1. Роль решения в деятельности менеджера. 2. Сущность и содержание УР. Формы разработки и реализации УР. 3. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Роль человеческого фактора в УР. Требования к УР. 4.Объекты для разработки УР. Классификация управленческих решений. 5.Суть и содержание технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений. Этапы УР. 6.Понятие «проблема» в изучении РУР. Описание проблемной ситуации. Требования к формулировке проблемы. Анализ причин графическими методами. 7.Разработка системы целей предприятия. Цели управления развитием. Структура «цели-средства» на примере прибыли. 8.Методы и механизмы принятия управленческих решений. 9.Критерии и показатели эффективности управленческих решений. Виды эффективности УР. 10.Основные условия и факторы обеспечения качества и эффективности УР. 11.Управление качеством на основе системы ISO-9000 и др. 12.Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений. Факторы сопоставимости. Уровень освоенности, метод получения информации, условия применения объекта. 13. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов по фактору времени и качества объекта. 14.Факторы масштаба и изменение производственной программы от инвестиционной деятельности предприятия. 15. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений по факторам инфляции, риска и неопределенности. 16.Принципы и приемы анализа управленческих решений. 17. Методы анализа управленческих решений. 18.Метод анализа иерархий в принятии решений. Синтез локальных и глобальных приоритетов. 19.Проверка согласованности локальных приоритетов. Оценка «стоимость-эффективность» и маргинальный анализ в МАИ. 20.SWOT анализ. 21.Логический анализ причинно-следственных связей, построение модели причинно-следственной связи. 22.Использование функционально-стоимостного анализа в принятии управленческих решений. Этапы ФСА. 23.Балансовые методы управления. Метод цепных подстановок. 24. Прогнозирование управленческих решений. Цель, задачи, принципы и методы прогнозирования. Организация работ по прогнозированию. 25.Метод экстраполяции в прогнозировании. Виды линий тренда. Технология трендового анализа в MS Excel. 26.Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования. 27. Экспертные процедуры для принятия управленческих решений. Организация экспертных процедур. Требования к экспертам. Методы обработки мнений экспертов. 28.Метод Дельфи. Метод мозгового штурма. Метод комиссий. 28.Принципы экономического обоснования управленческих решений. Оценка экономического эффекта: повышения качества «входа» системы, повышения качества процесса в системе, приобретения средств производства, разработки и внедрения мероприятий. 30.Оценка эффективности инвестиционных проектов. Принципы расчета и рекомендации. 31.Методы и показатели расчета эффективности инвестиционных проектов: классические и современные. Финансовый профиль проекта. 32.Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение кредитной политики. 33.Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение депозитной политики. 34.Роль информации в управлении. Основные характеристики информации. Анализ и обработка информации на разных уровнях управления. Требования к качеству информации. 35. Влияние информационных технологий на процесс разработки и реализации УР. 36. Информационное и организационное обеспечение процесса РУР 37.Принятие решений в различных условиях. Классификация условий. 38. Принятие решений в условиях определенности. 39.Принятие решений в условиях риска. Виды риска. 40. Выбор эффективного решения в условиях неопределенности. Критерии выбора. 41.Экономико-математические методы в принятии управленческих решений. Задачи и этапы экономико-математического моделирования. 42.Задачи распределения ресурсов. Классификация задач распределения ресурсов. Понятие системы распределения ресурсов, степени централизации системы и информированности о функциях эффективности. 43. Пропорциональный механизм распределения ресурсов 44. Оптимизационный механизм распределения ресурсов Контроль и ответственность руководителя за управленческие решения. 46.Производственный контроль. 47. Технологический контроль 48. Ответственность руководителя за управленческие решения. Виды ответственности в РУР 49.Контроллинг: понятие, сущность, философия и инструмент, особенности, принципы, цель, задачи. 50.Разновидности контроллинга. Обязанности контроллера и отличия от менеджера. 51.Технологии управления организационным развитием предприятия. Этапы бизнес-моделирования. Содержание этапа «миссия». 52.Содержание этапов «бизнес-потенциал», «функционал» компании. 53. Содержание этапов «потоковые процессные модели», «модель структуры данных» и обобщенный трафарет организационного бизнес-моделирования. 54.Основы стратегии ресурсосбережения в РУР. Принципы, методы и факторы ресурсосбережения. Матрица «качество-ресурсоемкость» (стратегии развития товара). 55.Децентрализация и делегирование полномочий. Этапы процесса делегирования полномочий. Цели и преимущества делегирования. 56.Системы поддержки принятия решений. Основные определения, методы анализа и выработки предложений в СППР. 57. Функции, основные характеристики и классификация СППР. 58.Методы принятия супероптимальных решений. 59.Целевые технологии решения управленческих решений 60.Процессорные технологии РУР. 61. Разработка и анализ альтернатив УР с применением активизирующих и экспертных методов. 62.Разработка и анализ альтернатив УР с применением эвристических методов и метода сценариев. 63.Использование социальных и психологических методов при разработке и реализации УР. 64.Страхование управленческих рисков 65. Нейро-лингвистическое программирование как способ эффективного управления людьми. 66.Американские, западноевропейские, японские, российские особенности принятия УР. |