Ответы к экзамену по дисциплине управление персоналом

1. Понятие категории персонал.
2. Функции, цели, задачи управления персоналом.
4. Классификация персонала по категориям.
5. Анализ концепций управления персоналом.
6. Философия управления персоналом.
7. Закономерности и принципы управления персоналом.
8. Методы воздействия на персонал (взаимодействие и взаимосвязь административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом).
9. Система управления персоналом организации, ее место и роль в целостной системе управления предприятием.
10. Основные подсистемы системы управления персоналом.
12. Организационная структура службы управления персоналом.
13. Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии.
14. Основные цели кадрового планирования.
15. Планирование потребности в персонале: сущность и методы (расчет численности производственного, административно-управленческого, обслуживающего персонала).
16. Сущность профессиональной ориентации. Понятие категории «набор персонала».
17. Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание.
18. Отбор работников и его значение для деятельности организации.
19. Методы отбора.
20. Сущность найма на работу, кадровая политика организации.
21. Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора.
22. Содержание работы по формированию и подготовке кадрового резерва и требования к организации его обучения.
23. Оформление трудовых отношений. Трудовой договор.
24. Адаптация персонала как условие эффективного функционирования и развития организации.
25. Социальная адаптация в коллективе и ее задачи.
26. Цели адаптации.
27. Условия, влияющие на адаптацию работников.
28. Организация управления трудовой адаптацией персонала.
29. Цели обучения персонала в организации.
30. Переподготовка и ее необходимость.
31. Профессиональная подготовка.
32. Место и роль повышения квалификации в системе обучения персонала.
33. Деловая оценка как важнейшая составляющая обора и развития персонала.
34. Основные виды аттестации персонала. Компоненты аттестации.
35. Понятие категории «карьера».
36. Связь карьеры с деловой оценкой персонала.
37. Управление деловой карьерой персонала – как непрерывный процесс управления служебно-профессиональным продвижением персонала.
39. Внутриорганизационная карьера.
40. Этапы карьеры и удовлетворение потребностей работника.
41. Типовые модели карьеры.
42. Планирование и контроль деловой карьеры.
43. Система классификации потребностей.
44. Материальные потребности как основ мотивации.
46. Мотивы и стимулы.
47. Современные теории мотивации.
48. Сущность и структура оплаты труда.
49. Сущность организации труда: расстановка кадров, конкретизация функций персонала, формы разделения труда на предприятии.
50. Нормирование труда – как основа рациональной его реорганизации. Совершенствование организации труда.
51. Социальный аспект совершенствования организации труда.
52. Содержание и формы управленческих решений в социальной сфере.
53. Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия.
54. Текучесть кадров, оценка и меры по снижению ее уровня.
55. Анализ мотивов текучести.
56. Управление и лидерство. Формальный и неформальный лидер.
57. Влияниеи власть. Сравнение различных методов влияния.
58. Способы повышения эффективности руководства.
59. Понятие конфликта. Субъект и объект конфликта.
60. Типичные причины возникновения конфликтов.
61. Виды конфликтов. Роль конфликта в организации.
62. Управление конфликтами и пути их предупреждения.
63. Трудовые споры.
65. Оценка результатов труда – как одна из функций управления персоналом.
68. Обязательные условия эффективной процедуры оценки результатов труда.
69. Показатели эффективной работы подразделений и организации в целом.
70. Оценка деятельности кадровой службы.