<<
>>

регламентная поддержка

Для обеспечения качества управления компании необходима система регламентов и процедур. Многие компании самостоятельно разрабатывают и внедряют такие регламенты. Часть компаний пошла по пути использования принципов, заложенных в основу регламентов зарубежных корпораций.
Так, в осно-ву регламентов управления инновациями Центра исследований и разработок «ЮКОС» (см. 3.2 гл. 3) были заложены регламенты компании Davy Process Technology Ltd (Великобритания). Регламенты были переданы Центру в 2002 г. и в совокупности представляют собой систему управления качеством технологических разработок, регламентирующую все выполняемые бизнес-про- цессы, включая такие специфические, как сбор, интерпретация, измерение и проверка научных и других данных, а также все действия в области управления финансами, персоналом, информацией и всеми другими сферами управления. Впоследствии регламенты были переработаны с учетом законодательства Российской Федерации и в настоящее время успешно действуют. Ценность системы регламентов заключается в том, что она обеспечивает целенаправленное продвижение разработок — от изобретения/открытия и лабораторной модели до масштабирования и ресурсных эксплуатационных испытаний. С помощью этой системы можно обосновать решения об инвестициях и снизить риски по этим решениям, принимаемым в отношении строи-тельства или эксплуатации промышленных установок.

Для организации НИОКР необходима регламентация следующих направлений деятельности:

организация и управление НИОКР;

финансирование НИОКР;

управление пр оектами НИОКР;

отчетность при выполнении НИОКР;

управление интеллектуальной собственностью;

управление договорами;

осуществление закупок;

техника безопасности и охрана труда;

управление персоналом;

управление качеством;

управление информационными/компьютерными системами;

система управления знаниями и др.

В холдингах необходимо иметь регламентирующие документы как корпоративного уровня, так и устанавливающие правила для отдельных организаций.

В основе регламентов управления инновациями лежит инновационная политика, отражающая идеи и установки инновационной стратегии компании.

Документом, устанавливающим основные «правила игры» на поле управления инновациями, обычно является стандарт (или регламент) управления НИОКР. Данный стандарт определяет принципы планирования, финансирования, управления проектами НИОКР и дает ссылки на регламенты и процедуры, более детально описывающие каждую из сфер деятельности (планирование, финансирование и др.).

На уровне каждой организации, как производственного, так и исследовательского или проектного профиля, разрабатываются свои регламенты, определяющие управление инновациями. Данные документы должны быть согласованы с общекорпоративными регламентами.

В качестве примера приведем фрагменты трех регламентов, относящихся к управлению НИОКР в исследовательском центре крупной международной компании.

РЕГЛАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ НИОКР (пример)

Введение

В настоящем документе описаны общие принципы и процедуры управления проектами в области исследований, разработок и инжиниринга в организации.

Организация осуществляет свою деятельность с целью извлечения прибыли. Проекты, выполняемые в организации, относятся, как правило, к области научно-исследовательских и опытно-конс- трукторских работ (НИОКР) либо к области технологического сервиса. Проекты могут выполняться либо по доходному прибыльному контракту в интересах конкретного заказчика, либо на собственные средства, если имеется уверенность последующей коммерциализации полученных результатов.

Любой проект выполняется в организации только после подготовки и утверждения плана и бюджета работ. В ходе выполнения проекта обеспечивается регулярная отчетность о полученных результатах и произведенных затратах. Любые изменения в проекте должны быть соответственно оформлены и утверждены. Завершение проекта предполагает выполнение ряда действий, направленных на фиксирование полученных результатов и опыта.

Особое внимание при выполнении проекта следует обратить на выявление, оформление и охрану интеллектуальной собственности, а также на меры по предотвращению утечки интеллектуальной собственности путем передачи конфиденциальной информации.

Разработка плана проекта

Подготовка плана проекта может быть инициирована руководителем подразделения по согласованию с руководством организации.

Разработка плана ведется бизнес-группами, в состав которых входят сотрудники исследовательских и других подразделений организации, участвующих в реализации плана. Разработка плана проекта предполагает повышенное внимание к вопросам безопасности и охраны труда, включая подготовку специального документа, фиксирующего основные риски и меры по обеспечению охраны труда.

