, что люди во всем мире оценивают себя и других прежде всего по двум показателям: привлекательность и социальное доминирование (White, 1980; Wiggins & Broughton, 1985). Нас интересует не только то, насколько приятен в общении другой человек, но и то, находится он выше или ниже нас по своему статусу.

Психологи Роберт и Джойс Хоган (Hogan & Hogan, 1991) отмечают, что иногда эти два основных мотива — нравиться другим и завоевать высокий статус, вступают в противоречие между собой. Если вы руководствуетесь исключительно тем, чтобы занять более высокую ступеньку на социальной лестнице, вы можете потерять расположение других. В то же время, если другие любят вас, доверяют вам и хотят быть членами вашей семьи или возглавляемой вами группы, они будут не только помогать вам добиться успеха, но и стремиться разделить вашу славу (Tesser, 1988).

Цель защитить себя и и тех, кто нам дорог

В главах 2, 3 и 5 мы говорили о том, что насилие и предрассудки часто бывают вызваны желанием защитить себя и членов своей группы. С другой стороны, те же самые мотивы лежат и в основе просоциального поведения, поскольку риск во имя спасения другого человека есть форма борьбы ради него. Использованные в речи Кинга образы гнева чернокожих, недовольных своим положением, и детей, ставших жертвами чужих предрассудков, свидетельствуют о том, что он считал свое дело борьбой, в частности, и за будущее собственных детей. Это тесное переплетение личных и общественных мотивов является примером взаимосвязи таких целей, как защита внутригрупповых интересов и про-должение рода.

В начале главы мы упомянули о травле Кинга, организованной Гувером. Однако при ближайшем рассмотрении мы можем видеть, что враждебность Гувера по отношению к Кингу и ко всему движению за гражданские права была обусловлена его гипертрофированным желанием защитить себя и общество. В следующем разделе мы попытаемся нащупать тонкую грань между параноидальной подозрительностью и здоровым скептицизмом, связанным с желанием защитить себя.

Внимание: социальная дисфункция

^ ТОНКАЯ ГРАНЬ МЕЖДУ НОРМОЙ И ПАТОЛОГИЕЙ В СОЦИАЛЬНОМ ПОВЕДЕНИИ

Историк Артур Шлезингер (Schlesinger, 1978), бывший советник президента Кеннеди, описал Эдгара Гувера как страдающего от «начальной стадии паранойи». На обложку недавно вышедшей биографии Гувера также вынесен эпитет «параноик» (Gentry, 1991). Действительно ли был па-раноиком человек, в течение почти полувека возглавлявший ФБР?

Гувер, безусловно, не страдал галлюцинациями или специфической формой нарушения речи — симптомами, позволяющими диагностировать у человека параноидную шизофрению. Однако он придерживался взглядов, которые окружающие расценивали как иллюзии, и соответствовал критериям, позволяющим диагностировать у него легкую форму параноидального расстройства личности. Согласно современной классификации психических заболеваний (DSM-IV-R), руководству, используемому психиатрами для определения психических расстройств, параноидальное расстройство личности выражается, в частности, в тотальном недоверии и подозрении окружающих в злонамеренных действиях. К симптомам заболевания относят такие проявления, как необоснованные подозрения других в попытках обмана, необоснованные сомнения в благонадежности друзей или сотрудников, тенденция таить злобу на других, гипертрофированная восприим-чивость к оскорблениям со стороны других людей, болезненная ревность на почве супружеской неверности и тенденция наносить контрудары против воображаемых выпадов в собственный адрес (см., например: Barlow & Durand, 1995).

У Гувера действительно присутствовал ряд симптомов параноидальной личности. Так, он составлял список личных врагов, в котором на первых местах стояли имена Мартина Лютера Кинга и Элеоноры Рузвельт. Гувер ненавидел обоих за то, что они высказывались против ФБР. Причем вина Кинга состояла лишь в том, что он упомянул в одном интервью, будто согласен с мнением газеты New York Times, критически отозвавшейся о действиях ФБР по совершенно кон-кретному делу, связанному с движением за гражданские права. Гувер держал досье на каждого из своих врагов, где содержалась подробнейшая информация об их сексуальной жизни, которую он разглашал в случае, если враг начинал представлять для него угрозу. Бывших агентов ФБР, возражающих против использования подобной тактики, он называл «иудами». Один из бывших помощников Гувера отозвался о нем так: «Если вы ему не нравитесь, он вас уничтожит». Когда в 1950 году вышла книга, критикующая ФБР, Гувер вызвал издателя в Комитет по антиамериканской деятельности и обрушил на него клеветнические обвинения в связи с коммунистами. Гувер, несомненно, был трусливым, подозрительным и крайне недружелюбным человеком, но можем ли мы назвать его психически больным?

Фактически его поведение иногда балансировало на грани между социальной нормой и патологией, что позволяет нам увидеть, насколько тонкой является эта грань. Рассмотрим еще некоторые факты. Большинство лиц, находящихся в курсе политических событий, включая министра юстиции Р. Кеннеди и некоторых сотрудников ФБР, считало, что влияние коммунистов на движение за гражданские права является крайне незначительным. Число членов компартии за несколько предыдущих десятилетий значительно сократилось, а после разоблачения сталинского террора американская компартия практически прекратила свое существование. Однако во времена Великой депрессии коммунисты действительно пользовались популярностью. В то время коммунисты способствовали развитию организованного профсоюзного движения, а также помогли предпринять ряд мер по борьбе с бедностью, введя, в частности, страхование безработных. Некоторые единомышленники Кинга, включая Джека О'Делла, Стэнли Левисона и Ба- ярда Растина, в тот период действительно являлись членами коммунистической партии. Гувер разоблачил их связи и выпустил книгу, названную им «Мастера обмана», где рассказывалось о том, как коммунисты просочились в другие со-циально активные организации. Там говорилось также, что готовится настоящий «коммунистический заговор» с целью разжигания мировой революции и что участвующих в нем шпионов и тайных коммунистических агентов Гуверу и ФБР удалось разоблачить на территории Соединенных Штатов.

Таким образом, склонность Гувера интерпретировать имеющие неоднозначный характер отношения социальных лидеров как коммунистический заговор является примером вполне нормального проявления когнитивной предвзятости — феномена, который уже обсуждался нами в этой книге. Так, мы рассмотрели эвристику доступности (переоценку вероятности событий, мысли о которых легко вызываются в сознании), а также склонность к подтверждению (склонность искать подтверждения собственных теорий, не пытаясь рассмотреть другие возможности). Такие типы когнитивной предвзятости свойственны всем людям, поэтому неудивительно, что человек, большую часть жизни занимавшийся раскрытием заговоров, проявлял повышенную бдительность по отношению к любым сколько-нибудь подозрительным связям между людьми. Поскольку Гувер считал, что коммунисты представляют серьезную угрозу для США, его воинственная позиция по отношению ко всему, что ассоциируется с коммунизмом, является

Эдгар Гувер и Клайд Толлсон.

Гувер обвинялся в гомосексуальной связи со своим помощником Клайдом Толлсоном. На фото они проводят свой отпуск на Майами Бич. Страсть Гувера собирать секретную информацию о сексуальной жизни других людей могла быть отчасти вызвана пониманием того, какую угрозу представляет для него разоблачение секретов его собственной личной жизни.

естественным продолжением его стремления защитить внутригрупповые интересы.

