СИСТЕМА "ЧЕЛОВЕК - МАШИНА - СРЕДА "

Система "человек-машина-среда" - СЧМС представляет собой сложную многофункциональную систему, включающую неживую, живую материю и общество (рис. 3.1) [57].

J Ф м Ф *

ИВ м Ч св V СЧМ

* ^ *

Р и с. 3.1. Система "человек - машина - среда" Структура СЧМС состоит из:

машины (М) - все то, что искусственно создано руками человека для удовлетворения своих потребностей (технические устройства, информационное обеспечение и т.д.);

человека (Ч) - человека - оператора, который при взаимодействии с машиной выполняет определенные функции управления для достижения поставленной цели;

среды, которую условно можно разбить на два вида - окружающую среду (ОС) и социальную среду (СС).

Окружающая среда характеризуется такими основными параметрами, как микроклимат, шум, вибрация, освещенность, запыленность, загазованность и т. д.

Социальная среда характеризуется социально- экономическими и политическими отношениями в обществе.

Человек и машина, при своем взаимодействии, составляют подсистему в рамках СЧМС, которая называется система "человек-машина" - СЧМ.

Основу классификации СЧМ составляют четыре группы признаков [50]:

целевое назначение системы;

характеристики человеческого звена;

тип машинного звена;

тип взаимодействия компонентов системы. По целевому назначению СЧМ делятся на:

управляющие, в которых основной задачей человека является управление машиной;

обслуживающие, в которых задачей человека является контроль за состоянием машины;

обучающие - выработка у человека определенных навыков;

информационные - поиск, накопление или получение необходимой информации;

исследовательские - анализ тех или иных явлений.

По характеристикам человеческого звена СЧМ делятся на:

моносистемы, в состав которых входит один человек;

полисистемы, в состав которых входит целый коллектив и взаимодействующий с ним комплекс технических устройств.

Полисистемы можно подразделить на паритетные и иерархические (многоуровневые).

В паритетных системах между членами коллектива нет подчиненности и приоритетности. В иерархических СЧМ устанавливается организационная или приоритетная иерархия взаимодействия человека с техникой.

Деятельность человека-оператора представляет собой процесс достижения поставленных перед СЧМ целей, состоящий из упорядоченной совокупности выполняемых им действий.

Различают несколько типов операторской деятельности [50]:

оператор-технолог - человек непосредственно включен в технологический процесс;

оператор-манипулятор - основная роль деятельности человека это сенсомоторная регуляция (управление манипуляторами, железнодорожным составом и т.

оператор-наблюдатель - классический тип оператора (диспетчер транспортной системы, оператор радиолокационной станции и т. д.);

оператор-исследователь - исследователи любого профиля;

оператор-руководитель - организаторы, руководители различных уровней, лица принимающие ответственные решения.

По типу машинного звена условно можно выделить два вида признаков:

информационные - машины, обеспечивающие обработку информации и решающие задачи духовного плана;

материальные - машины, обрабатывающие материальные носители.

По типу взаимодействия компонентов системы в СЧМ выделяют два вида:

информационное - взаимодействие, обусловленное передачей информации от машины к человеку;

сенсомоторное - взаимодействие, направленное от человека к машине для выполнения поставленной цели.