СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ НАУЧНОГО РЕДАКТОРА РУССКОГО ИЗДАНИЯ 15

Глава 1

ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ

СЕКРЕТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЖИЗНИ 18

ЧТО ТАКОЕ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ? 19

Научное описание и объяснение 20

ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ 21

Социокультурный подход 21

Эволюционный подход 22

Теория социального научения 24

Феноменологический подход 24

Социально-когнитивный подход 25

Комбинированный подход 26

Резюме 27

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ 28

Социальное поведение является целенаправленным 28

Установление социальных связей 29

Понимание самих себя и других 29

Достижение и сохранение статуса 29

Защитить себя и тех, кто нам дорог 30

Привлечение и сохранение партнеров 30

Мотивы, цели и социальное поведение 31

Взаимодействие личности и ситуации 31

Личность 32

Ситуация 32

Взаимодействие личности и ситуации 32

Резюме 33

КАК ПСИХОЛОГИ ИЗУЧАЮТ СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ 33

Описательные методы 34

Естественное наблюдение 34

Изучение отдельных случаев 35

Внимание: социальная дисфункция

МАССОВЫЙ УБИЙЦА И ЕГО СЕМЬЯ 35

Архивы 37

Опросы 37

Психологические тесты 38 Корреляция и причинность 39

Экспериментальные методы 40

Манипуляции с переменными 41

Потенциальные недостатки экспериментального метода 41

Полевые эксперименты 43

Почему социальные психологи применяют сочетание различных методов 43

Внимание: метод 44

Этические вопросы социально-психологического исследования 45

Этический риск в социально-психологическом исследовании 45

Этические меры предосторожности в социально-психологическом исследовании 46

Резюме 47

КАК СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ВКЛЮЧЕНА

В СИСТЕМУ НАУЧНОГО ЗНАНИЯ 47

Социальная психология и другие области психологии 47

Социальная психология и другие науки 48

Резюме 49

Повторение

СЕКРЕТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЖИЗНИ 49

ИТОГИ ГЛАВЫ 50

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 51

Глава 2

ЛИЧНОСТЬ И СИТУАЦИЯ

ЗАГАДКА ОБЫЧНОГО И НЕЗАУРЯДНОГО ЧЕЛОВЕКА 54

ЛИЧНОСТЬ 55

Мотивация: что нами движет 55

Мотивы и цели 55

Сознательное и автоматическое стремление к достижению цели 56

Самоконтроль и сила воли 57

Как трудно бывает, когда пытаешься не делать чего-то 59

Знание: наше представление о себе и о мире 59

Я-концепция 60

Чувства: установки, эмоции и настроения 62

Внимание: метод

ОЦЕНКА УСТАНОВОК, ЭМОЦИЙ И НАСТРОЕНИЯ 63

Откуда возникают наши чувства? 64

Почему чувства так важны для нас 68

Резюме 69

СИТУАЦИЯ 69

Люди как ситуации: простое присутствие,

допустимые возможности и дескриптивные нормы 71

Допустимые возможности: возможности и угрозы 72

Дескриптивные нормы 73

Внимание: социальная дисфункция

ДЕСКРИПТИВНЫЕ НОРМЫ, МНОЖЕСТВЕННОЕ НЕЗНАНИЕ

И ПОПОЙКИ В КАМПУСЕ 73

Правила: инъюнктивные нормы и сценарии ситуаций 74

Сильные и слабые ситуации 76

Культура 76

Возможности культуры 78

Культура и нормы 78

Культурные сценарии 79

Резюме 80

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛИЧНОСТИ И СИТУАЦИИ 80

Разные люди реагируют различным образом на одну и ту же ситуацию 80

Внимание: применение

СООТВЕТСТВИЕ ЧЕЛОВЕКА И СИТУАЦИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ 81

