1. Объект, предмет и задачи изучения психологии бизнеса.
Психология бизнеса — сфера науки, занимающейся психологическими проблемами и специфическими особенностями управления. Объектами изучения здесь выступают взаимоотношения людей между собой, в коллективе.
Основные психологические проблемы: структурно-функциональный анализ управленческой деятельности; психологический анализ построения и использования автоматизированных рабочих мест руководителей и специалистов, автоматизированных систем управления; социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов, взаимодействия и взаимоотношений в них людей, факторов формирования благоприятного морально-психологического климата; исследование психологии руководства и лидерства, личности и деятельности руководителя, отношений между руководителем и подчиненными, психологических аспектов подбора и расстановки руководящих кадров, вопросов подготовки кадров руководителей, психологических аспектов управления персоналом, факторов, влияющих на процессы принятия и реализации управленческих решений.Предметом психологии бизнеса являются скрытые, латентные механизмы человеческой психики, формирующие ответные реакции на изменение экономических факторов среды, к которым относятся: проблемы собственности, инфляционные процессы, условия найма и новые условия труда, оплаты труда, появления продуктов, финансовые кризисы, реклама и др.
Объектом психологии бизнеса принимаются люди в условиях хозяйствования. Главной целью психологии бизнеса является поиск эффективных методов хозяйствования на основе экономико-психологических или психолого-экономических знаний.
Психологии бизнеса включает следующие задачи:
• восприятие и мышление субъекта хозяйственной деятельности в обычных и изменяющихся экономических ситуациях;
• стратегия и тактика экономического поведения на разных уровнях стабильности;
• поведение субъекта в инфляционных, инвестиционных, конфликтных, рефлексивных, девиантных (отклоняющихся) процессах;
• взаимодействия и адаптация субъекта хозяйственной деятельности;
• зависимость установок индивида в потреблении, производстве, обмене от идеологии и ментальности;
• значимость конформизма, агрессии, фрустрации в экономической деятельности.
• психологический анализ деятельности специалистов-управленцев; • изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в нормальных и экстремальных условиях; • исследование психических особенностей лидерства; • разработка психологических рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организациях; • изучение процессов группового взаимодействия; • исследование механизмов мотивации человека.
Психология бизнеса стремится облегчить труд менеджеров, и сделать его более эффективным с помощью знаний о психологических особенностях человека, о различных проявлениях психики, ее функциональном, изменчивом характере.