Пристрастие Гувера к сбору компрометирую-щей информации о сексуальной жизни своих врагов также получает объяснение, если принять во внимание еще одно утверждение подобного рода — а именно, что сам Гувер был гомосексуалистом. Если бы американская общественность узнала о том, что борец против преступности и защитник национальных ценностей является гомосексуалистом, то его высокое общественное положение (которое постоянно зависело от того, будет ли он вновь назначен на свою должность избранными политиками) подверглось бы серьезной угрозе. Ведя постоянную слежку за сексуальной жизнью крупных политических фигур, включая сенаторов, конгрессменов, президентов и их жен, а также демонстрируя свою готовность использовать собранную им информацию, Гувер сумел удержаться на посту главы ФБР в течение пяти десятилетий. Знание секре- тов сексуальной жизни влиятельных фигур является источником огромной политической силы, иллюстрацией чему может служить случай президента Клинтона и Моники Левински, как это было показано недавно.

Таким образом, пример Гувера является подтверждением основной мысли, касающейся социальных дисфункций, которая проходит через всю нашу книгу. Изучение нарушений в сфере социального поведения нередко позволяет нам как бы под увеличительным стеклом рассмотреть функционирование нормальных психологических ме-ханизмов. Верно также и обратное, изучение нормального функционирования психики позволяет нам понять и механизмы, лежащие в основе патологических проявлений.

Однако Гувер занимался не только тем, что шпионил за влиятельными политическими лидерами, он оказывал им и многочисленные услуги, в частности, предоставляя секретную информацию об их политических оппонентах. Это является подтверждением еще одной важной мысли: стремление защитить себя и членов своей группы не обязательно ведет к враждебности. Иногда защитная реакция заставляет людей занимать круговую оборону, в других случаях защитная тактика требует того, чтобы пригласить врага на прием. В главе 3 мы рассказали о том, что наилучшим решением положить конец вражде между двумя группами мальчиков в летнем лагере Роббера Кэйва оказалось заставить обе группировки работать вместе для достижения общей цели (Sherif, Harvey, White, Hood & Sherif, 1961). Благодаря такому решению мотив групповой защиты оказался связанным с другим, менее воинственным мотивом социального объединения.

Цель привлечения и удержания сексуальных партнеров

С эволюционной точки зрения, в основе социального поведения всех видов животных, включая человека, лежат поведенческие механизмы, преследующие единую конечную цель — успешное продолжение рода. Однако факт, что в животном мире заложен инстинкт продолжения рода, еще не означает, что все поведение животных в конечном счете направлено на удовлетворение сексуальной потребности. Продолжение рода включает в себя значительно большее, чем только половой акт. В природе всех млекопитающих, а человека в особенности, заложено стремление иметь лишь немногочисленное потомство, которое требует тщательной заботы со стороны родителей (Zeifman & Hazan, 1997). Если некоторые виды рыб производят на свет сотни мальков за один сезон, то для человека семья из пяти детей уже считается большой. Джон и Роберт Кеннеди родились в относительно большой семье. Семья насчитывала девять детей, разница между старшим и младшим из них составляла 17 лет, а родители посвятили еще 30 лет заботе о своих детях. Так что по сравнению с другими видами животных людей отличает огромная роль в их жизни «семейных ценностей» и поистине гигантские усилия, необходимые для воспитания потомства.

Люди отличаются от остальных видов млекопитающих еще и в другом важном отношении. Родительская забота является для человека функцией, свойственной не только женскому, но и мужскому полу (Geary, 2000). Как мать, так и отец не только обеспечивают для своих детей кров и пищу, но также на протяжении многих лет занимаются их психологическим воспитанием и обучают навыкам выживания. Нередко родители даже обеспечивают своих детей работой и устраивают их брак, когда те становятся взрослыми. Отец Джона и Роберта Кеннеди, Джозеф Кеннеди, использовал свое значительное состояние и власть, чтобы помочь детям устроиться в жизни и достичь успеха. Объединение мужчин и женщин с целью совместного воспитания детей является чертой, присущей всем культурам. Формирование родительских уз является частью нашего биологического наследия, хотя эта особенность поведения, как и язык, не является жестко запрограммированной и может проявляться по-разному, в зависимости от окружающих условий.

Используя пример цели привлечения и удержания сексуальных партнеров, мы можем сделать еще два важных замечания, касающиеся целей. Во-первых, цель не обязательно должна быть сознательной. Во-вторых, в достижении целей участвуют и несовершенные естественные механизмы. Биологи утверждают, что все существующие сейчас на земле биологические виды, включая человека, выжили лишь потому, что механизм воспроизведения у их предков оказался более совершенным, чем у соперников. Однако биологи не утверждают того, что предки, скажем, таких существующих в настоящее время видов, как муравьи, гуси или люди, стремились к воспроизводству своих генов сознательно. Более того, с точки зрения цели приспособления, они далеко не всегда совершали наилучший выбор. Так, муравьи бессмысленно губят себя, нападая на человека, держащего в руках баллон с инсектицидом, а гуси, выросшие в домашних условиях, нередко пытаются спариваться с пред- ставителями других биологических видов. Ведя себя таким образом, эти животные реализуют программы, которые при других условиях в большинстве случаев помогали их предкам выжить и произвести потомство.

Мы видели, что у людей выбор сексуальных партнеров во многих случаях не может быть объяснен как сознательным желанием продолжить свой род, так и какими-либо другими очевидными «рациональными» соображениями. В частно-сти, избежание сексуальных отношений между членами «семей» обитателей кибуцев, не являющихся родственниками, не основано на сознательном выборе, преследующем цели выживания. Напротив, этот факт представляет собой проявление механизма, предохранявшего наших предков от негативных генетических последствий инцеста.

Существуют ли другие мотивы, лежащие в основе социального поведения?

Мы считаем, что большинство конкретных целей, рассмотренных нами в этой книге, может быть соотнесено с одним из пяти основных мотивов социального поведения: объединения с другими людьми, получения социальной информации, завоевание статуса, защиты себя и своей группы и продолжения рода. Нередко определенная форма социального поведения служит сразу нескольким мотивам — так, вступление в группу может обеспечить социальную поддержку, источник информации или повышение статуса, а выбор сексуального партнера также может служить многим другим целям, кроме образования семьи.

Однако сиюминутные мотивы, определяющие наше поведение в обществе в конкретный мо-мент времени, редко являются следствием осознанного желания достичь этих наиболее общих «ультимальных» целей. Фактически, мы, как правило, руководствуемся в жизни краткосрочными, проксимальными целями (Little, 1989). Ко-гда Мартин Лютер Кинг и Эдгар Гувер наконец встретились лично, они были очень дружелюбны по отношению друг к другу (Gentry, 1991). Демонстрируя показное дружелюбие, Кинг, вероятно, преследовал достаточно частную цель — он хотел, чтобы у этого потенциально опасного человека сложилось более благоприятное представление о нем, а не был движим стремлением обеспечить будущее своих детей или добиться расового равноправия. Аналогично и все другие ос-новные мотивы могут подразделяться на более частные и непосредственные цели. Попытка привлечь потенциального партнера, установление близких отношений, реакция на ухаживания со-

Семейные ценности.

Цель привлечения и удержания сексуальных партнеров в конечном счете связана с инстинктом успешного продолжения рода. В отличие от самцов любого другого вида млекопитающих, в человеческом сообществе мужчины уделяют значи-тельное время и усилия воспитанию своего потомства. На фото изображены Джозеф Кеннеди и его жена Роза со своими детьми: стоящими позади Джоном и Робертом (в белом костюме), а также сидящим впереди самым младшим из маль-чиков, Эдвардом (впоследствии ставшим сенатором) и другими членами семьи.

перников за своим партнером и участие в заботе о детях — все это части общей конечной цели успешного продолжения рода, хотя для достижения этих частных целей нам приходится вести себя совершенно различным образом.