^туации выбирают личность 82

Люди выбирают свои ситуации 83

Различные ситуации стимулируют различные компоненты личности 83

Люди изменяют ситуацию 84

Ситуации меняют личность 84

Резюме 85

Повторение

ЗАГАДКА ОБЫЧНОГО И НЕЗАУРЯДНОГО ЧЕЛОВЕКА 86

ИТОГИ ГЛАВЫ 87

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 88

Глава 3

СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ: ПОНИМАНИЕ СЕБЯ И ДРУГИХ

ПОРТРЕТЫ РИЧАРДА НИКСОНА 91

СОЦИАЛЬНЫЙ МЫСЛИТЕЛЬ 92

Четыре основных процесса социального познания 92

Внимание: отбор информации 93

Интерпретация: наделение информации значением 93

Суждение: использование информации

для формирования впечатлений и принятия решений 94

Память: сохранение информации для будущего использования 94

Цели социального познания 94

Резюме 95

СБЕРЕЖЕНИЕ УМСТВЕННЫХ УСИЛИЙ 95

Стратегии подтверждения ожиданий 96

Внимание: социальная дисфункция

САМОИСПОЛНЯЮЩИЕСЯ ПРОРОЧЕСТВА 97

Диспозиционные умозаключения 99

Предвзятость в сопоставлении причин: фундаментальная ошибка атрибуции 99

Насколько фундаментальна «фундаментальная ошибка атрибуции»? 100

Другие когнитивные методы упрощения 101

Эвристика репрезентативности 101

Эвристика доступности 102

Внимание: метод

ПРОВЕРКА АЛЬТЕРНАТИВНЫХ ГИПОТЕЗ

С ПОМОЩЬЮ ЭКСПЕРИМЕНТОВ 103

Эвристика зацепки и подгонки 104

Возбуждение и суточный ритм 105

Хорошее настроение 105

Потребность в структуре 106

Сложные ситуации 106

Давление времени 107

Когда мир не соответствует нашим ожиданиям 107

Резюме 108

УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯМИ О СЕБЕ 108

Когнитивные стратегии улучшения и защиты «Я» 109

Социальное сравнение 109

Атрибуции в пользу своего «Я» 111

Преувеличение значимости наших сильных сторон

и преуменьшение значимости слабых 112

Вера в то, что мы контролируем ситуацию 113

Внимание: практика

ВЕРА В КОНТРОЛЬ И ЗДОРОВЬЕ 113

Самоуважение 115

Угрозы самоуважению 115

Когда самоуважение неустойчиво 117

Насколько универсальна потребность

в положительной самооценке? 117

Резюме 118

СТРЕМЛЕНИЕ К ТОЧНОСТИ 118

Непредвзятый сбор информации 119

Назначение самого себя «адвокатом дьявола» 120

Логика атрибуции 120

Анализ поведения в социальном контексте 121

Расширение сферы анализа: ковариационная модель 122

Объяснение своего поведения 124

Стремление к контролю 124

Грустное настроение 125

Потребность в познании 125

Верно ли, что женщины и мужчины думают по-разному? 126

Неожиданные события 127

Социальная взаимозависимость 127

Решающее значение когнитивных ресурсов 128

Резюме 129

Повторение

ПОРТРЕТЫ РИЧАРДА НИКСОНА 130

ИТОГИ ГЛАВЫ 131

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 132

Глава 4

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЕБЯ

УДИВИТЕЛЬНЫЕ ЖИЗНИ ФРЕДА ДЕМАРЫ 135

ЧТО ТАКОЕ САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ? 136

Почему люди занимаются самопрезентацией? 136

Когда люди занимаются самопрезентацией? 138

Природа самопрезентации 140

Внимание: практика

РАЗОБЛАЧЕНИЕ ОБМАНА 142

Резюме 144

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЕБЯ СИМПАТИЧНЫМ 145

Стратегии приобретения расположения 145

Выражение своей симпатии к другим людям 145

Внимание: метод

НАУКА О РАСШИФРОВКЕ ВЫРАЖЕНИЙ ЛИЦА 146

Создание видимости сходства 147

Увеличение своей физической привлекательности 148

Демонстрация скромности 149

Гендер 151

Потенциальные друзья и власть предержащие 152

Дружба 152

Контакты с людьми, обладающими властью 152

Разнородная аудитория 153

Резюме 154

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЕБЯ КОМПЕТЕНТНЫМ 154

