2.4. Метод SWOT-анализа
После анализа внутренней и внешней среды бизнеса необходимо сопоставить полученные данные и свести их воедино. Для этого можно использовать метод SWOT-анализа, который позволяет получить общую картину действительности.
Аббревиатура SWOT:
· S – strengths – сильные стороны;
· W – weaknesses – слабые стороны;
· О – opportunities – возможности;
· T – threats – угрозы.
Таким образом, метод SWOT-анализа выявляет в потенциале:
· силы предприятия (S) (например, то, в чем предприятие преуспело);
· слабости предприятия (W) (например, то, что у предприятия никак не получается);
· возможности (О), предоставляемые предприятию внешней средой (например, нечто, дающее предприятию шанс сделать что-то новое);
· угрозы (Т) для предприятия со стороны внешней среды (например, то, что может нанести вред предприятию).
Сила может заключаться в навыках, значительном опыте, ценных организационных ресурсах или конкурентных возможностях, достижениях, которые дают фирме преимущества на рынке (например, более качественный товар, прогрессивная технология, известность товарной марки).
Возможности могут состоять, например, в уходе с рынка конкурента, в появлении большого числа новых потребителей, строительстве шоссе рядом с предприятием и т.д.
Слабость может заключаться в низкой квалификации сотрудников, недостатке патентов, низком технологическом уровне, невыгодном географическом положении и т.д. Слабая сторона в зависимости от того, насколько она важна в конкурентной борьбе, может сделать предприятие уязвимым.
Угрозы могут состоять в несанкционированном копировании уникальных разработок предприятия, появлении новых конкурентов или товаров-заменителей и т.п.
Анализ возможных ситуаций осуществляется по матрице SWOT-анализа (см. табл.2.4).
Матрица SWOT-анализа строится на двух векторах – состоянии внешней среды (горизонтальная ось) и состоянии внутренней среды (вертикальная ось). Каждый вектор разбивается на два уровня состояния: возможности и угрозы, исходящие от состояния внешней среды; силы и слабости потенциала предприятия.
На пересечении 2х2 получается четыре поля, в результате складываются следующие группы ситуаций:1. Поле SO «сила - возможности» – отмечают те сильные стороны потенциала предприятия, которые обеспечивают ему использование представившихся возможностей;
2. Поле ST «сила - угрозы» – относят те слабые стороны потенциала предприятия, которые не дают шанса использовать представившиеся возможности;
3. Поле WT «слабость - угрозы» – наихудшее сочетание для предприятия;
4. Поле WO «слабость - возможности» – необходимо определить либо целесообразность поиска стратегий развития предприятия, либо целесообразность использования возможностей при наличии указанных слабых сторон предприятия.
Таблица 2.4. Матрица SWOT-анализа
| Внешняя среда | |||
| Возможности | Угрозы | ||
| Внутренняя среда | Сильные стороны | Сильные стороны, которые обеспечивают использование представившихся возможностей | Угрозы, превосходящие внутренний потенциал организации, которые не дают шанса использовать представившиеся возможности |
| Слабые стороны | либо поиск стратегий развития, либо использование возможностей при наличии указанных слабых сторон предприятия | Снижение угроз возможно только разработкой стратегий развития своего потенциала | |
Выбирая стратегию, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент.