13.00.08 - теория и методика профессионального образования.
Общая характеристика исследования
Проблема исследования заключается в поиске и научном обосновании путей эффективной организации процесса формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе.
Актуальность проблемы исследования. Интеграция России в мировое сообщество, увеличивающиеся масштабы межкультурной коммуникации обусловили потребность в специалистах, способных адаптироваться в межкультурной среде, готовых к сотрудничеству и координации профессиональной деятельности в рамках диалога культур.
Задача формирования межкультурной компетентности студентов вузов нашла отражение в официальных документах (Закон РФ «Об образовании»; «Концепция модернизации российского образования до 2010 года»; Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании»), в которых обозначена целевая установка на конечный результат деятельности учебного заведения - ключевые компетенции. В документах отмечается, что на современном этапе развития России особую важность приобретают факторы коммуникабельности, толерантности, владения иностранными языками.
Однако в системе высшего профессионального образования эти положения определены декларативно и не получили дальнейшего развития в государственных стандартах в интересующем нас аспекте. Содержание программ языкового образования в вузах студентов нелингвистических специальностей не в состоянии удовлетворить потребности в профессиональной подготовке студента, способного к продуктивному деловому общению на основе сформированной межкультурной компетентности.
Синхронизация систем высшего профессионального образования европейских стран, обусловленная подписанием Болонской конвенции, ' предполагает решение важных задач, связанных с качеством профессиональной
подготовки на основе компетентностного подхода в обучении, т. к. европейские стандарты высшего образования ориентированы на показатели результата обучения: компетентность, готовность к выполнению профессиональных функций.
Глубокие изменения в сфере высшего профессионального образования, новые требования к качеству профессиональной подготовки студентов выдвигают на первый план повышение требований к языковому образованию студентов, в частности, к уровню сформированности межкультурной компетентности студентов в деловом общении, которая является предпосылкой дополнительных возможностей реализации личности в профессиональной сфере и становится жизненной необходимостью, т. к. а) расширяет возможности выбора жизненного пути и саморазвития личности; б) способствует реализации жизненных целей; в) содействует социальной самозащите личности, созданию для себя и общества режима наилучшего благоприятствования.
Однако результаты научных исследований свидетельствуют о том, что межкультурная компетентность студентов вузов в деловом общении не соответствует современным требованиям. Данные проведенного нами исследования показали, что у большинства студентов (90,3 %) уровень межкультурной компетентности в деловом общении оценивается как низкий. Одной из причин сложившейся ситуации является особенность профессиональной подготовки студентов в неязыковых вузах, где приоритетными выступают профильные дисциплины, вследствие чего резервы предмета «иностранный язык» являются недостаточными.
Вопросы профессиональной подготовки будущих специалистов отражены в научных исследованиях таких ученых, как Ю. К. Бабанский, А. С. Белкин, А. А. Вербицкий, Э. Ф. Зеер, И. Я. Лернер, А. И. Климов, А. Я. Найн, В. А. Сластенин и др.; коммуникативный компонент активно разрабатывали В. В. Давыдов, Л. С. Выготский, А. А. Леонтьев, А. А. Бодалев, Л. И. Савва и др.; исследованием межкультурной компетентности занимались
И. Л. Бим, Н. Н. Болдырев, Н. Д. Гальскова, Т. В. Елизарова, Е. Н. Соловова, С. Г. Тер-Минасова и др.; отдельные аспекты процесса формирования межкультурного делового общения отражены в диссертационных исследованиях Г. В. Белой, Г. И. Богина, Г. К. Борозенец, Л. Ф. Гайсиной, Д. Б. Гудкова, Л. Р. Слобожанкиной и др.
Исследования ученых отражают многообразие научных идей и практических подходов к решению проблемы формирования межкультурной компетентности в деловом общении, к раскрытию национально-культурных особенностей делового общения и взаимодействия культур. Однако, несмотря на существующий интерес ученых и значительность полученных результатов, аспект формирования межкультурной компетентности студентов вузов в деловом общении, педагогические условия реализации моделей, обеспечивающих эффективность данного процесса, являются малоразработанными.
Тем самым обнаруживается обострение противоречий: социально-педагогического уровня - между возросшей потребностью
современного общества к высокому уровню межкультурной коммуникативной компетентности специалистов и недостаточным уровнем сформированности межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе;
научно-теоретического уровня — между необходимостью создания модели формирования межкультурной компетентности студентов вузов в деловом общении и недостаточной разработанностью её теоретикометодологической основы;
научно-методического уровня — между насущной потребностью вузов в совершенствовании процесса формирования межкультурной компетентности в деловом общении студентов в ходе их обучения иностранному языку и недостаточным уровнем его научно-методического обеспечения в педагогической науке и практике, не позволяющим в полной мере реализовать современные цели профессиональной подготовки студентов.
Важность и актуальность рассматриваемой проблемы, ее недостаточная теоретическая и практическая разработанность обусловили выбор темы исследования: «Формирование межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе».
Цель исследования - обоснование модели формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе, комплекса педагогических условий и средств её реализации.
Объект исследования - профессиональная подготовка студентов в вузе.
Предмет исследования - процесс формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе.
Гипотеза исследования: процесс формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе будет эффективным, если:
- создать на основе системного, деятельностного и контекстного подходов модель формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении, включающую блоки: операциональный, поведенческий, диагностический;
- реализовать комплекс педагогических условий эффективного функционирования модели, представляющий: а) активное включение студентов в квазипрофессиональную деятельность на основе коммуникативных игр; б) организацию сотрудничества, ориентированного на создание ситуаций успеха обучающихся; в) использование методик организации и оценки квазипрофессиональной деятельности;
- разработать методику организации и оценки квазипрофессиональной деятельности, включающую методические рекомендации а) по изменению существующей системы оценки достижений студентов; б) по активизации процесса формирования коммуникативных умений и навыков студентов на основе описанного алгоритма действий; по
созданию учебно-методических материалов, дидактически адаптированных к цели обучения.
В соответствии с поставленной целью, предметом и гипотезой исследования были определены следующие задачи:
- выявить теоретико-методологические и методические предпосылки проблемы формирования межкультурной компетентности студентов вузов в деловом общении и на их основе выделить причины реального состояния исследуемой проблемы;
- выявить и экспериментально проверить модель формирования межкультурной компетентности студентов вузов в деловом общении и комплекс педагогических условий её реализации;
- разработать и апробировать методику организации процесса формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе.
Теоретико-методологической основой исследования послужили идеи и положения системного подхода (С. И. Архангельский, И. В. Блауберг, М. Е. Бершадский, Ю. А. Конаржевский и др.); деятельностного и личностного подходов (К. А. Абульханова-Славская, Б. Г. Ананьев, Л. С Выготский,
A. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, И. С. Якиманская и др.); контекстного подхода (И. Л. Бим, А. А. Вербицкий); положения теории личности (Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн); концепции диалога культур (М. М. Бахтин, В. С. Библер, Ю. М. Лотман и др.); теории и методики педагогических исследований (С. И. Архангельский, Ю. К. Бабанский,
B. И. Загвязинский, К. Ингенкамп и др.).
Особое значение для нас имели теории коммуникативной деятельности и общения (Г. М. Андреева, В. А. Кан-Калик, А. А. Леонтьев и др.); исследования по гуманистической педагогике и сотрудничеству (А. С. Белкин, Е. В. Бондаревская, Т. Г. Калугина, Р. Роджерс и др.), теории межкультурной коммуникации (В. М. Верещагин, Н. Д. Гальскова, Н. И. Гез, И. А. Зимняя В. Г. Костомаров, В. В. Сафонова, Е. Н. Соловова, С. Г. Тер-Минасова и др.).
