46.Речевой этикет
- выработанные обществом правила речевого поведения, обязательные для всех членов общества, национально специфичные, устойчиво закрепленные в системе речевых формул, но вес же исторически изменчивые.
Основываются они на нормах морали, национально-культурных традициях. Это ситуации обращения, приветствия, прощания, извинения, благодарности, поздравления, пожелания, сочувствия, одобрения, комплимента, приглашения, предложения, просьбы, совета и др., выражающиеся как полнознаменательными словоформами, так и частицами и междометиями. Речевой этикет говорит о том, как надо себя вести в условиях различных экстралингвистических контекстов (обстановках), как правильно устанавливать и поддерживать речевой, а соответственно, и дружеский, деловой и т.п. контакт. Речевой этикет связан с культурой речевого поведения и неотделим от той ситуации общения, в которой его используют.Правильность.
Разнообразие (богатство). Уровень речевой культуры зависит не только от знания норм литературного языка, законов логики и т.п., но и от умения пользоваться его богатствами в процессе коммуникации. Неисчислимый запас лексики и фразеологии русского языка, смысловая насыщенность словаря, безграничные возможности фонетики, словообразования и сочетания слов, многообразие лексических, фразеологических и грамматических синонимов и вариантов, синтаксических конструкций и интонаций позволяет выражать тончайшие смысловые и эмоциональные оттенки. Речь считается тем богаче, чем шире используются в ней разнообразные средства и способы выражения одной и той же мысли, одного и того же грамматического значения, чем реже повторяется без специального коммуникативного задания, непреднамеренно одна и та же языковая единица. Лексикон отдельного человека зависит от ряда причин (уровня его общей культуры, образованности, профессии, возраста и т.д.), поэтому он не является постоянной величиной для любого носителя языка.
Чистота. Чистота речи заключается в том, что в ней нет языковых элементов, чуждых литературному языку, а также отвергаемых нормами нравственности слов и оборотов. Чистота речи предполагает соблюдение не только языковых (в первую очередь, стилистических норм в области произношения и словоупотребления), но и этических норм, стилистически оправданное употребление, во-первых, литературных языковых единиц (иноязычных слов и выражений, речевых штампов, а также слов и выражений, не несущих никакой смысловой нагрузки и в силу этого превращающихся в сорняки), а во-вторых, внелитературных языковых элементов (диалектизмов: калуга — болото по-тверски и по-костромски, жаргонизмов: комп, вульгаризмов: сбрендитъ). Чистота речи нарушается из-за использования речевых штампов - оборотов речи или слов, бывших когда-то новыми и блестящими, а затем повторенных многократно и ставших выражением с потускневшим лексическим значением и стертой экспрессивностью (мороз крепчал, целиком и полностью)', и канцеляризмов - слов и выражений, характерных для текстов официально-делового стиля, употребленных в живой речи или художественной литературе без особого стилистического задания (осветить вопрос, увязать вопрос, поставить вопрос).
Точность. - такое коммуникативное качество речи, которое предполагает соответствие ее смысловой стороны (плана содержания) отражаемой действительности и которое проявляется в умении четко и ясно мыслить, находить адекватное словесное выражение понятия, знать предмет речи.
Логичность. Логичность характеризует речь с точки зрения содержания. Здесь главными критериями являются непротиворечивость входящих в текст смысловых компонентов (^Бесцветные зеленые идеи яростно спят. Пример Н. Хомского), последовательность в изложении. В остальном понятие логичности речи очень близко понятию точности речи: речевая избыточность или недостаточность тоже противоречат логике. На уровне текста логичность обеспечивается при помощи специальных приемов (лексические повторы, синонимы, анафора, членение на абзацы)
Выразительность. усиливает ее эффективность, яркая, красивая, образная речь вызывает интерес, поддерживает внимание слушающих, оказывает воздействие на их разум, воображение, чувства.
Средств выразительности несколько: использование образных, эмоциональных слов, фразеологизмов, пословиц, поговорок, тропов и стилистических фигур: эпитетов (образных определений - мертвая тишина), сравнений (пыль столбом), метафор (вколачивать в голову), антитез (резкое противопоставление понятий, мыслей, образов - Богатый и в будни пирует, а бедный и в праздник горюет), инверсий (расположения членов предложения в особом порядке, нарушающим прямой порядок слов - Сначала очень была огорчена), повторов (белый-белый, Зимы ждала, ждала природа) и др., использование чужой речи, диалога в монологе, экспрессивного синтаксиса (риторических вопросов и восклицаний, параллелизмов, эллипсиса, умолчаний, вставных конструкций, многосоюзия, периодов, присоединительных конструкций, парцелляции, сегментированных конструкций - Нет, я хотел... быть может, вы... я думал...; Вопрос надо решить, и побыстрее; Чувство времени... оно дает возможность определить, что сейчас нужно делать), эмфатической интонации. Речь будет выразительной при соблюдении нескольких условий: самостоятельности мышления, не шаблонному чувству; интерес говорящего к своей речи; хорошее знание языка, его выразительных возможностей, стилей; систематическая тренировка речевых навыков, умение контролировать свою речь.Уместность. Требованием к использованию слов в речи является их употребление в соответствии с ситуацией речи и ее целями, строгое соответствие структуры речи условиям и задачам общения, содержанию выражаемой информации, избранному жанру и стилю изложения, индивидуальным особенностях автора и адресата. Так, книжные слова уместны только в жанрах книжно-письменной речи (научная статья, доклад и т.д.), просторечные слова - только в ситуация бытового общения (ср. идентичный - одинаковый, сопоставлять - сравнивать). Соблюдение уместности речи предполагает прежде всего знание стилистической системы языка, закономерностей употребления языковых средств в том или ином функциональном стиле и умение пользоваться стилистическими ресурсами языка в зависимости от содержания высказывания, условий и задач речевого общения.
Доступность (понятность). Непонятной речь делают прежде всего незнакомые собеседнику слова. Это могут быть слова иностранного происхождения (брэнд), литературная лексика ограниченного употребления (астрогеология, гипертекст).
Действенность.
Содержательность речи. Речь считается содержательной тогда, когда она имеет внутренний смысл. Для этого говорящий должен осмыслить, какие положения будут развиты, что нового вносится в решение проблемы, что остается спорным и требует продолжить обсуждение, насколько высказываемое аргументировано, какова позиция автора.
Нравственность речи. Когда человек находится в определённом психологическом состоянии (например, агрессивном или подавленном), и это состояние связано с деятельностью или речью других людей, у него возникает желание совершить агрессивный поступок. Но существуют социальные, нравственные, личные ограничения. Не каждое намерение доходит до своей peaлизации. Соответственно с речью можно общаться только к тем людям, к которым относишься доброжелательно, что накладывает запрет на значительное количество речей. Все внутренние эмоции по отношению к какому-либо человеку в момент обшения помимо воли видны и слышны; мимика, жесты, выражение лица, поза, глаза, движения рук и т.д. - эта знаковая паралингвистическая система существует в речи параллельно с естественным языком.
Правильность, чистота и богатство (разнообразие) речи относятся к структурным коммуникативным качествам. Точность, логичность, выразительность, уместность, доступность, действенность – к функциональным коммуникативным качествам.