Рассматривая некоторые примеры, мы сталкивались с целями, которые не служат удовлетворению социальных интересов, а соответствуют более фундаментальному мотиву поиска вознаграждений и избежания наказаний. На определенном этапе психологи пытались свести все формы поведения к одному-двум не зависящим от контекста мотивам, таким как «поиск вознаграждений». В настоящее время, однако, многие психологи пытаются определить более специфические цели, направленные на решение конкретных проблем pinker, 1997; Sedikides & Skowronski, 1997).

Несомненно, существуют факторы, которые при любых условиях обеспечивают вознаграждения, такие как повышение статуса или получение доступа к пище. Однако все зависит от конкретных условий. Что означают для нас рукопожатие, сплетня, поцелуй, комплимент или победа — вознаграждение, наказание, или они являются для нас нейтральными — зависит в первую очередь от социального контекста, в котором мы находимся, и от тех целей, которые мы в данный момент преследуем. Рукопожатие человека, от которого мыждем проявления сексуальных чувств, поцелуй того, которого мы считаем своим врагом, или с трудом доставшаяся победа в шахматной партии над собственным ребенком, скорее всего, будут восприниматься нами не как вознаграждение, а как наказание. Поэтому желая понять глубинные при-чины социального поведения людей, часто наиболее плодотворным подходом оказывается рассматривать более конкретные цели и то, как эти цели взаимодействуют с ситуацией, в которой люди находятся, что мы и попытаемся сделать далее.

Взаимодействие

между индивидом и ситуацией

Как мы убедились, такие цели, как получение социальной поддержки или информации, достижение статуса, удовлетворение сексуальных потребностей и личная безопасность имеют для различных людей неодинаковое значение. Люди различаются между собой и в других отношениях, влияющих на характер социальных взаимодействий, — по своим убеждениям, атрибутивным стратегиям, самооценке и т. д. Некоторые люди по большей части настроены опасливо и враждебно, подобно Гуверу, другие же нередко оказываются способными на альтруистическое самопожертвование, подобно Кингу. Эти индивидуальные различия изучались в рамках всех подходов социальной психологии (рис. 6.5).

Подход Личность Ситуация Эволюционный • Генетическая предрасположенность

Человеческая природа • Условия жизни наших предков, связанные с целями выживания и продолжения рода Социокультурный • Индивидуальные (интернализированные) социальные стандарты • Социетальные нормы Социальное научение • Привычки

Обусловленные предпочтения • Вознаграждения

Наказания Социальное познание • Схемы

•Личные воспоминания

Стратегии атрибуции • Факторы окружающей ситуации, привлекающие внимание Феноменологический • Актуальные (в данный момент) цели

Социальные конструкты • Ситуация на данный момент (адекватно или неадекватно воспринимаемая) Рис. 6.5. Взаимодействие индивида и ситуации с точки зрения различных подходов

Все теоретические подходы рассматривают факторы, влияющие на взаимодействие индивида и ситуации, с различных, но совместимых между собой точек зрения.

Мы также видели, что и ситуации различаются между собой в зависимости от того, активизации каких мотивов и в какой степени они способствуют. Такие ситуации, как личное оскорбление или заигрывания постороннего с любимым человеком, вызывают у большинства из нас защитную реакцию и мстительность. Другие же, например вид голод- ного ребенка, способствуют проявлению альтруистических тенденций. Эти ситуационные факторы варьируются от сиюминутных изменений окружающей обстановки до обстоятельств, сопутствующих формированию нашей личности в детстве или сложившихся на данном историческом этапе культурных норм соответствующего поведения.

Наконец, мы выяснили, что внутрилично- стные факторы постоянно взаимодействуют с ситуационными. Способы взаимодействия этих двух групп факторов могут быть сведены к шести основным принципам:

Разные люди по-разному реагируют на одну и ту же ситуацию.

Люди могут выделять в ситуации одни и те же конкретные аспекты и все же реагировать на них различным образом. Угроза собственной жизни способна остановить большинство из нас от дальнейших попыток действовать в том же направлении, однако для Мартина Лютера Кинга, построившего свою жизнь на учении таких великих подвижников и мучеников, как Иисус Христос и Махатма Ганди, такие угрозы лишь придавали решимости. Мы также видели, что специфические реакции людей на убеждающие сообщения, приказы начальства, оскорбления личности или внимание со стороны противоположного пола являются функцией их индивиду-альных особенностей.

Ситуация выбирает человека.

Стать во главе автобусного бойкота Монтгомери могли и другие, но выбрали Кинга. Вероятно, нашлось бы немало людей, пожелавших занять пост директора ФБР, но на эту должность был назначен Гувер. Наверное, многие мечтали стать президентом США в 1960 году, но избран мог быть лишь один — им стал Джон Ф. Кеннеди. Очевидно, далеко не всем удается оказаться в той ситуации, в которой они хотели бы себя видеть. Иногда нас выбирают, иногда игнорируют; бывает, что мы оказываемся отвергнутыми потенциальным партнером или друзьями; нас не принимают в спортивную команду, группу единомышленников или на работу. Сам факт выбора является функцией наших личностных качеств и производимого нами впечатления — того, насколько приятными, компетентными или могущественными мы воспринимаемся в глазах других. В результате социальная ситуация и личность становятся неотделимыми друг от друга, так что бессмысленным оказывается вопрос, где заканчиваются внутренние и начинаются внешние факторы. Можно с полным правом говорить о том, что как личность, так и ситуация определяют друг друга.

Но почему нужно так глубоко вникать в подроб-ности взаимодействий между личностью и ситуацией, почему не ограничиться простым объяснением? Дело в том, что упрощение часто приводит к неверным выводам. Хотя наш падкий на простоту рассудок часто удовлетворяется поверхностным ответом, разделяющим все на белое и черное, истина представляет собой намного более сложную и пеструю картину, требующую внимательного взгляда. Тщательный анализ всех нюансов позволяет нам избежать односторонних оценок, когда мы начинаем обвинять во всем происходящем одного человека или, напротив, считать, что люди

Ситуация выбирает людей.

Перед людьми, подобными Джону Ф. Кеннеди-младшему — высокому темноволосому красавцу, умному и богатому (не говоря уже о том, что он сын героя), практически нет закрытых дверей — напротив, существуют ситуации, в качестве участника которых их всегда рады видеть, с удовольствием приглашая на прием, свидание или предлагая должность.

Человек выбирает ситуацию.

Сын Роберта Кеннеди, Майкл, просто обожал опасные ситуации, от которых у других подкашивались колени, — он смело спускался на байдарке по порогам Снэйк Ривер или мог спрыгнуть с 20-метрово-го склона. Несмотря на предупреждения спасателей, он продолжал играть футбольным мячом во время спусков на лыжах по горным склонам, что и привело к его гибели в 1997 году.

являются не более чем пешками в игре. Разница в опыте, полученном в детстве Чарльзом Мэнсо- ном, брошенным матерью-рецидивисткой, и Мартином Лютером Кингом, воспитывавшимся в счастливой семье священнослужителя, является достаточным объяснением того, почему их личности сформировались столь различным образом. Однако не каждый брошенный ребенок становится жестоким головорезом и не каждый выходец из счастливой религиозной семьи становится борцом за справедливость и благополучие.

Человек выбирает ситуацию.