Организация, база проведения исследования. Экспериментальная работа проводилась в филиале Южно-Уральского государственного университета в г. Миассе, в Челябинском институте (филиале) Российского государственного торгово-экономического университета, в Миасском учебном центре предвузовской подготовки «Школа вузов». Всего в эксперименте приняли участие 332 студента и 17 преподавателей вузов.
Этапы исследования.
На первом этапе (2002 — 2003 гг.) была определена проблема исследования, уточнялись объект, предмет, цель, задачи, понятийный аппарат исследования. Изучалась философская, психолого-педагогическая и специальная литература, определялись теоретико-методологические основания исследования, проводился анализ учебных планов, программ по исследуемой проблеме. В эти же сроки был проведен констатирующий эксперимент, осуществлен первичный сбор и анализ эмпирического материала.
На втором этапе (2003 - 2005 гг.) была разработана модель
формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении; выделен, обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, направленных на эффективное функционирование модели; разработана методика, подготовлены методические рекомендации и пособия.
На третьем этапе (2005 - 2007 гг.) осуществлялись обработка, анализ и интерпретация результатов проведенного эксперимента, уточнены основные выводы, обобщен, систематизирован и оформлен материал диссертации.
Методы исследования:
- теоретические - теоретический анализ философской, педагогической, психологической, социологической, методической литературы по исследуемой проблеме, анализ нормативных документов высшего профессионального образования, моделирование педагогического процесса;
- эмпирические - изучение и обобщение передового педагогического опыта, педагогическое наблюдение (прямое и косвенное), беседа, анкетирование, тестирование, экспертная оценка, изучение результатов
деятельности студентов, констатирующий и формирующий эксперименты, системный анализ, обобщение, интерпретация, качественный и количественный анализ результатов, математические и статистические методы вторичной обработки результатов с применением компьютерной техники, методы наглядного представления результатов эксперимента
Научная новизна результатов исследования состоит в том, что:
- разработана модель формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе на основе системного, деятельностного и контекстного подходов, способствующая реализации современных целей профессиональной подготовки студентов, отличающаяся содержательным наполнением, представленным взаимосвязанными и взаимообусловленными блоками (операциональный, поведенческий, диагностический);
- определен комплекс педагогических условий а) активное включение студентов в квазипрофессиональную деятельность на основе коммуникативных игр; б) организацию сотрудничества, ориентированного на создание ситуаций успеха обучающихся; в) использование методик организации и оценки квазипрофессиональной деятельности, позитивно влияющий на эффективность функционирования модели;
- обоснованы средства формирования межкультурной компетентности студентов вузов в деловом общении, включающие методические рекомендации по изменению системы оценки достижений студентов в деловом межкультурном общении на основе критериально-ориентированного подхода; по активизации коммуникативных умений и навыков студентов на основе описанного алгоритма действий; по созданию учебно-методических материалов, дидактически адаптированных к цели обучения.
Теоретическая значимость результатов исследования определяется:
- вкладом в развитие компетентностного подхода применительно к преподаванию иностранных языков в вузе, на основе которого уточнено
понятие «межкультурная компетентность студентов в деловом общении» и выделена сущностная характеристика исследуемой компетентности, позволяющая ориентировать целевую установку на развитие необходимых личностных качеств студентов, представленных компонентами: содержательнооперациональный, мотивационный, рефлексивный;
- представлением содержательной характеристики структурных компонентов делового общения, включающей: цели, основные элементы и компоненты, формы, содержание, коммуникационные барьеры, каналы коммуникации, трудности общения, внешние характеристики, психотехнические приемы, социальные роли и уровни делового общения;
- раскрытием сущности, структуры и значимости межкультурной компетентности в деловом общении в профессиональной подготовке студентов;
- выявлением и теоретическим обоснованием необходимых средств организации процесса формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении, представленных компонентами адаптивной, практико-ориентированной методики.