Стратегии самовыдвижения 154

Организация демонстраций 155

Заявления о компетентности 155

Использование атрибутов компетентности 156

Приведение оправданий, заявления о наличии препятствий 156

Внимание: социальная дисфункция

ПАРАДОКС «ПОДНОЖЕК САМИМ СЕБЕ» 157

Мотивация компетентности и застенчивость 158

Когда имеет значение компетентность 159

Когда компетентность проверяется 160

Цикл самовыдвижения 160

Резюме 160

ДЕКЛАРАЦИЯ ВЫСОКОГО СТАТУСА И ВЛАСТИ 161

Стратегии декларирования высокого статуса и власти 161

Демонстрация артефактов статуса и власти 162

Расточительное потребление 162

Объединение себя с другими 163

Сообщение о статусе и власти через невербальное поведение 163

Возращаясь к вопросу о гендере 164

Гендер, статус и власть 165

Самопрезентационная дилемма честолюбивых женщин 166

Угроза личностным и материальным ресурсам 167

Соперничество за уже имеющиеся ресурсы 167

Появление новых незанятых ресурсов 167

Для разных аудиторий — разные стратегии 167

Резюме 168

Повторение

УДИВИТЕЛЬНЫЕ ЖИЗНИ ФРЕДА ДЕМАРЫ 169

ИТОГИ ГЛАВЫ 170

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 172

Глава 5

УБЕЖДЕНИЕ

ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК ИЗМЕНИЛСЯ ПИТЕР РЕЙЛИ 174

ЧТО ТАКОЕ УБЕЖДЕНИЕ? 175

Сильные установки противостоят попыткам убеждения 176

Как измерить смену установок 177

Внимание: метод

ПЛАН «ТОЛЬКО ПОСЛЕ» 179

Когнитивные реакции: сила самоубеждения 181

Позитивное самоубеждение 181

Контраргументы 182

Нейтрализация аргументов с помощью метода прививки

и контраргументации 183

Внимание: практика

КАК ВЫКУРИТЬ ИЗ ЭФИРА ТАБАЧНЫЕ КОМПАНИИ

ПРИ ПОМОЩИ КОНТРАРГУМЕНТОВ 183

Модели двухуровневой обработки

убеждающего сообщения: два пути к изменению 185

Мотивация 186

Возможность проанализировать убеждающее сообщение 187

Цели убеждения: почему люди меняют свои установки и мнения 190

Резюме 190

СТРЕМЛЕНИЕ К ТОЧНОСТИ 191

Простые приемы оценки информации 191

Авторитет коммуникатора 191

Реакции окружающих 193

Подготовленные идеи 194

Что влияет на стремление к точности? 195

Личная вовлеченность в предмет обсуждения 195

Настроение 195

Внушаемость 196

Дела решенные 196

Нежелательная информация 196

Внимание: социальная дисфункция

ЗАЩИТНАЯ РЕАКЦИЯ И ОТВЕРЖЕНИЕ 197

Репутация профессионала и профессиональный жаргон 199

Надежность и потребность в размышлении 200

Резюме 200

СТРЕМЛЕНИЕ К ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ 200

Теория баланса 201

Теория когнитивного диссонанса 202

Контрустановочное поведение 204

Диссонанс, возникающий после принятия решения 204

Что влияет на стремление к когнитивной последовательности 205

Возбуждение 205

Предпочтения к последовательности 206

Последствия контрустановочных действий 206

Выраженность непоследовательности 207

Согласованность с чем? 208

Эффективность рекламы в различных культурах 208

Резюме 210

СТРЕМЛЕНИЕ К СОЦИАЛЬНОМУ ОДОБРЕНИЮ 210

Что влияет на стремление к социальному одобрению? 211

Самокоррекция 211

Гендерные различия 211

Роль аудитории 212

Ожидание дискуссии 213

Самокоррекция и ожидание участия в дискуссии 214

Позиции других и ожидание участия в дискуссии 214

Резюме 215

Повторение

ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК ИЗМЕНИЛСЯ ПИТЕР РЕЙЛИ 216

ИТОГИ ГЛАВЫ 217

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 218

Глава 6

СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ: КОНФОРМНОСТЬ, УСТУПЧИВОСТЬ И ПОДЧИНЕНИЕ

УДИВИТЕЛЬНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ СТИВА ХАССЕНА 221