Все мы понимаем, насколько велика роль ситуации. Родители предупреждают своих детей остерегаться дурных влияний сомнительных друзей и партнеров, консультанты по высшему образованию советуют будущим студентам тщательно обдумать выбор места учебы, а религиозные лидеры призывают нас избегать злачных мест. Хотя мы и не всегда следуем их советам, большинство из нас все же старается избегать одних ситуаций и делает все, чтобы оказаться в других. В частности, мы выяснили, что типичные представители мужской половины населения согласятся на предложение посмотреть эротический фильм, а типичные представительницы женского пола — откажутся. Аналогично индивиды, склонные к насилию, предпочтут посмотреть боевик, тогда как более мирные натуры к таким фильмам не расположены. Таким образом, мы видим, что влияния индивида и среды взаимно усиливают друг друга; хулиганы заводят дурную компанию, воспитанные молодые люди предпочитают ходить в цер-ковь, а интеллектуалы посещают дискуссионный клуб. В результате их преступные наклонности, благородные манеры или интеллигентские тенденции получают дальнейшее подкрепление.

В различных ситуациях на первый план выступают разные стороны нашей личности.

В одних случаях нам больше всего хочется, чтобы нас любили, в других случаях — чтобы нас уважали, а иногда — и чтобы нас боялись. При определенных обстоятельствах для нас важно, чтобы другой человек был с нами полностью откровенен, тогда как при других мы предпочитаем, чтобы он вел себя учтиво и дипломатично. При этом наши предпочтения, как правило, бывают на чем-то основаны — и чаще всего они диктуются ситуацией, в которой мы оказываемся. На-пример, мы можем буквально довести себя до безумия, ломая голову над тем, какую машину нужно покупать, или пытаясь сделать выбор между двумя партнерами. Мы уже неоднократно иллюстрировали в нашей книге тот факт, что ситуации, последствия которых имеют для нас большое личное значение, побуждают нас искать точную и детальную информацию (Neuberg & Fiske, 1987).

В ситуациях, в которых мы испытываем умственное перенапряжение или возможный исход которых не имеет для нас большого значения (как, например, покупка новогоднего подарка дальнему родственнику в последний момент перед праздником), мы склонны использовать стандартные приемы для принятии решения — довериться авторитету, поступить как все остальные или купить подарок у самого вежливого продавца. Иными словами, личные мотивы практически всегда оказываются связанными с затрагивающими их факторами окружающей ситуации.

5. Человек изменяет ситуацию.

Обсуждая тему социальных групп, мы выяснили, что отдельный человек может изменить на-правление мыслей всей группы; или сверху вниз, примером чему является политическая деятельность Маргарет Тэтчер, или снизу вверх, например, под влиянием меньшинства. За время своего руководства Эдгар Гувер превратил ФБР в значительно более сильную, но в то же время и параноидальную организацию, чем было прежде. Эти изменения отразились не только на поведении сотрудников администраций нескольких президентов США, но и тысяч рядовых американских граждан.

6. Ситуация изменяет человека.

Хотя мы всеми силами стараемся выбирать ситуации, соответствующие нашим личным предпочтениям, мы часто обнаруживаем, что обстоя-тельства, в которых мы оказались, не соответствуют нашим ожиданиям. Например, женщина, ведущая замкнутый образ жизни, решает поступить на художественное отделение в колледж, так как она предпочитает держаться вдали от шума, свойственного крупным университетам, но оказывается в окружении крайне либерально настроенной артистической среды. К концу обучения она, скорее всего, начнет придерживаться гораздо более либеральных политических взглядов (Newcomb, 1961). Мы неоднократно приводили примеры того, как на социальное поведение людей оказывают влияние культурные нормы, которые варьируются от одного общества к другому, а также изменяются в рамках одного общества с течением времени. Жизнь Мартина Лютера Кинга — приходского пастора — навсегда изменилась после того, как его уговорили возглавить автобусный бойкот Монтгомери. Точно так же и каждого из нас хотя бы немного меняет новая работа, друзья, а иногда и чистая случайность, как, например, взгляд привлекательной незнакомки на вечеринке. В различных ситуациях на первый план выступают разные стороны нашей личности.

На фото слева Хиллари Родэм Клинтон готовится к выступлению перед группой женщин-лидеров в Дублине. На фото справа она присутствует при утверждении на должность руководителя Департамента охраны окружающей среды (ERA) при администрации Джорджа Буша-старшего, Кристи Уитмена, известного своими нарушениями законов об охране природы, что за-ставило представителей Демократической партии назвать его назначение противоречащим целям этой организации.

Резюме

Наше социальное поведение в большинстве случаев определяется следующими мотивами: установить социальные отношения, понять себя и других, повысить и укрепить свой статус, защитить себя и тех, кто нам дорог, и привлечь и удержать сексуальных партнеров. Эти мотивы связаны между собой и могут быть разбиты на более частные и краткосрочные подцели. Индивид и ситуация постоянно взаимодействуют, при этом различные ситуации и различные аспекты ситуации способствуют выдвижению на передний план различных мотивов. Разные люди реаги-руют по-разному на одну и ту же ситуацию. Люди выбирают и изменяют окружающую ситуацию, а ситуации выбирают и изменяют людей.

Если бы социальная действительность была не так сложна, мы всегда могли бы ответить себе на вопрос, почему люди поступают так, как они поступают, лишь на основании того, что мы непосредственно видим и слышим. Однако результаты исследований таких форм поведения, как самопрезентация, а также социально-когнитивных процессов говорят нам о том, что мы далеко не всегда адекватно воспринимаем истинную картину социальных взаимодействий. Дело не только в том, что другие люди пытаются искусно завуалировать мотивы своего поведения, но и в том, что наше собственное сознание часто искажает, чрезмерно упрощает, а то и вовсе игнорирует то, что воспринимают наши глаза и уши. И даже если бы нам удалось каким-то образом устранить все искажения, связанные с мотивационными и когнитивными факторами, наши ограниченные возможности восприятия, а также ограничения, накладываемые самими условиями внешней среды, все равно не позволили бы нам сделать общую картину ясной. Даже с помощью микроскопа мы не можем увидеть, как гены взаимодействуют между собой и с нашими воспоминаниями о полученных ранее впечатлениях, а потому не можем проследить и механизмы влияния этих взаимодействий на поведение людей в социальных ситуациях. Как мы уже отмечали, индивид и ситуация находятся в процессе постоянного взаимодействия и взаимно обусловливают друг друга, благодаря чему попытки разобраться в этой сложной картине, полагаясь лишь на наши собственные возможности, часто оказываются практически безрезультатными.

Это означает, что поиск научного объяснения социальных взаимодействий требует от нас изысканий особого рода. Методы исследования как раз и являются теми инструментами, которые позволяют нам производить такого рода изыскания. Поэтому знание различных методов исследования является важным не только для ученых, но и для каждого из нас. В конце концов все мы пользуемся информацией, относящейся к области социальных наук. Можем ли мы доверять мнениям, высказанным в журнальных статьях или телевизионной документалистике, о причинах, скажем, таких явлений, как групповая преступность, беременность несовершеннолетних или расовые конфликты? Тот факт, что мнения на эти темы высказываются с экранов телевизоров уверенным тоном хорошо владеющими речью солидными людьми, еще не означает, что они соответствуют действительности. Без проведения специальных исследований, которые могли бы подтвердить выводы этих людей, они остаются всего лишь субъективными оценками, подверженными все тем же искажениям, обусловленным особенностями человеческого восприятия и мышления, что и ваше собственное мнение или мнение вашего отца или бабушки.