Работа по подготовке плана выполняется координатором проекта, в роли которого выступает руководитель бизнес-группы или уполномоченное должностное лицо.

Подготовка и форма плана регламентируются процедурой 1 «Инициирование проекта.

Подготовка плана проекта» (здесь и да-лее см. ниже — «Связанные документы (процедуры)»). План проекта должен быть составлен с учетом требований по безопасности труда, в соответствии с процедурой 2 «Безопасность проекта».

Оценка и утверждение проекта

Все разработанные планы и бюджеты проектов направляются на согласование в подразделения, участвующие в его выполнении, а также в отдел планирования НИОКР, финансовую и юридическую службы. По итогам согласования проект передается на рассмотрение управляющего комитета по технологиям.

Планы и бюджеты работ организации утверждаются управляющим комитетом по технологиям организации. Решения об одобрении бюджетов проекта принимаются на основании анализа предварительно подготовленных планов и бюджетов работ.

При рассмотрении планов работ управляющий комитет может потребовать провести детальный анализ коммерческой привлекательности проекта.

Документом, фиксирующим утверждение проекта, является процедура 3 «Форма утверждения расходов на проекты и задания бизнес-группы», подготовленная на основе плана проекта. В Форме указываются руководитель и цель проекта, фиксируются сроки и ресурсы, необходимые для его выполнения.

Оформленная и подписанная Форма утверждения расходов на проекты и задания бизнес-группы является основанием для Финансовой службы для открытия финансирования проекта.

Утверждение проекта и подготовка Формы утверждения проекта регламентируются процедурами 4 «Политика утверждения бюджетов и планов работ» и 5 «Утверждение бюджетов расходов по конкретным заданиям».

Отчетность по проекту

Для обеспечения контроля выполнения проектов в организации вводится строгая отчетность. Предусмотрены ежемесячные отчеты, отчеты по этапам работ для заказчика (если предусмотрено договором), отчет о затратах на проект. За подготовку отчетов отвечают руководители проектов. Все действия по подготовке и дальнейшей работе с отчетами регламентируются процедурами 6 «Ежемесячные отчеты»; 7 «Результаты проектов/испытаний»; 8 «Деятельность бизнес-групп и требования по составлению отчетности».

Изменения в проекте

Любые изменения в проекте, предполагающие изменение целей, задач и/или ресурсов, должны быть предварительно ут-верждены.

В целом утверждение происходит аналогично первона-чальному утверждению плана работ. Детали внесения изменений регламентируются процедурой 9 «Контроль изменений в работе по проекту».

Завершение проекта

Для фиксирования полученных результатов и опыта при работе над проектом, обеспечения их сохранности при закрытии проекта предполагается ряд действий, включающих систематизацию и архивирование материалов, а также подготовку отчета о завершении проекта. Завершение проекта осуществляется в соответствии с процедурами 10 «Завершение проекта» и 11 «Отчет о завершении проекта».

Связанные документы (процедуры)

Инициирование проекта. Подготовка плана проекта.

Безопасность проекта.

Форма утверждения расходов на проекты и задания бизнес- группы.

Политика утверждения бюджетов и планов работ.

Утверждение бюджетов расходов по конкретным заданиям.

Ежемесячные отчеты.

Результаты проектов/испытаний.

Деятельность бизнес-групп и требования по составлению отчетности.

Контроль изменений в работе по проекту.

Завершение проекта.

Отчет о завершении проекта.

<< | >>
Источник: Спасенных М.Ю.. Инновационный бизнес: корпоративное управление НИОКР: учеб. пособие / М.Ю. Спасенных. — М.: Изд-во «Дело» АНХ,2010. — 148 с. — (Сер. «Образовательные инновации»). 2010

Еще по теме регламентная поддержка:

  1. Е.Ф. Борисов. Хрестоматия по экономической теории / Сост. Е.Ф. Борисов. - М.: Юристъ, 2000. - 536 с., 2000