КАТЕГОРИИ СОЦИАЛЬНОГО ВЛИЯНИЯ: КОНФОРМНОСТЬ,

УСТУПЧИВОСТЬ И ПОДЧИНЕНИЕ 222

Конформность: исследование Ашем группового влияния 223

Уступка: техника «нога в дверях» 225

Внимание: метод

ВКЛЮЧЕННОЕ НАБЛЮДЕНИЕ 226

Подчинение: эксперимент Милграма с ударами током 228

Цели социального влияния 230

Резюме 230

ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР 231

Авторитет 231

Авторитет в качестве эксперта 232

Авторитеты как агенты влияния 233

Социальная валидизация 233

Внимание: социальная дисфункция

МАССОВАЯ ИСТЕРИЯ 234

Неопределенность 235

Консенсус и сходство 236

Консенсус 236

Сходство 237

Неопределенность и стремление к правильности 238

Резюме 239

ПОЛУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОДОБРЕНИЯ 239

Социальные нормы: кодекс поведения 240

Взаимные одолжения 241

Взаимные уступки 241

Нормы обязательств в различных культурах 243

Одобрение 244

Коллективизм и индивидуализм 244

Непокорность 245

Личная привлекательность 245

Под наблюдением 246

Кто достаточно силен, чтобы сопротивляться сильным групповым нормам? 247

Внимание: практика

БЛАГИЕ НАМЕРЕНИЯ МОГУТ ПРИВЕСТИ В АД 247

Резюме 248

УПРАВЛЕНИЕ Я-ОБРАЗОМ 249

Тактики, основанные на обязательствах 249

Техника «нога в двери» 249

Техника приманки и отвлечения внимания 250

Техника наклеивания ярлыков 251

Вечные ценности 251

Интернальный фокус 252

Активные и публичные обязательства 253

Активные обязательства 253

Публичные обязательства 253

Мужчины, женщины и публичный конформизм 254

Резюме 255

Повторение

ПУТЕШЕСТВИЕ ТУДА И ОБРАТНО СТИВА ХАССЕНА 256

ИТОГИ ГЛАВЫ 257

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 258

Глава 7

АФФИЛИАЦИЯ И ДРУЖБА

ЖЕНЩИНА, «КОТОРУЮ ВСЕ ЛЮБИЛИ»,

И МУЖЧИНА, НЕНАВИДЕВШИЙ ЕЕ 260

КОГО СЧИТАТЬ ДРУГОМ? 261

Изучаем взаимоотношения в реальной жизни 262

Внимание: метод

ИЗУЧАЕМ БЛИЗКИЕ ОТНОШЕНИЯ СО СТОРОНЫ 262

Обаяние и доминирование 264

Проблемы отношений и межличностная окружность 265

Цели аффилиативного поведения 265

Нам нравятся те, с кем нам хорошо 265

Социальные вознаграждения могут быть

конкретными для данной ситуации 266

Резюме 267

ПОЛУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ 267

Внимание: практика

ПСИХОЛОГИЯ ЗДОРОВЬЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА 268

Порядок рождения 269

Угрозы: почему нытики (иногда) любят компании 270

Безличная опасность 270

Социальная изоляция 270

Отказ от поддержки 271

Внимание: социальная дисфункция

БЕСКОНЕЧНЫЙ КРУГ ОДИНОЧЕСТВА И ДЕПРЕССИИ 271

Привязанность и социальное развитие 272

Резюме 273

ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ 273

Социальные сравнения и симпатии к людям, похожим на нас 273

Откровенные и скрытные люди 274

Неопределенность 275

Сходство 275

Когда различия могут спасти самооценку 276