Результаты исследования могут служить теоретическим основанием для дальнейшего исследования специфики формирования межкультурной компетентности в деловом общении на различных этапах профессиональной подготовки студентов вузов.
Практическая значимость результатов исследования заключается:
- в создании методик организации и оценки квазипрофессиональной деятельности студентов, составляющими которых являются авторские методические рекомендации по изменению существующей системы оценки достижений студентов, по формированию коммуникативных умений и навыков студентов, на основе представленного алгоритма действий студентов; разработаны учебно-методические материалы, дидактически адаптированные к цели обучения, отраженные в учебно-методических пособиях;
- в разработке и обосновании диагностических средств оценочно-критериального инструментария, включающего уровни, критерии, показатели
сформированности межкультурной компетентности студентов в деловом общении.
Результаты настоящего исследования могут быть использованы в практике вузов по профессиональной подготовке студентов.
Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечиваются анализом современных достижений психологической и педагогической наук; комплексной методикой исследования, соответствующей гипотезе, целям и задачам; воспроизводимостью и репрезентативностью полученных в ходе эксперимента данных, их количественным и качественным анализом; достаточной апробацией идей и результатов исследования в печати и на научно-практических конференциях.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Межкультурная компетентность студентов в деловом общении при обучении иностранным языкам в вузе формируется на основе модели, разработанной с позиций системного, деятельностного, контекстного подходов, включающей следующие компоненты: целеполагание, этапы развития, научные принципы, содержание, методику, критерии, показатели, уровни, результат.
2. Комплекс педагогических условий, представляющий а) активное включение студентов в квазипрофессиональную деятельность на основе коммуникативных игр; б) организацию сотрудничества, ориентированного на создание ситуаций успеха обучающихся; в) использование методики организации и оценки квазипрофессиональной деятельности обеспечивает функционирование предложенной модели.
3. Адаптивная, практико-ориентированная методика формирования межкультурной компетентности студентов в деловом общении, основанная на реализации принципов гуманизма, научности, сознательности и активности, паритетности и сотрудничества, профессиональной направленности, оптимальности, включающая два этапа и взаимосвязанную совокупность а) методов (проблемных, рефлексивных, диалоговых, игровых, интерактивных, тренинговых, стимулирования и др.); б) средств (личностно-ориентированных
ситуаций, творческих, сюжетных и ролевых заданий, коммуникативных задач, игр, правил, предписаний, ситуаций успеха, пособий, методических рекомендаций и др.); в) форм (коммуникативных моно- и полиситуативных игр, деловых игр, кейс стади, тренингов, консультаций и др.), способствует эффективной реализации модели.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись:
- в педагогической деятельности в качестве преподавателя иностранного языка на основе разработанных методик для студентов факультета экономики, управления, права и электротехнического факультета филиала ЮУрГУ в г. Миассе;
- посредством выступлений на международных конференциях («Развитие творческого мышления в процессе изучения иностранного языка», Челябинск, 2003; «Лингвистика, перевод и межкультурная коммуникация», Екатеринбург, 2005); межвузовских конференциях («Перевод и межкультурная коммуникация», Екатеринбург, 2003; «Воспитание профессиональных и социально-значимых качеств личности будущего специалиста экономической сферы деятельности», Челябинск, 2004; «Система менеджмента качества в языковой подготовке студентов: проблемы и перспективы», Челябинск, 2007) и научно-практических конференциях; на заседаниях кафедры СГД филиала ЮУрГУ в г. Миассе (2002-2007 гг.);
- путем публикаций результатов исследования;
- внедрением результатов диссертационного исследования в
педагогическую практику учебных заведений.
По теме исследования имеется 12 публикаций, в том числе две статьи в журнале «Образование и наука», включенном в реестр журналов ВАК.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих таблицы, рисунки, графики, заключения, библиографического списка (202 источника). |