Внимание: метод

^ НЕКОТОРЫЕ ВЫВОДЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ИНФОРМАЦИЮ СОЦИАЛЬНОЙ НАУКИ

На страницах этой книги мы рассмотрели некоторые исследовательские методы, используемые психологами с целью преодоления своих индивидуальных ограничений, присущих человеческой психике. Данные методы включают использование инструментов общего назначения, таких как метаанализ и нереактивные (unobtrusive) измерения, а также более узкоспециализированных инструментов, таких как запись мимических движений лица или исследования поведения близнецов, разлученных с момента рождения. На основании анализа различных методов исследования мы можем предложить ряд общих рекомендаций, которые помогут вам в собственной исследовательской работе, касающейся как вашей научной деятельности, так и повседневной жизни:

1. Обращайте внимание на то, сопровождается ли объяснение того или иного социального явления его подробным описанием.

Прежде чем рассматривать возможные мотивы преступления, детектив должен восстановить точную картину произошедших событий. Эксперименты помогают установить причинно-следственные связи, однако они не в состоянии вос-произвести полную картину поведения индивида в реальных условиях. Эту картину помогают дополнить описательные методы, такие как опросы или архивные исследования. В идеале программа исследований должна включать «весь цикл» работ: экспериментальные исследования, позволяющие нам рассмотреть причины изучаемого явления, и полевые исследования, позво-ляющие проследить за теми аспектами данного явления, которые имеют значение в реальной жизни (Cialdini, 1995).

Хорошо организованное исследование не огра-ничивается непосредственным наблюдением. Как телескоп необходим астроному, так и психологу важно использовать техники, помогающие увидеть феномены, которые без них были бы недоступны для восприятия. Так, применение фак- торного анализа позволяет использовать возможности компьютеров для обнаружения статистических закономерностей, относящихся к установкам, чувствам или формам поведения; в частности, к таким как рассмотренные нами ранее пять личностных факторов или три фактора любви (Aron & Westbay, 1996; McCrae & John, 1992). Далеко не все методы исследования требуют слож-ного технического обеспечения; для анализа эмоциональной экспрессии используются обычные видеокамеры, записывающие в замедленном режиме, а для использования методики записывания мыслей (thought-listing techniques) достаточно попросить людей поделиться своими личными соображениями (Ekman & Friesen, 1971; РЄ«У& Wegener, 1998).

Не верьте всему, что говорят другие.

Подозреваемый может, не моргнув глазом, заявить, что он невиновен, однако суд все равно должен выслушать все свидетельские показания. Как мы видели, высказывания людей могут быть пристрастными, а то и вовсе ложными. Так, вы можете не захотеть признаться в том, что ваша вспышка гнева вызвана чувством неуверенности в себе, или не осознавать того, что ваше сочувствие голодному ребенку обусловлено общечело-веческой склонностью к заботе о потомстве. Ряд методик, включая нереактивные измерения и генетические исследования поведения, разработаны с целью преодоления ограничений, свойственных человеческой психике.

Конечно, чтобы разобраться в событиях повседневной жизни, не обязательно быть информаци-онным аналитиком. Тем не менее если вы встречаете описание исследований на интересующую вас тему, вы должны спросить себя: а не получены ли сделанные исследователями выводы на основании отчетов людей о событиях, о которых они не имеют возможности или желания сообщать достоверную информацию? И в этом случае, как хороший детектив, вы должны восстановить анализируемую картину полностью. Если участники опро-са признают, что они занимаются мастурбацией или что их посещают фантазии об убийстве, мы можем предположить, что высказываемые ими оценки, касающиеся собственного поведения, по крайней мере занижены. С другой стороны, если опрашиваемые описывают себя в позитивном свете — например, заявляя, что они полностью свободны от расовых предрассудков, — имеет смысл проверить, подтверждаются ли их слова косвенными методами измерения.

Остерегайтесь помех.

Тот факт, что обвиняемый был замечен на месте преступления и является владельцем оружия, еще не означает, что именно он совершил убий- ство. В экспериментах помехами (confounding variables) называют факторы, которые могут варьироваться в зависимости от условий наряду с независимыми переменными. Так, с детьми из экспериментальной группы, которой показывают агрессивный боевик, может работать экспериментатор-мужчина угрожающего вида, весь покрытый татуировками, в то время как с контрольной группой детей работает пожилая женщина самой безобидной внешности. Вполне возможно, что внешность и поведение пожилой женщины в нашем воображаемом, плохо спланированном эксперименте не способствует выражению агрессивных чувств, в то время как вид покрытого татуировками мужчины может провоцировать агрессию — а может быть, и нет. По крайней мере, если каждый из этих экспери-ментаторов не поработает как с экспериментальной, так и с контрольной группой, мы не сможем отделить эффект, производимый фильмом, от воздействия внешности и поведения экспериментатора на агрессивные проявления детей.

Учет дополнительных обстоятельств влияет также и на результаты описательных исследований. Например, исследователь обнаруживает связь между уровнем мелких краж и этническими факторами, но забывает принять во внимание фактор социально-экономического статуса. Социально-экономический статус является в данном случае значимым фактором, поскольку коррелирует как с этнической принадлежностью, так и с количеством совершаемых мелких краж (у состоятельных людей реже возникает желание снимать покрышки с автомобилей). Таким образом, не приняв во внимание этот фактор, мы не сможем отделить его влияние от влияния других факторов.

Генетические методы исследования поведения (behavior genetic methods), рассмотренные нами в главе 1, включают несколько техник, позволяющих отделить друг от друга влияния, оказываемые различными факторами. Для детей часто характерны те же формы поведения, что и для их родителей, а также для братьев и сестер. Однако это сходство может объясняться как со-вместным проживанием, так и генетическими факторами; без использования специальных методов исследования мы не можем установить истинные причины этого явления. Наблюдая за поведением приемных детей (которых объединяет с другими членами семьи общая среда, но не гены), а также гомозиготных близнецов, разлученных с момента рождения (имеющих общие гены, но не среду), мы можем отделить друг от друга оба фактора, которые в обычных условиях действуют параллельно.

Какое место занимает социальная психология в системе знания 241

4. Ищите подтверждающие друг друга свидетельства. Подобно детективу, не доверяющему показаниям отдельного свидетеля, не проверив другие источники, мы также не должны слишком доверяться свидетельствам какого-либо отдельно взятого факта (McGrath, Martin & Kukla, 1982). Чистая случайность или непреднамеренная ошибка может привести к неверным выводам. Одной из техник, предназначенных для устранения возможности подобных ошибок, является метаа- нализ. В частности, в главе 2 мы рассмотрели целый ряд исследований, целью которых было выяснить, как изображения или фильмы, содер-жащие образы насилия, влияют на агрессивность зрителей (Wood, Wong & Chachere, 1991). Некоторые исследования дали положительные результаты, другие — отрицательные, а часть исследований вообще не дала результатов. Различие результатов объясняется ошибкой случайного распределения, вариациями зависимой и независимой переменной, а также рядом других факторов. С помощью метаанализа можно статистически сопоставить результаты многих исследований, уменьшив тем самым роль случайных факторов и позволяя получить более надежные выводы.

Однако метаанализ не позволяет исключить систематическую погрешность, встречающуюся во всех проводимых исследованиях Например, если было проведено 100 экспериментов, имею-щих целью выяснить, способен ли студент нанести удар электрическим током другому студенту в лабораторных условиях, мы не можем быть уверены, что результаты этих экспериментов могут что-либо сказать о проявлениях студентами агрессии за пределами лаборатории.

Исследователи решают эту проблему с помощью метода триангуляции — изучения одного и того же феномена различными методами, каждый из которых имеет собственную, отличную от других методов погрешность.

