ТЕМА 5. Стратегический анализ внутренней среды предприятия
Срезы внутренней среды предприятия
Методы анализа внутренней среды предприятия
Внутренняя среда организации - это часть общей среды, которая находится в пределах предприятия.
Она оказывает постоянное и самое непо-средственное воздействие на функционирование предприятия. Внутренняясреда имеет несколько срезов: кадровый, организационный, производственный, маркетинговый, финансовый. Их состояние в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает предприятие.
Изучение внутренней среды направлено на выявление того, какими сильными и слабыми сторонами обладает предприятие. Одним из основных методов анализа слабых и сильных сторон, основанным также на анализе внешней среды предприятия, является SWOT-анализ. SWOT - это аббревиатура четырех английских слов: S - Strength - сила, W - Weakness - слабость, O - Opportunities - возможности, T - Treats -угрозы. Выявление сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз позволяет устано-вить связи между ними, которые в дальнейшем могут использоваться для формулирования стратегии. Для установления этих связей составляется матрица SWOT, которая имеет следующий вид (табл. 9).
Таблица 9
SWOT-анализ Возможности Угрозы Сильные стороны ПОЛЕ «СИВ» ПОЛЕ «СИУ» Слабые стороны ПОЛЕ «СЛВ» ПОЛЕ «СЛУ» При выработке основное внимание нужно уделить полю «СИВ», так как оно дает возможность для развития (использование сильных сторон организации для получения отдачи от возможностей внешней среды).
На поле «СЛВ» (слабость и возможность) данная комбинация факторов позволяет за счет возможностей устранить слабые стороны организации.
На поле «СИУ» возможно применение оборонительной политики, то есть использование силы организации для устранения угрозы.
На поле «СЛУ» организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться снизить угрозу.
Усовершенствованным методом SWOT - анализа является SNW - анализ. SNW - это аббревиатура английских слов: S - Strength - сильная сторона, N - Neutral - нейтральная сторона, W - Weakness - слабая сторона.
Добавляется особая нейтральная, т.
е. N-позиция, которая фиксирует среднерыночное состояние, своеобразная нулевая точка конкуренции.Для анализа среды также может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней сре-
ды. С его помощью удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.
В таблицу профиля среды выписываются отдельные факторы среды (табл. 10).
Таблица 10
Таблица профиля среды Факторы среды Важность для отрасли А Влияние на организацию В Направленность влияния С Степень важности 0=А* В*С 1. n Каждому из факторов экспертным образом дается оценка:
важности для отрасли по шкале: 3 - большая, 2 - умеренная, 1 - слабая;
влияния на организацию по шкале: 3 - сильное, 2 - умеренное, 1 - слабое, 0 - отсутствие влияния;
направленности влияния по шкале: +1 - позитивная, -1 - негативная. Далее все три экспертных оценки перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания, а какие меньшего внимания.
Вопросы для самостоятельного изучения
Охарактеризуйте структуру внутренней среды предприятия.
Чем различаются PEST и SWOT анализ?
Что такое управленческий анализ?
Система McKincey.
Цепочка ценностей М. Портера.