Резюме 277

ПРИОБРЕТЕНИЕ СТАТУСА 277

Половые различия в дружеских отношениях 278

Статус по ассоциации 279

Заискивание ради получения статуса 279

Стремление избавиться от негативных ассоциаци 280

Стремление к статусу может подорвать социальную поддержку 280

Резюме 281

ОБМЕН МАТЕРИАЛЬНЫМИ БЛАГАМИ 281

Основные паттерны социального обмена 281

Индивидуальные различия в общественной ориентации 283

Общинные взаимоотношения и отношения обмена 283

Близость 284

РАЗЛИЧАЮТСЯ ЛИ ОТНОШЕНИЯ ОБМЕНА

В ЗАПАДНЫХ И НЕЗАПАДНЫХ КУЛЬТУРАХ? 284

Резюме 287

Повторение

ЛЮБИМАЯ ВСЕМИ ЭЛЕОНОРА РУЗВЕЛЬТ

И НЕНАВИДЯЩИЙ ЭДГАР ГУВЕР 287

ИТОГИ ГЛАВЫ 288

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 290

Глава 8

ЛЮБОВЬ И РОМАНТИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ

ЗАГАДОЧНАЯ ЛЮБОВЬ БРИТАНСКИХ МОНАРХОВ 292

ЧТО ТАКОЕ ЛЮБОВЬ И РОМАНТИЧЕСКОЕ ВЛЕЧЕНИЕ? 293

Признаки любви 293

Внимание: метод

РАЗЛИЧНЫЕ ФАКТОРЫ ЛЮБВИ 294

Существуют ли разные вариации любви? 295

Цели романтических отношений 295

Резюме 296

ПОЛУЧЕНИЕ СЕКСУАЛЬНОГО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ 296

Гормоны 297

Социосексуальные установки 297

Социальная и сексуальная привлекательность 299

Гендерные различия в сексуальности 299

Возбуждающая обстановка 301

Двухфакторная теория любви 301

Теория облегчения возбуждения 302

Невербальные сигналы 302

Культурные нормы сексуальности 303

Вариации в восприятии и реакции 303

Резюме 304

УСТАНОВЛЕНИЕ СЕМЕЙНЫХ СВЯЗЕЙ 305

Значимость привязанности 306

Участие мужчин в формировании привязанности 306

Психологические последствия привязанности 307

Тип привязанности 307

Темперамент 308

Ориентация на обмен / общинная ориентация 308

Угрозы 309

Внимание: социальная дисфункция

ОБСЕССИВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ И БЕЗОТВЕТНАЯ ЛЮБОВЬ 310

Соперничество внутри каждого пола 311

Взаимные уступки в браке 312

Внимание: практика

ИЗУЧЕНИЕ НОРМАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ, ЧТОБЫ СПАСТИ БРАК 312

Взаимоотношения изменяют наши личности 313

Преданность изменяет восприятие альтернативных отношений 314

Резюме 314

ПРИОБРЕТЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ

И СОЦИАЛЬНОГО СТАТУСА 314

Гендер и сексуальная ориентация 315

Женские пристрастия к статусу партнера 315

Как проявляются отличия в выборе пары у гомосексуалов? 316

Что происходит, когда женщины приобретают статус

и материальные ресурсы? 317

Культура, ресурсы и полигамия 317

Возрастание уровней включения в отношения 319

Когда важно доминирование 320

Одного доминирования недостаточно 320

Кто побеждает? 321

Резюме 322

Повторение

ЗАГАДОЧНАЯ ЛЮБОВЬ БРИТАНСКИХ МОНАРХОВ 323

ИТОГИ ГЛАВЫ 324

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ 326

ЛИТЕРАТУРА 327