Так, полевые исследования, показывающие, что дети, которые смотрят боевики, более агрессивны, чем остальные, не позволяют отделить причину от следствия, поскольку возможно, что более агрессивные дети предпочитают смотреть именно такие фильмы. Лабораторные эксперименты, где дети произвольным образом распределяются по группам, в которых показывают различные типы фильмов, позволяют решить данную проблему.

n) — изучение одного и того же явления различными методами, каждый из которых имеет собственную, отличную от других методов погрешность.

Однако в этом случае возникает вопрос, насколько искусственными являются условия эксперимента, тогда как вопрос об искусственности условий не стоит при полевых исследованиях. Опросы родителей дают возможность выяснить, как проявляется агрессия детей в более естест-венных условиях, однако отчеты родителей могут также страдать предвзятостью. Однако учитывая то, что все перечисленные исследования направлены на изучение одного явления, несмотря на все достоинства и недостатки каждого из них, мы можем в результате сделать более надежные выводы (Anderson & Bushman, 1997). Мы можем сравнить эту ситуацию с положением детектива, который располагает несовершенными показаниями нескольких свидетелей; один свидетель симпатизирует обвиняемому и, кроме того, имеет проблемы со слухом, другой его ненавидит, к тому же был без очков, у третьего со зрением и слухом все в порядке, но он недостаточно хорошо знает подозреваемого, чтобы сказать, его ли он видел на месте преступления. Однако если все свидетели укажут на подозреваемого, детектив может с большей уверенностью говорить о его вине.

Таким образом, использование различных методов исследования позволяет разрешить ряд проблем, включая необъективность и ограничения, свойственные людям при оценке собственного социального поведения. Поскольку все мы пользуемся социальной информацией о том, как завоевать друзей, влиять на своих партнеров, умиротворить потенциальных противников и воспитать счастливых детей, мы должны быть осторожными, следуя неподтвержденным исследованиями советам экспертов. ?

Резюме

Методы исследования представляют собой инструменты, служащие для устранения ошибок и изучения явлений, недоступных для восприятия без их использования. На основании анализа используемых в социальной психологии методов исследования мы составили ряд рекомендаций, позволяющих получить более точное представление о социальной действительности: (1) пытайтесь найти точные описания, подтверждающие теоретические объяснения, (2) не доверяйте всему, что говорят люди о мотивах собственного поведения, (3) остерегайтесь помех, (4) пы-тайтесь обнаружить подтверждающие друг друга свидетельства, прежде чем делать окончательные выводы.? Связь социальной психологии с другими разделами психологии

КАКОЕ МЕСТО ЗАНИМАЕТ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ В СИСТЕМЕ ЗНАНИЯ

В нашей книге мы проследили взаимосвязи со-циальной психологии с другими разделами психологии. Мы видели примеры ее взаимосвязи с психологией развития, наблюдая за тем, как паттерны поведения взрослых формируются на основе предрасположенности, возникающей в результате обучения в раннем возрасте (табл. 6.1). Мы также отмечали в каждой главе связи с психологией личности, рассматривая процесс посто-янного взаимодействия индивидуальных черт личности и социального окружения. Кроме того, мы обнаружили связь нашей темы с психологией среды (environmental psychology) при обсуждении таких вопросов, как возбуждение и агрессия, пе-ренаселение и уничтожение окружающей среды. В каждой главе прослеживалась и связь с клинической психологией, которой посвящалась рубрика: «Внимание: социальная дисфункция», описывающая патологические поведенческие нарушения, от легкой формы навязчивых мыслей до паранойи. Аналогично в каждой главе прослеживалась связь с когнитивной психологией при обсуждении того, как процессы внимания, восприятия, памяти и принятия решений влияют на характер взаимодействия индивида и ситуации. Обращение к физиологической психологии было необходимо нам, в частности, при рассмотрении гормональных влияний на сексуальное и агрессивное поведение, а также генетических влияний на альтруизм. Учитывая мнение представителей когнитивной психологии, что многие уникальные способности человеческого мозга развились в результате необходимости решения проблем, связанных с социальными условиями нашей жизни pinker, 1997; Tooby & Cosmides, 1992), нетрудно понять, почему большая часть наших умственных способностей оказывается направленной на решение вопросов, возникающих в ходе взаимодействия с другими людьми.

Таким образом, социальная психология теснейшим образом связана с науками, изучающими человеческий мозг и поведение (Brewer, Kenny, & Norem, 2000).

В более широком плане социальная психология перекликается и со многими дисциплинами, лежащими за достаточно условными границами психологии. На самом базовом уровне исследования альтруизма, агрессии и любви оказались свя-занными с открытиями в области генетики и био-

Таблица 6.1 Раздел Пример совпадения психологии рассматриваемых вопросов Эволюционная Влияет ли характер привязанности между психология матерью и маленьким ребенком на его лю бовные отношения в дальнейшей жизни? Психология Какие индивидуальные особенности могут личности являться показателем возможной агрес сивности (в более старшем возрасте)? Психология Какие социальные условия побуждают среды людей предпринимать действия, способст вующие промышленной переработке от- ходов? Клиническая Как связана паранойя с нормальным ин- психология стинктом групповой защиты? Когнитивная Как ограничения,связанные с объемом психология внимания, влияют на стереотипы? Физиологиче Как влияет уровень тестостерона на чело- ская психология веческие отношения? Таблица 6.2 Связь социальной психологии с другими науками Область ис Пример совпадения рассматриваемых вопросов следовании Генетика Связаны ли проявления альтруизма с общими генами членов одной семьи? Биохимия Одинаково ли воздействие тестостерона на мужчин и женщин? Социология Как происходит выбор лидера в группе? Антрополо Существуют ли универсальные паттерны, харак гия терные для брачных отношений? Экономика Существуют ли условия, ограничивающие тен денцию людей, использующих общий ресурс (такой как лес или океан), к эгоистичной трате данного ресурса? Политиче Как групповые процессы влияют на процесс ская наука выработки политической линии в условиях межнационального конфликта? Этология Помогает ли изучение брачных ритуалов у пав линов понять особенности поведения, связан ного с ухаживанием у людей? Экология Как динамический баланс между хищниками и жертвами в природных условиях связан с по ведением участников эксперимента, играющих в «дилемму заключенного» в лабораторных условиях?

химии. На более комплексном уровне исследования групп, организаций и обществ социальная психология сближается с социальными науками — социологией, антропологией, экономикой и политологией. На этом уровне социальная психология также оказывается связанной с биологическими ис-следованиями сложных взаимоотношений внутри групп животных, живущих в природных условиях, — с этологией и экологией. В табл. 6.2 вы найдете примеры тех вопросов, изучение которых связывает социальную психологию с другими фундаментальными науками.

Внимание:практика

^ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ В БИЗНЕСЕ, МЕДИЦИНЕ И ЮРИСПРУДЕНЦИИ

Одной из целей исследований является просто удовлетворение нашего любопытства. Мы жаждем постичь конечные причины и смысл любви, жертвенного альтруизма, насилия и предрассудков. Мы хотим понять, что движет нами и другими людьми. Однако фундаментальная наука всегда развивалась в тесной связи с прикладными дисциплинами. Открытия древних астрономов, взиравших на звездное небо, позволили путешественникам и торговцам пересекать моря и океаны и, обогнув земной шар, возвращаться в родную гавань. Открытия биологов, заинте-ресовавшихся тем, как устроено человеческое тело, и тем, что за крошечные существа они наблюдают под микроскопом, привели человечество к достижениям современной медицины, а работы физиков, пытающихся найти общие законы, объясняющие явления гравитации и движения, в результате позволили человеку ступить на Луну (Boorstin, 1983). Философские проблемы, стимулирующие развитие теоретической науки, занимают нас потому, что они оказываются связанными с насущными практическими задачами. Чем лучше мы понимаем природу любви, дружбы или внутригрупповых предпочтений, тем больше имеем шансов избежать развода, одиночества или разрушительных для наших отношений предрассудков.

