Полезные советы для оценки деятельности в вашем учреждении

Выберите для оценки определенный проект или деятельность компании в целом.

Найдите возможность снизить боязнь и увеличить доверие. (Одним из возможных путей могут быть ело- ва о собственном сопротивлении и нежелании оценивать результаты работы.)

Подайте информацию таким образом, чтобы никого не обвинять.

Найдите в организации людей, которые наименее критичны. Пусть они представят информацию. Обратитесь к подчиненным за помощью и попросите их внести идеи о возможных улучшениях. (Это также будет свидетельствовать о доверии и открытости.) Попросите коллектив охарактеризовать положительные стороны в работе организации. Проводите такого рода оценку регулярно (например четыре раза в год). •