В каждой главе данной книги мы приводили примеры взаимосвязи социальной психологии с прикладными науками, в частности, с бизнесом на месте работы. Негативные отношения с со-трудниками могут омрачить настроение, нанести вред здоровью и даже пагубно отразиться на личной жизни (Barling & Rosenbaum, 1986). Эдгар Гувер не был единственным директором, чьи подчиненные жили в постоянном страхе, что на них обрушится начальственный гнев. Социальные отношения нельзя рассматривать как просто добавку к нашей профессиональной деятельности; они часто являются ее существом. Большинство профессий в той или иной степени требуют владения навыками ведения перегово-ров, убеждения, преподавания, воспитания, кон-сультирования и организации сотрудничества с другими людьми. Поэтому существует неразрывная связь между социальной психологией и такими сферами бизнеса, как организационное поведение, маркетинг и менеджмент. Заглянув в учебник по любой из этих дисциплин, вы обна-ружите значительное совпадение тем, рассматриваемых в таком учебнике и в данной книге. Профессиональная карьера студентов, изучавших социальную психологию, часто связана с бизнесом, и напротив, в программу обучения студентов, изучающих бизнес, часто входит социальная психология.

Социальные психологи также интегрировали свою науку с медициной и другими науками о здоровье (Salovey, Rothman, & Rodin, 1998; Snyder, Tennen, Affleck & Cheavens, 2000). Об участии социальной психологии в решении вопросов психологии здоровья не раз говорилось на страницах нашей книги. Врачи, медсестры и другие работники здравоохранения часто сталкиваются с тем, что им не удается убедить своих пациентов бросить курить или отказаться от не-здоровой диеты, заниматься физкультурой или использовать контрацептивы, а иногда и принимать прописанные лекарства. Некоторые эксперты считают, что улучшению здоровья населения в значительно большей степени способствовали бы, по крайней мере, некоторые изменения в образе жизни людей, чем все открытия современной медицинской науки (Matarazzo, 1980). Представьте, насколько сократилось бы число страдающих заболеваниями, передаваемыми половым путем, если бы всех не состоящих в браке сексуальных партнеров удалось бы убедить пользоваться презервативами. А как бы уменьшилось количество больных раком легких, если бы все молодое поколение удалось убедить отказаться от курения. Нам не понадобилось бы никаких новых медицинских технологий для того, чтобы практически искоренить два наиболее опасных источника угрозы здоровью в западном обществе. Поэтому все большее число пред-ставителей социальной психологии посвящают свою работу исследованиям в области превентивной медицины (см., например: Bryan, Aiken & West, 1999).

Еще одной областью, в которой активно применяются достижения социальной психологии, является юриспруденция (Ellsworth & Mauro, 1998). Мы приводили примеры сотрудничества этих двух дисциплин, рассматривая такие темы, как разоблачение лжи и ложных признаний, а также методы предотвращения насилия на социальном уровне. Социальные психологи также проводят исследования, изучающие процессы принятия решений в юриспруденции и рассмотрения свидетельских показаний (Wells, 1993; Wells & Leiррe, 1981). Очевидно, что в процессе судебного разбирательства и вынесения приговора важную роль играют такие аспекты, как атрибуция, убеждение и групповое взаимодействие, уже на протяжении десятилетий изучаемые социальной психологией. В последние годы социальные психологи все чаще занимают препо-давательские должности в юридических учебных заведениях. В свою очередь все большее число студентов, изучающих социальную психологию, включают в свою учебную программу курсы организационной психологии, психологии здоровья и юридической психологии.

Связь социальной психологии с прикладными дисциплинами

Помимо бизнеса, медицины и юриспруденции социальная психология имеет непосредственное отношение к сфере образования (в котором значительную роль играют многие процессы, рассмотренные в данной книге) и даже инженерии

Таблица 6.3 Область прак Пример совпадения тического рассматриваемых вопросов применения Юриспруден Как социальное давление, оказываемое чле ция нами жюри присяжных друг на друга, влияет на индивидуальное решение отдельного при- сяжного? Медицина Какие способы взаимодействия врачей и медсестер с пациентом могут способствовать его согласию следовать медицинским реко- мендациям? Бизнес Существуют ли методы управления в коммер ческих организациях, способствующие повы шению уровня честности сотрудников? Образование Как ожидания учителей, касающиеся успе ваемости ребенка, влияют на его школьные достижения? Инженерия Как должны быть организованы компьютер ные сети внутри учреждения, чтобы облег чить электронный обмен информацией меж ду сотрудниками?

(поскольку в процессе социальной коммуникации все большую роль играют современные технологии). Хотя социально-психологические исследования прежде всего направлены на решение принципиальных теоретических вопросов, теоретические достижения этой науки находят множество практических применений. Как однажды заметил один из пионеров социальной психологии Курт Левин: «Нет ничего более практичного, чем хорошая теория». Он, вероятно, рад был бы узнать, какое огромное практическое применение находит в наши дни область знания, в которую он внес столь серьезный теоретический вклад (табл. 6.3). ?

Резюме

Социальная психология тесно связана со многими другими дисциплинами, как теоретическими, так и прикладными. Рассматривая эти взаимосвязи, мы можем взглянуть на программу обучения гуманитарным дисциплинам не как на набор самостоятельных, не связанных между собою курсов, а как на общий объемный курс, обеспечивающий нас единым логическим и методологическим инструментарием, с помощью которого возможно генерировать полезные знания и отвечать на вопросы, касающиеся человеческой природы и места человека во вселенной.

БУДУЩЕЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Один научно-популярный писатель недавно высказал мысль, что ученые вскоре могут ока-заться в ситуации отсутствия вопросов, которые нуждались бы в ответе. Этот автор был явно незнаком с социальной психологией. Исследователи только начинают понимать сложные взаимодействия между индивидом и ситуацией, лежащие в основе таких явлений, как альтру-изм, расовые предрассудки, агрессия и групповое поведение. За границей познанного лежит огромный континент, и ученым пока удалось нанести на карту лишь отдельные участки на его побережье. Исследуя эти горизонты, социальная психология находит все больше точек соприкосновения с новыми междисциплинарными исследованиями в области когнитивных наук, эволю-ционной психологии и динамических систем. Когнитивные науки связывают исследования социально-когнитивных процессов с изучением

От индивидуальной психологии к изучению общества.

Решения, принимаемые отдельными индивидуумами, в результате своего взаимодействия могут привести к возникновению сложных, а иногда и неожиданных явлений, проявляющихся на групповом уровне. Движение за гражданские права представляет собой наглядный и масштабный пример взаимных влияний между индивидом и обществом.

ИТОГИ ГЛАВЫ

мают о других, как им себя преподносят и как с ними взаимодействуют. И наконец, мы исследовали социальные процессы, функционирующие на групповом и глобальном уровнях.

ЧТО ЖЕ МЫ УЗНАЛИ?

1. Мы начали наше путешествие в мир тайн социальной жизни с рассмотрения мотивов, чувств и мыслей отдельного индивидуума. Затем мы изучили вопросы, связанные с тем, что люди ду-

человеческого мозга; эволюционная психология дает нам возможность выдвигать предположения относительно конечных целей человеческого поведения; а исследования динамических систем позволяют надеяться, что нам удастся понять, каким образом мысли и мотивы отдельных людей складываются в монументальные групповые процессы, начиная с движения за гражданские права чернокожего населения и заканчивая межнациональными конфликтами. Поскольку наши человеческие предки всегда вели групповой образ жизни, неизбежно должна произойти интеграция различных наук, изучающих мозг и поведение человека, и мы практически уверены, что основными проблемами, которые окажутся при этом в центре внимания ученых, станут социально-психологические вопросы.

Движение по пути интеграции наук, изучаю-щих человеческий разум и поведение, обусловлено не только чисто теоретическими соображениями; оно также несет с собой огромный практический потенциал. Быть может, уникальные способности человеческого ума, благодаря которым мы имеем возможность поболтать с человеком, находящимся на другом конце земного шара, за каких-нибудь несколько часов перелететь из Нью-Йорка в Лондон или сфотографировать крупным планом поверхность Луны и Марса, позволят нам также решить и важнейшие социальные проблемы, включая перенаселение, межнациональные конфликты и разрушение нашей соб-ственной планеты (Oskamр, 2000).

Хотя сегодня надежды на это могут показаться несбыточными, не будем забывать, что прошло всего несколько десятилетий с тех пор, как Эдгара Гувера приводила в дрожь мысль о коммунистической угрозе, стоящей за толпами демон-странтов, марширующих на Вашингтон. Однако времена холодной войны между СССР и США канули в прошлое, а настоятельность проблемы демографического взрыва снизилась. В день, когда Мартин Лютер Кинг призвал население Америки к борьбе за гражданские права, мысль о том, что когда-нибудь следы узаконенной расовой дискриминации будут стерты из американских юридических документов, также казалась мечтой. Однако совместные усилия нескольких преданных своему делу людей превратили эту мечту в реальность.

Быть может, в наступающем веке мы станем свидетелями прогресса социальных наук, благодаря которому мальчики и девочки всех цветов кожи смогут взяться за руки в мире, свободном не только от расовой вражды, но и от страха перед угрозой перенаселения, загрязнения окружающей среды и военных конфликтов. Быть может, научное любопытство нового поколения приведет человечество к открытиям, благодаря которым наступит день, когда все мы сможем сказать, что мы «наконец свободны».? 1. 2. Многочисленные факты, которыми располагает социальная психология, могут быть лучше всего поняты нами, если их рассматривать не как разрозненные фрагменты информации, а с точки зрения тех выводов, которые можно сделать на их основании, руководствуясь более широкими теоретическими подходами.

ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ

СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

В центре внимания социокультурного подхода находятся групповые процессы, в частности, связанные с различными культурными нормами в разных обществах.

Эволюционный подход сосредоточен на изучении универсальных принципов выживания и продолжения рода, рассматриваемых по отношению к различным обществам и биологическим видам.

Соотнесение социокультурного и эволюционного подходов позволяет нам обнаружить за порой шокирующими культурными различиями общие черты, присущие человеческой природе.

Теория социального научения рассматривает мотивы социального поведения, связанные с вознаграждениями и наказаниями, ожидающими людей в различных ситуациях. Процесс научения обусловлен социокультурными нормами и сформировавшимися в ходе эволюции поведенческими механизмами.

Феноменологический подход занимается изучением влияния, которое оказывают субъективные интерпретации индивидов на социальное поведение.

Социально-когнитивный подход рассматривает процессы, связанные с восприятием, интерпретацией, оценкой и запоминанием социальных событий. Представители когнитивной и эволюционной психологии пытаются найти ответ на вопрос как мозг и механизмы поведения, развившиеся в ходе человеческой эволюции, решают те задачи, которые стоят перед людьми в современном обществе.

Рассмотрев вопрос гендерных различий и сходства с точки зрения основных подходов социальной психологии, мы видим, что эволюционный подход помогает нам проследить биологические корни некоторых проявлений половых различий и сходства. Социокультурный подход и теория социального научения показывают нам, как порой незначительные биологические различия усиливаются благодаря индивидуальному опыту; а когнитивный подход дает возможность увидеть, как половые различия иногда усиливаются благодаря стереотипам.

КОМБИНИРУЯ РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ

В своем исследовании социальной жизни мы руководствовались двумя основными принципами: (1) социальное поведение направлено на достижение целей и (2) социальное поведение представляет собой процесс постоянного взаимодействия между индивидом и ситуацией.

За многообразными формами социального поведения стоит несколько наиболее общих мотивов: (1) установить социальные связи, (2) понять себя и других, (3) повысить и укрепить свой статус, (4) защитить себя и тех, кто нам дорог, и (5) привлечь и удержать сексуальных партнеров. Эти мотивы часто оказываются взаимосвязанными и могут быть разбиты на долгосрочные и непосредственные подцели.

Изучение дисфункционального социального поведения может помочь нам глубже понять механизмы нормального функционирования психики.

Ряд проявлений социального поведения служит более общим, несоциальным мотивам, таким как стремление к получению вознаграждений. Однако поиск таких неспецифических, свободных от контекста целей может оказаться для нас не столь плодотворным, как выявление частных целей, направленных на решение конкретных проблем.

Взаимодействие индивида и ситуации включает шесть наиболее общих принципов: (1) разные люди по-разному реагируют на одну и ту же ситуацию; (2) ситуация выбирает человека; (3) человек выбирает ситуацию; (4) в различных ситуациях на первый план выступают разные стороны нашей личности; (5) человек изменяет ситуацию; (6) ситуация изменяет человека.

КАКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ИМЕЕТ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ

Методы исследования являются инструментами, помогающими ученым устранить предубеждения в своих описаниях и объяснениях.

Методы исследования являются инструментами «детективного расследования», используемыми социальными психологами. Используя в своей жизни и работе научную информацию, мы должны: (1) пытаться найти точные описания, подтверждающие теоретические объяснения, (2) не доверять всему, что говорят люди, (3) остерегаться помех, (4) пытаться обнаружить подтверждающие друг друга свидетельства, прежде чем делать окончательные выводы.

КАКОЕ МЕСТО ЗАНИМАЕТ

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ В СИСТЕМЕ ЗНАНИЯ

Социальная психология связана с другими разделами психологии, изучающими когнитивные и физиологические процессы, научение и развитие, индивидуальные различия, а также нарушения поведения.

Социальная психология связана также, с одной стороны, с науками, исследующими человека на молекулярном уровне, такими как генетика и молекулярная биология, а с другой — с науками, рассматривающими поведение в наиболее широких масштабах — такими как этология, экология и ряд других социальных наук.

Социально-психологические исследования находят широкое применение в прикладных дисциплинах, в частности, в бизнесе, медицине, образовании и инженерии.

БУДУЩЕЕ

СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Социальная психология становится все более тесно связанной с междисциплинарными исследованиями в области когнитивных наук, эволюционной психологии и динамических систем. Поскольку человеческий разум развивался, будучи ориентированным на цели вы-живания в условиях социальных групп, вопросы, стоящие перед социальной психологией, оказываются центральными для интегратив- ной науки, изучающей человеческий мозг и поведение.

Достижения в области изучения социального поведения могут помочь человечеству решить ряд глобальных проблем, включая проблему перенаселения, межнациональные конфликты и разрушение окружающей среды. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ

Проксимальное объяснение (Proximate exрlana- tion) —объяснение, фокусирующееся на относительно непосредственных причинах поведения.

Триангуляция (Triangulation) — изучение одного и то-го же явления различными методами, каждый из кото-

рых имеет собственную, отличную от других методов погрешность.

Ультимальное объяснение (Ultimate exрlanation) —

объяснение, фокусирующееся на общекультурном контексте и историческом фоне.